全程人文关怀在手术室患者护理中的应用效果

叶 莹

（成都市妇女儿童中心医院，四川 成都 610031）

全程人文关怀在手术室患者护理中的应用效果

叶 莹

（成都市妇女儿童中心医院，四川 成都 610031）

目的对全程人文关怀在手术室患者护理中的应用效果进行探究分析。方法选取本院手术室患者40例作为研究对象，根据护理方法的不同分为对照组和观察组，各20例，对照组给予患者常规护理方法护理，观察组在对照组的基础上实施人性化护理，观察两组效果并进行比较。结果观察组患者的满意程度明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论针对手术室患者，给予全程人性化临床护理干预，有效的降低了焦虑、抑郁率，且提高了护理满意度，值得我们日后临床借鉴和使用。

全程人文关怀；手术室护理；应用效果

手术室是每位患者看见都会产生恐惧心理的地方，焦躁不安，尤其是在手术麻醉前程度更严重，其严重的心理不仅对麻醉产生抵触造成困难，同时会严重影响到患者的生理功能以及免疫系统，从而产生不良反应，对患者的身体以及心理产生不利的影响[1]。人文关怀主要是指在术前、术中以及术后主动给予患者关心及问候，从而减少患者的焦躁心理，达到安抚情绪的目的，积极配合治疗。本次研究中，我院给予手术室患者全程人文关怀，取得了显著的效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院手术室患者40例作为研究对象，根据护理方法的不同分为对照组和观察组，各20例，对照组年龄18～75岁，平均年龄（48.1±8.7）岁，泌尿科手术8例，骨外科手术5例，乳腺手术7例；观察组年龄19～74岁，平均年龄（48.1±8.9）岁，泌尿科手术6例，骨外科手术6例，乳腺手术8例，将两组患者的一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组给予患者常规护理方法护理，即给予患者常规方法进行护理；观察组在对照组的基础上实施人性化护理，具体如下：

①术前人文关怀。在做手术之前，患者往往对手术和麻醉的心理很恐惧，甚至会出现失眠、血压升高等症状。故护理人员应该对患者的临床资料进行了解，对患者及患者家属关于麻醉问题以及手术方式进行简单介绍，消除患者的紧张恐惧心理，做好对患者心理以及情绪方面的评估工作，此外，对患者的身体状况以及不良反应重视起来，告诉患者配合的重要性。手术室义务人员给患者进行简单的介绍，增加患者的信任程度，询问患者是否存在过敏的历史，对于患者沟通，给患者鼓励，缓解紧张的气氛[2]。②营造放松的环境。在推患者经手术室时，尽量平稳，切勿出现碰撞，使患者出现紧张情绪。医务人员热情礼貌的将患者接到手术室中，在术前，做好手术准备工作，抢救措施以及采光设备要完善，调好室内温度，床单整洁无污渍，采光要求符合手术要求，患者暴露位置可以用棉被覆盖，当发现患者有紧张的情绪时，可根据患者的喜好播放患者喜欢的轻音乐等缓解患者的压力，期间禁止大声说话与讨论与手术无关的话题。③手术中的人文关怀。给予患者平躺操作，经过麻醉师的允许以及患者病情的情况可以将患者的领口及裤带松开，有利于患者进行呼吸，若发现患者出现口感不适的状况，告诉不能饮用水，需使用生理盐水将患者的嘴唇浸湿，在进行静脉注射时，要给予患者解释使得患者积极配合，同时告诉患者手术的进展，缓解紧张的情绪。④术后的人文关怀。手术结束之后，护理人员要做好对患者的皮肤清洁工作，帮助患者穿好衣物，让患者安静休息，同时，通知家属，使得患者一出手术室能感受到家人的关心与鼓励，同时医护人员需告知患者家属必须的主要事项，态度友好和善。此外，做好与病区护理人员的交接工作，包括保持病室清洁，适量通风，并要做好患者的术后访视工作，对患者的生命体征予以严密监测，并定期到病房中开展访视，一旦发现异常，及时采取有效的措施进行处理[3]。

1.3 统计学方法

应用SPSS 19.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以例数（n）、百分数（%）表示，采用x2检验；计量资料以“±s”表示，采用t检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组护理满意度比较

两组的满意程度进行对比，观察组患者的满意程度明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组满意度比较（n，%）

3 讨 论

面对手术室，每个人或多或少都会表现出恐惧的心理，从而直接影响与到医生的配合，造成手术不能顺利进行。为消除手术室患者的紧张恐惧心理，给予患者有效的手术治疗以及人文关怀，可以有效降低患者的焦躁情绪，从而提高手术治疗效果，拉近患者与医生之间的距离，减少并发症的发生。人文关怀是对患者人格的尊重，主要包括①术前人文关怀；②营造放松的环境；③手术中的人文关怀；④术后的人文关怀等，术前消除患者的紧张恐惧心理，做好对患者心理以及情绪方面的评估工作，术中营造良好的手术缓解，减轻患者的焦躁心理，术后做好对患者的护理与交接工作，使得服务效果可以得到有效的提高。

本次研究中，给予患者全程人文关怀，我们可以发现，观察组患者的满意程度明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，针对手术室患者，给予全程人性化临床护理干预，有效的降低了焦虑、抑郁率，且提高了护理满意度，值得我们日后临床借鉴和使用。

[1] 伍淑燕,陈美婵,冯正华.全程人文关怀在手术室患者护理中的应用效果[J].当代医学,2016,15(3):90-91.

[2] 万 林.护理人文关怀在手术室患者中应用的效果分析[J].中国医学伦理学,2013,21(1):147-148.

[3] 衣 娜.探讨护理人文关怀在手术室患者中的应用效果[J].中国实用医药,2015,15(35):181-182.

本文编辑：刘欣悦

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ISSN.2096-2479.2017.01.171.02