浅析新时期事业单位政工工作效果及改善路径

刘煜

（湖南省农业科学院，湖南 长沙 410000）

【摘要】随着时代的发展，新时期的政工工作应该如何开展才能取得良好的效果，成为了政工工作人员不得不思考的问题，政工工作的开展涉及到职工的工作积极性和工作效力，其重要性不容忽视，当前的政工工作开展仍然存在一系列问题，本文针对政工工作中出现的问题以及该如何解决展开了以下的讨论。

【关键词】政工工作；工作效果；改善路径

一、开展事业单位政工工作的作用

（一）形成和谐氛围，助推工作进程

在新时期的事业单位内部，有着来自各个不同阶层的职工，各阶层的职工所追寻的利益不尽相同，代表的群体不同。在工作的过程中会涉及到各个职工的利益，而每个人可能来自不同的阶级，拥有着不同的利益，同样的事情可能无法照顾周到每个阶层的利益，自然也就无法顾及到每一个个人，面对利益的摩擦和冲突，各单位职工都想争取到自己的最大权益，在利益的冲突中很容易造成工作氛围变得僵硬，在紧张的工作氛围中肯定是无法达到工作的最优化的。并且在社会上，还存在着很多不和谐的思想，这些思想通过各种途径入侵到单位职工的生活中，更加容易造成摩擦和矛盾的升级，加强思想政治工作培养，提高工作成效，有利于调解来自不同利益方的职工间的摩擦与冲突，将工作中的矛盾化解，解除因冲突而变得冰冷的关系和工作氛围，让职工在和谐的氛围中工作，感受到舒适的工作环境，更能提高职工的工作热情，有了积极向上的工作态度，自然就能促进各项工作的顺利开展。

（二）增强精神力量，提高工作动力

开展政工工作，能够丰富职工的精神世界，指引职工形成良好的三关，即世界观、人生观、价值观，尤其是对人生观的塑造，有着重要的影响。政工工作能够化解职工精神上的负面的、消极的、懈怠的情绪，为职工带来正能量，减少负面情绪对职工工作服务的影响，给职工以向上的、积极的思想力量，使得职工能够更好地融入工作，积极主动地投身为广大人民群众服务的热情当中，树立良好的工作态度，才能进一步推动服务工作的开展。

（三）提升责任意识，提高公众满意度

政工工作的开展，能够提高职工的服务意识，端正职工的工作态度，增强职工的责任意识，使得职工乐于服务，主动服务，在为群众提供服务和帮助的时候，保持着为人民服务的思想，尽心尽力地提供服务工作，想群众之所想，急群众之所急。职工在为群众服务的时候，能够有耐心、够细心、很暖心地为群众解决问题，使群众真正体会到职工为人民服务的思想，职工做到换位思考，为群众考虑难题，就能够积极主动地为群众提供帮助，解决困难，使群众的困难能够有得到及时有效的解决，真正起到职工为人民服务的作用，使群众和职工之间的关系能够越来越融洽，使得群众能够越来越信任政府的力量，增强政府的公信力。并且随着政工工作的展开，职工能够意识到要站在群众的角度思考问题，主动寻求服务质量的优化和提升，站在群众的角度，自我进行改善和提高，提高工作服务的质量，使得职工的工作越来越完善，能够更好的为群众提供公共服务工作，使群众与职工与政府的关系越來越紧密。

二、当前事业单位政工工作中存在的问题

事业单位政工工作开展至今，取得了一系列的成就，但是在漫长的发展过程中仍然暴露出了一些不足和问题，这些问题阻挡了政工工作发挥出真正良好有效的作用，只有发现并总结出问题所在，才能找到解决问题的办法，促进政工工作的良好开展。

（一）工作方法落后

通过长期的政工工作的开展，现在的政工工作确实积累了许多的工作经验，这些工作经验也在当前的政工工作中发挥了重要的指导作用，但是这些长期以来形成的工作方法和工作模式，往往会固化职工的思想，认为就应该按照原来的工作方式一直进行下去，不管时代是否变迁，不管原先的工作模式是否适用于现在的工作需要，认为照搬原先的方式就不会有错，并且意识不到原先的一些方式是不合理的、错误的，这是因为长期的工作经验的积累，使职工们对现有的工作模式习以为常，没有意识到要进行创新和改变，缺少创新的意识，缺少与时俱进的思想，这就使得工作的方式逐渐落后于现实的需要，无法跟上现实发展的脚步，原先的一些方式太过生硬、死板、枯燥，无法提起职工的工作积极性，对于职工来说缺少吸引力，导致职工无法真正有意愿去主动学习和提升自我，对于传播的思想无法真正去理解，更不用说从思想上进行接受，渐渐地，这些工作方式就转变为形式，只是走过程，无法发挥到真正的作用，自然而然造成效率低下的现象。

（二）缺乏优秀人才

在政工工作中，真正能起到领导作用的人是政工干部，这些人对工作能否有效地开展起到决定性的作用，如果政工干部有了正确的意识，有了良好的开展工作的方法，那么就能够有效地促进政工工作的开展，如果领导者的思想固步自封，没有采用科学的、先进的方式进行领导，就会造成政工干部开展工作的效率低下。在新时期，我国各事业单位纷纷寻求制度改革创新，职工需要面临更多的挑战，在思想上难免会存在负担，承受一定的心理压力，正是需要有着先进思想、较高的专业素养、较强的办事能力的干部的帮助，来为职工提供科学有效的方式，但是此时的政工干部的职位往往是由一些退休干部，或者闲置人员来担任，这些人并不具备政工工作方面的能力，并不是党政工作的对口人员，无法满足业务的需求，缺少专业的素养和创新性的思维，使得当前的优秀政工干部严重缺失，政工工作开展缺少科学性、先进性，无法很好地契合政工工作的发展需求，这种整体能力低下的团队，工作效率当然也是相对低下的。

