档案管理信息化与大数据、云计算以及人工智能的关系

周卫

摘要：档案管理信息化是大数据和人工智能的基础与前提。档案信息生成的完整、准确、数据安全与共享渠道的合法化、共享过程的标准化是关键的基础建设工程。

关键词：大数据；云计算；数据开放与共享；人工智能

在刚刚闭幕的全国两会上，“加快人工智能等技术研发和转化”首次出现在政府工作报告中，成为2017年重点工作任务的内容之一。

何为人工智能？它与我们早已熟知的大数据、云计算是什么关系？而档案管理工作与他们又有何联系呢？

众所周知，人类在活动过程中时刻产生着海量的个人与组织的各类行为，同时优化与提升自身行为的努力是人类永远的不懈追求。档案是忠实记录人类行为的资料，其终极目的无非也是供他人或后人来深入研究这些数据，以便更好地修正个人与组织的行为。在技术能够提供支持的今天，档案管理信息化、大数据、云计算、人工智能成为了人类得以实现高效优化自身行为的循环链中最为重要的几个环节节点。

首先，人与组织的行为被如实记录，形成了各类档案，通过一系列档案管理方法，生成了各种这样的档案信息。在手工档案管理时代，这些信息大多是静态的、更新缓慢甚至是其连续性被割裂的、呈零散保存、互不相关状态，其价值范围非常狭小有限。

自从电脑和网络技术飞速发展以来，档案信息的金矿产生了爆炸性的增值。档案数据被信息化改造后，尤其在云存储、开放共享等在线技术的支持下，数据突破了原先的封闭状态，具备了被全社会利用的先决条件。

其次，开放与共享的技术条件成熟后，大量的档案数据从静态封闭保存状态变为线上实时更新且可不断扩大共享范畴的开放状态成为了可能。在进一步解决相关数据共享的法律障碍并且数据安全得以很好保障的前提下，档案数据线上共享是大势所趋。

当全社会档案数据的云存储和线上共享成为主流的档案信息化管理形式之后，海量数据经过不同维度的数据分析工具的挖掘与抓取，就形成了我们所理解的大数据库，这是一个涵盖人类社会方方面面的动态有机的数据海洋。这一过程极有可能从今天开始始终伴随人类以后的发展全过程。

第三，人类社会活动的大数据海洋有效成型之后，云计算、机器学习直至人工智能便可發挥其难以想象的威力，所话说“巧妇难为无米之炊”，而一旦数据与分析技术都达到成熟状态，那就是万事具备了。于是更为精准的数据产品在此基础上会层出不穷，人工智能化将反过来回到起点，实现最大限度、最高效率地反馈人类，用以提升与优化个人和组织的策略与行为。

这个由行为产生结果，生成档案，在线与共享进一步形成大数据库，经过技术处理变为更有价值的多元化数据产品，通过机器学习海量数据产品生成人工智能，该智能系统源源不断地将优化策略反馈给行为人，得以不断提升改进人类行为的循环过程，将使人类社会的发展步入一个不可思议的更为高端的极速轨道。

实际上，人类自产生那一天开始，就在不断地追求者进步和改良，不断以各种方式去分析过往，指导与预测未来，但是由于种种主观客观的局限性，使得人类对于数据控制的最主要手段总是有失偏颇：数据的产生方式以及对数据的解释方式的局限性，使我们经常陷入刻舟求剑、守株待兔、缘木求鱼的尴尬境地，而对于数据的准确度和精确度概念的区别模糊不清，又经常让人类被无法精确判断有效信号、去除噪声所困扰。而这一切，将被大数据、万物互联、机器学习、人工智能的发展所完美解决。

这个创世纪的神奇场景能够得以实现的最底层的基础，就是档案数据管理的信息化、法律规范、数据安全以及在此基础上的最大限度的开放与共享机制的形成。

过去，先知是神圣、稀有和罕见的；现在，人人皆为先知的时代来临了。

【附图】

档案信息化与大数据、云计算以及人工智能的关系图。

档案生成的完成、准确、数据安全与共享渠道的合法化、共享过程的标准化是关键的基础建设工程。

【参考文献】

[1]徐子沛.数据之巅[M].北京：中信出版社，2014.

[2]赵屹.数字时代的文件与档案管理[M].上海：上海世界图书出版公司，2014.

[3][美]帕特里克·塔克尔.赤裸裸的未来[M].南京：江苏凤凰文艺出版社，2014.