新形势下加强医院经济管理的思考
2017-05-16张丽
张丽
【摘 要】医院的经济管理具有其特殊性,需要其兼顾经济效益和社会效益。面对新的发展形势,医院应该高度重视自身的经济管理工作,在保证医疗质量基础之上,做到与时俱进,提高医院的综合竞争力。本文将从营销战略和培养专业人员等方面加强医院经济管理工作,希望能够为医院的长远发展带来强有力地支持。医院的经济管理具有其特殊性,需要其兼顾经济效益和社会效益。面对新的发展形势,医院应该高度重视自身的经济管理工作,在保证医疗质量基础之上,做到与时俱进,提高医院的综合竞争力。
【关键词】新形势下;医院;经济管理;发展空间
医院的发展首先需要面对不断深化的医疗体制改革,各大医院在获得更大发展空间的同时,也需要面对越来越大的竞争压力[1]。新医改形势下,计划经济时代的经济管理模式无法满足现阶段的医疗发展机制,现代经济管理模式不管是在内涵上还是形式上都有着长足的发展。根据新医改发展形势,经济管理工作关系着医疗机构是否能够长远发展,经济管理质量工作高低直接影响着医院的市场竞争力。
一、新形势下我国医院经济管理需要解决的主要问题
(一)财务监督过于薄弱且信息反馈不够及时
由于我国在改革开放之前一直实施的是计划经济管理模式,所以我国各大医院仍然有很大一部分缺乏健全的财务监督制度。随着医疗制度的不断改革,越来越多的企业逐渐意识到对经济活动进行监督是提高医院经济管理水平的关键因子。由于财务监督力度过于薄弱,所以医院在经济管理过程中,需要对设备的购买和财务的收支情况进行全面的评估。在缺乏医院整体预算基础上,利用公费也无法是的各项工作能够做到极致。除此之外,在日常的运用工作过程中,缺乏对收入和支出的分析,因此常常出现收支不够平衡情况。
(二)医疗成本管理比较随意
现阶段来看,我国部分医院尚未建立起完善的成本管理制度,最终使得成本管理比较随意,医疗资源此时也得不到合理的 配置,使用的整体效益处于低水平。与此同时,我国医院的管理层在没有对市场的前景进行可行性分析,盲目进行规模扩张行为,导致费用支出超标和固定资产闲置的等问题的出现。基于此,医疗工作人员的业务水平却不是在同一个水平,医疗水平难以得到真正意义上的提高。部分医院追求高科技产品和先进技术,盲目引进了一些价格昂贵但是十分有限的设备,最终使得医院的各项资源严重浪费,加大了医疗的成本[2]。
(三)医院与医院之间的竞争日益激烈
随着社会经济的发展,我国的医疗行业得到了显著进步,医疗市场的逐步扩大和私立医院的逐渐增多,是的医院与医院之间的竞争越来越激烈。现阶段来看,医院的发展受到了市场经济的制约,医院只有顺应了市场经济的发展需求,才能够站稳脚跟。
(四)医院经济管理人员的综合素质不够高
从我国各大医院的领导结构层来看,医院专家和相关技术工作人员和教授等占据了绝大部分的管理岗位。由于上述领导级的人物把精力都放在与医学相关的专业中,难以将更多的精力和时间安排在经济管理方面。随着时间的流逝,医院的管理理念逐渐落后,一旦医院缺乏综合素质过硬的经济管理团队,势必难以将更多先进的和有效的管理方法应用全面。基于此,医院将错过良好的发展时机,使得医院的经济管理工作水平不够高。
二、新形势下加强我国医院经济管理的方法
(一)提高医院经济管理人员的业务水平和管理水平
医院应该采取一系列的积极措施来充分调动经济管理人员在医院经济管理工作中的积极性和主动性,从而能够更好地为医院相关工作人员工作。基于此,医院的管理层需要高度重视对经济管理人员素质的能力培养,逐步树立起经济管理人员的业务素质基础知识,充分调动经济管理人员的积极性和主动性,最终提高经济管理工作人员的效果。
