个性化护理在儿科患者护理中分析与应用探讨

高桂艳

(合肥市第二人民医院，安徽 合肥 230011)

个性化护理在儿科患者护理中分析与应用探讨

高桂艳

(合肥市第二人民医院，安徽 合肥 230011)

目的 探讨个性化护理在儿科患者护理中的应用效果。方法将60例儿科患者随机分为研究组和对照组，各30例，分别给予个性化护理和常规护理，比较两组临床护理效果。结果 研究组患儿平均住院时间和患儿家长护理总满意率分别为(10.1±2.2)d、96.7%，对照组患儿平均住院时间和患儿家长护理总满意率分别为(16.5±4.8)d、80.0%，两组比较差异显著(P<0.05)。结论 个性化护理应用于儿科护理工作中，可缩短患儿住院时间，提高患儿家长对护理工作的满意度。

儿科护理；患儿；个性化护理；满意度

儿科护理工作面对的对象较为特殊，具体体现为难以准确表述自身病症和主观感受，独立性较差，依赖于家长，临床护理工作的开展要充分考虑到患儿和家长的双重需求，面临的挑战更为严峻，因此，有必要对现行的护理模式进行改革，对常规护理方法进行创新。本研究选取我院2015年6月至2016年1月收治的60例儿科患者作为研究对象，将个性化护理应用到护理工作，取得了较为满意的效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 我院2015年6月至2016年1月收治儿科患者60例，经临床检验并确诊，其中肺炎及支气管炎25例，急性肾炎及肾病综合症18例，腹泻7例，其他10例，将其随机分为研究组和对照组，各30例，研究组男患儿16例，女患儿14例，年龄范围为2～9岁，平均年龄为(6.2±1.3)岁，平均病程为(4.6±1.3)d；对照组男患儿17例，女患儿13例，年龄范围为2～10岁，平均年龄为(6.3±1.4)岁，平均病程为(4.5±1.2)d。患儿家属均自愿签署同意书，组间基础资料对照较为均衡(P>0.05)，具有可比性。

1.2 方法 对照组采用儿科常规护理模式，根据患儿病情，指导用药、饮食等，并对患儿家长进行健康宣教，研究组采取个性化护理模式，具体内容为(1)候诊时护理。刚入院后，向患儿家长以及年龄较大的患儿介绍诊疗基本情况，减少其陌生感，主动与患儿接触，通过简单的语言及肢体交流来了解患儿基本情况，在候诊时与患儿一起做游戏，给患儿讲故事，拉近与患儿情感距离。(2)环境管理。为患儿营造温馨、舒适的病房环境，与家长一起布置病房，在患儿能够看见的地方张贴卡通图片，对于年龄相对较小的患儿，可在其床头摆放一些玩具，较大的患儿可以提供一些书画，病房墙壁尽量用粉色或其他浅色调来装饰，缓解其白色病房的恐惧。(3)健康教育和心理护理。患儿进入病房后，通过派发宣传册、视频等形式对患儿及家长进行健康宣教，使其能够了解病情，积极配合治疗，住院期间为其制定健康计划；患儿对新环境的适应能力较差，会出现紧张、恐惧等心理，应对不同年龄段患儿采取个性化护理方式，先做通患儿家长的工作，在与家长一同对患儿进行疏导，护理人员可通过扮演姐姐、朋友等多种角色，为患儿提供温情服务，给其带来良好的感觉，与患儿交流时要表现得体贴入微，多给予抚摸式关怀和精神激励，使其能够积极配合治疗[1-2]。

1.3 观察指标 记录两组患儿住院时间，在患儿治出院时对患儿及家长进行调查，设定满意、较满意和不满意3种评价指标，了解其对护理工作的满意度，比较两组护理总满意率。

1.4 统计选处理 以SPSS12.5软件包对所获数据进行整理和分析，采用t检验计量资料，x2检验计数资料，P<0.05证实差异具有统计学意义。

2 结果

研究组30例患儿，平均住院时间为(10.1±2.2)d；对照组30例患儿，平均住院时间为(16.5±4.8)d，两组比较差异显著(P<0.05)。调查结果显示，研究组患儿家长护理总满意率高于对照组，比较差异显著(P<0.05)。见表1

表1 两组患儿家长对护理工作的工满意度比较[n(%)]

3 讨论

儿科收治的患儿属于较为特殊的群体，对护理工作的要求也相对较高，这与患儿自身情况以及患儿家长的高期望值均有关，从临床实践情况来看，常规护理模式已经难以满足儿科护理工作的需求，有必要对其进行调整[3]。个性化护理是一种以患儿为中心、旨在为患者提供全面、优质护理服务的管理模式，该模式强调因人而异、以人为本，将相关理念融入到儿科护理工作中，有利于推动儿科护理工作你得开展[4-5]

李群[6]对2260例患儿进行分组研究，其中在儿科病房中应用个性化护理的治疗组，患儿家长对护理工作的满意率高达98.4%，而以往常规护理仅为73.3%，个性化护理在儿科护理工作中的应用价值得到证实。本次研究中，采用个性化护理的研究组和常规护理的对照组患儿，平均住院时间对照结果为(10.1±2.2)d vs(16.5±4.8)d，患儿家长护理总满意率对照结果为96.7%vs80.0%，组间比较差异较为显著(P<0.05)，提示个性化护理应用于儿科护理工作中，能够有效缩短患儿住院时间，提高患儿家长对护理工作的满意度。

综上所述，将个性化护理应用到儿科护理工作中，对患儿进行有针对的护理干预，为其提供温情服务，有助于提高儿科护理工作质量，也能够获得患儿家长对护理工作的认可，该护理模式值得在临床上加以推广。

[1] 朱丽敏，陈明华.优质护理在儿科肺炎护理中的应用分析[J].中国医药指南，2014，11(6):313-314.

[2]陈叶俊，刘佳佳，耿思雅.个性化护理理念在提高口腔门诊患者满意度方面的应用[J].齐齐哈尔医学院学报，2015，16(5):2482-2483.

[3]王玲.个性化护理干预在老年病患者中的应用效果[J].中国医药导报，2013，14(5):130-131.

[4]黄一鲜.个性化护理在老年消化性溃疡患者中的应用效果分析[J].吉林医学，2012，15(3):3295-3296.

[5]高艳红.个性化护理模式在肝病护理中的应用分析[J].中外医疗，2014，34(8):169-171.

[6]李群.个性化护理在儿科病房中的应用[J].中外医学研究，2012，12(6):103-104.

10.3969/j.issn.2095-9559.2017.02.047

2095—9559(2017)02—2958—02

2016-04-01