（三）服务意识低下

政工人员工作的宗旨是为人民服务，所要做的工作是解决人民群众在党政思想上面的问题，最终达到弘扬主旋律、传播正能量、提高思想意识的目的，政工部门是服务于党、服务于人民、服务于国家的部门。但是在现实的工作中，我们却发现，现在的许多政工部门有着思想上的偏差，没有时刻记住自己是为人民服务的部门，在工作的过程中无法很好地履行自己的职责，存在消极懈怠的工作现象，当职工向政工部门寻求帮助时，政工干部没有积极主动地帮助职工解决问题，而是以高高在上的姿态，非常不情愿地提供服务，造成服务效果差，无法很好地解决问题的现象，在这样的情况下，无法真正达到帮助职工提高思想意识的效果，因为部门人员本身的思想就不够端正，缺少工作的态度与热情，这样的工作态度下，是无法推动政工工作的良好开展的，无论是政策还是工作的方式方法，都需要执行人员能够积极有效地去执行，如果最终的执行人员没有做到好好执行，那么，再好的工作方式也无法发挥好的效果，无法达到最终追求的目的，那么长此以往就成为形同虚设的一种部门，丧失了原有的存在意义。

（四）工作理念僵化

当前的政工部门在开展工作时，对部门本身的存在上就有着错误的认识，保持着很久以前的工作理念，认为政工工作就是简单的传达上层的思想文件，面临检查时，按检查的标准和要求准备好材料，应付一下检查即可。这样的工作理念显然是对政工工作的一种错误认识，在这种工作理念下开展的工作，肯定是无法真正达到工作的目的的。只有在发现了问题的时候，才会想到针对问题解决问题，只治标不治本，工作具有相当的被动性，对政工工作的不重视，造成了政工工作的思想懈怠，工作缺乏积极性和主动性，最后造成政工工作成果严重缺失，原有问题得不到解决，新的问题就再次出现了。只有从工作理念上充分认识到政工工作的重要性，明确政工工作的工作任务和目的，提高政工干部的思想觉悟，不断地根据时代的进步去创新工作理念，才可以真正促进政工工作的开展。

三、新时期事业单位政工工作的改善路径

政工工作的开展有利于丰富职工的精神世界，增强职工的精神力，促进职工的全面发展，进一步推动工作的有效开展。但是目前的政工工作仍然存在一系列的问题，为了解决这些问题，本文提出以下解决方法。

（一）创新工作方法

在开展政工工作的过程中，需要认识到，时代的发展和进步带来了许多新的思想和新的行为方式，原有的固步自封的方式已经无法满足日益发展的社会了，要想促进政工工作的有效开展，必须保持创新发展的理论，认识到原先那些形式化的开展工作的方法，已经不能够实现政工工作的真正任务了。坚持从群众中来到群众中去的思想，走进职工群体，了解职工内心的想法，通过一对一了解、开放式讨论等方法，了解群众真正感兴趣、有吸引力的工作方法，清楚职工的工作、生活难题，知道职工真正需要的是什么帮助，让职工愿意主动了解政工工作的内容，更愿意去配合政工工作的开展，从而促进政工工作的开展。

（二）建设优秀的干部队伍

要想有效地开展政工工作，离不开一支有着科学决策能力、较强的专业能力的政工干部队伍，只有领导者在思想意识上对政工工作有着正确的认识，能够提出科学有效的方法和方向，才能促进政工工作的开展。在对政工干部的选拔上，应该秉持公平公正的原则，选择优秀的有专业素养的对口人才，有过硬的党政工作的能力，最好是有一定的工作经验的人才。选拔出来的干部，也要定期的接受培训，一方面确定干部人员在思想上没有出现偏差，在态度上没有出现懈怠，另一方面也要不停地提高干部的领导能力，创新政工工作开展的方法。最后，对这些干部要进行定期的考察，制定一定的奖惩机制，用来监督和检验政工干部的工作效果，确保其工作的积极性，确保其工作具有一定的效力，真正能够促进政工工作的开展。

（三）提高服务意识

作为提供政工服务的人员，是政工工作的最后一部分，也是最重要的一部分，只有基层的服务人员能够认真贯彻落实工作，才能够起到推进政工工作的效力。增强服务人员的意识，首先，可以组织政工人员进行培训，通过培训提高人员的服务意识，接触更多的、创新的、科学的、专业的工作方式，促进实际服务的开展。

其次需要多引进年轻的、有激情、有朝氣的新人，这些年轻人往往具有先进的思想，较不容易被长期的僵化的服务模式所影响，并且可以带来新鲜的血液和创新的思想，带来蓬勃的激情和动力，带动提高原有职工的服务意识。

（四）更新工作理念

原先的工作理念，过于传统和封闭，认为所谓的政工工作就是简单的传达上层文件，而没有意识到真正需要传达的是文件中所表达的主旋律思想，政工工作就是要让这些主旋律思想进一步地深入人心，而不是只让职工听过就忘过，使政工工作沦为形式化的一种工作。政工工作要坚持以塑造职工正确的世界观、人生观、价值观为目的，用政治思想武装职工，丰富精神世界，增强精神力量。始终把工作的重心放在职工的身上，尊重职工的生活和工作，关注职工的需求，积极主动地和职工进行交流，主动发现问题，而不是被动的等待问题的爆发。主动寻找问题，进而解决问题，为职工的工作和生活排除障碍，帮助职工更好的投入工作和生活之中。

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