医院要加强对经济管理人员的培训工作,重视对财会和经济知识的学习,提高专业能力的培养,以期能够在实际工作中发挥出更大的力量。部分有条件的医院可以考虑将经济管理人员在一些专业的机构中实地学习,与此同时在医院开展定期培训,及时更新医院管理工作人员的基础知识结构。医院还应该建立相应的激励机制,在实际工作中,对于一些表现优良的员工,应该提供物质方面的奖励和精神方面的奖励,再提高其工作热情。基于此,不仅仅能够帮助医院人才队伍的稳定性,还能够从社会中吸引出更多的专业经济管理人才。
(二)强化医院的财务监督工作
医院的财务监督工作队医院的经济管理工作起着最为直接的作用,财务监督工作不仅仅是支持医院经济管理工作基础,与此同时也是医院日常管理工作中的关键环节。医院的财务监督工作必须具备独立性和专业型,集法规政策和业务等为一体的工作。医院的财务监督工作需要按照国家的相关法律法规基础上来执行,再充分了解医院的资金特点之上,考察医院是否能够进行高效率地组织,正确处理好财务关系。因此,可以说财务监督工作在医院的整体经营过程中起着重大的控制作用,对于医院的社会效益和整体效益中有着重大的促进作用。在医院的财务监督工作中,具有以下几个方面的功能:(1)提高医院的资金组织效率;(2)确保医院筹集的资金能够得到合理的应用;(3)通过各项活动分析经营流程,最终形成财务监督工作的经验或者结论,再帮助医院能够及时找到经济管理工作中的差距,为医院的经营决策提供相关数据参考。
(三)树立医院运行成本管理意识
加强医院的经济管理需要医院经济管理部门安排相应工作人员来对医院的经营成本进行专门的负责。医院首先需要建立一个有效的成本管理制度,在医院的范围内营造出成本管理的良好氛围,树立起勤俭节约的管理意识,再利用诸多措施来降低医院的整体运行成本。首先,贯彻成本管理责任人体制,细化每一个成本管理目标,将目标分析道每一个科室之中,使得每一个医护工作人员能够负起责任。在清楚了解到成本管理的重大压力之下,提高医院的成本 管理意识能够提高资源的使用价值。其次,提高成本效益。在医疗资源有限的情况下,医院成本管理的最终目的能够显著发挥医療资源价值,从而创造出更大的经济效益和社会效益。在制定医疗方案的过程中,医院可以从中找到最为合适的成本效益平衡点。
(四)加强医院经济管理的营销战略
随着卫生事业的不断发展,医院的运营也越来越受到社会的关注。在新医改环境下,传统的管理模式已经不适用于现代公立医院的管理中,因此可以考虑采用经济学中的一些理论方法来指导公立医院经济管理活动的有效开展,从而提高公立医院的成本管理、科学控制成本开支以及运营成本,提升公立医院的经济效益。首先,需要加强品牌方面的战略。医院的各个方面决定了患者是否能够前来就医,举例来说,医院的医疗设备是否具有先进性,医生的技术是否过硬等。加强医院经济管理的首要工作必须在社会范围内创造良好的医院形象,打造出品牌效应。医院的品牌特色主要包括以下几个方面:(1)医疗服务;(2)医疗仪器的先进性;(3)医院服务质量。其次,需要加强服务战略。现阶段我国的诸多医院就医流程均比较复杂,因此需要对各个流程的服务质量进行加强处理,医院定期组织培训之后能够提高医护工作人员的服务意识和责任度。定期考核之后,能够显著提高医院的整体质量和安全性,尽最大努力来降低医疗事故发生率。不断强化服务意识,提高公众的满意度和信任度。
三、结束语
医院经济管理目标从本质上来说是为了不断满足人民群众的医疗服务需求,运用各项经济管理手段且开展科学的财务核算,实现人力物力财力等资源的有效配置,使得医院的医疗服务水平越来越高。
参考文献:
[1]缪丽亚.新形势下医院加强经济运营管理的思考[J].江苏卫生事业管理,2011,22(1):94-95.
[2]王全应.新形势下加强医院经济管理的思考[J].企业改革与管理,2014,15(8):10-10,6.