论具有性别倾向的交流方式特征

孙凝　贺丽花

摘要：随着智能机在人们生活中的普及，人们越来越多地使用邮件进行交流。本文尝试从礼貌原则和社会语言学的角度对具有性别倾向的电子邮件交流方式展开分析，帮助读者通过性别交流方式推断出信息发送者的性别。

关键词：性别倾向；交流方式；礼貌原则；社会语言学

中图分类号：H313

文献识别码：A

文章编号：1001-828X（2016）036-000457-01

引言

随着智能机在人们生活中的普及，人们不仅通过实际的面对面交流，而且通过网络借助邮件、QQ、微信进行交流；他们允许参与者自由地、匿名地进行交流而不用担心收件人的即时反应。本论文尝试针对电影《网络情缘》展开性别倾向的交流方式分析。在这部电影里，男、女主人公Joe和Catherine主要通过邮件的方式进行相互交流。尽管他们的交流模式是一对一的，而且对方的回复不是即时的；但是这部电影通过书面邮件向我们展示了他们的交流方式和情感。这些行为表现不能绝对按照性别来区分；但它们获得了标志性的地位，读者可以通过交流方式特征推断出信息发送者的性别。本文具有局限性，它集中分析了两个同社会阶层的人物，他们主要使用标准语言来交流。

男士和女士讲话的最主要不同是讲话者和接收者之间是对抗性还是支挣性的关系。在混合性别交流模式中，男士会发布相对更长和更频繁的信息，在语调上多富有争论性或对抗性，有时这些信息还有公然的敌对气焰。男士还会较多得利用讽刺、自我提升和绝对声明来开展交流。相反，女士往往发布相对较简短的信息，更为显然地表达同意、欣赏和支持；她们也较为频繁地进行道歉，通过建议的方式间接发明自己的看法。

一、邮件中的性别倾向交流方式特征

在前两封邮件里，他们在初步接触，不能分享彼此日常生活的细节，因此邮件语言是中性的，也没有明显的性别特征。随着交流进一步展开，他们开始谈及在他们生活中占据重要地位的具体事件，我们可以从邮件中总结具有性别倾向的交流方式特征。本文从礼貌原则和社会语言学的角度，对他们的邮件交流展开分析。

1.礼貌原则的角度

Joe和Catherine是比较好的邮件朋友，他们的邮件交流是友好的，大部分时间都遵循礼貌原则；仍有一些场合彰显出他们的交流方式在积极礼貌和消极礼貌方面有不同的倾向。

作为男士代表，Joe的一些行为主要违反了积极和消极礼貌原则。当Catherine的公司有困难时，Joe提供的建议是“去战斗吧，战斗到死”。虽然Joe侵略性的话语不是针对Catherine而是针对其他人，我们仍然可以推断出他的话语违背了积极礼貌原则，即他根本不尊重别人的地位和身份。与此同时，Joe的一些行为同样违背了消极礼貌原则。他突然问Catherine“你是不是觉得我们应该见面？见面？你是做什么的？”，这些问题让Catherine大吃一惊一即他们不应该见面，不应该问任何细节问题，Joe的问题让Catherine感到不安。

相反，Catherine的一些行为就遵循了积极礼貌和消极礼貌原则。当Joe发现Catherine是她的商业对手时，他没有说出真实邮件身份。看到邮件朋友NYl52没有出现，Catherine感觉很难过但她没有责备而仅希望对方能给出一个不出现的理由。她的行为遵循了消极礼貌原则，她很关心Joe也不希望强迫他给出一个解释；在邮件末尾，她仍然写道“谢谢”。在他们见面前，Catherine问Joe“你是不是仍然想见我”而不是简单回答Joe的问题“你认为我们应该见面吗？”；由此可见她更倾向于尊重对方的观点和意图，尊重收件人的自由。

2.社会语言学的角度

女士即使已经做出决定，也更倾向于征询对方的同意。尽管Catherine已经做出了决定要见Joe，她仍然想征得Joe的同意。她没有直接回答问题“你认为我们应该见面吗？”而是提出了一个建议即问Joe“你是不是仍然想见我？”。

女士注重交流的过程，而男士注重交流的结果。当女士和男士交流的时候，她更愿意提出一些细节建议而不是说出她的观点。鉴于Joe和Catherine彼此不熟悉，她写到“我打开电脑，在它连接时不耐烦得等待着，打开网络且屏住呼吸”以表明她在焦急地等待邮件。与此相反，男士更愿意直接说出自己的观点想法而不是整个思考过程。同样是彼此不熟悉，Joe就写下一句话“这种不相见有它的魅力”，而没有给出解释。

男士更愿意强调他意见的权威性，尝试使他的观点客观、有说服力。当Joe告诉Catherine应该去战斗时，他认为他的观点是“来自上帝，智慧之子”。女士认为她们所说的是主观的，是她自己的个人观点，不想她們的观点使听者不舒服。在建议Joe读《傲慢与偏见》时，她写到“我想你会喜欢的”；在她决定去见Joe时，她说我想了这件事情且觉得我们应该见面。

男士更倾向于强势，独立且有攻击性。在Joe的邮件中，这些单词诸如“绝对地，太棒了，必须地，最好”使他的邮件看起来很强势。男士所说的话通常具有攻击性，他更在意自己的形象，担心自己的地位收到挑战，认为抱怨就要找到解决方式。女士更倾向于关心人，依附人且有礼貌。尽管Joe没有告知她其真实身份，她对见面未果很难过，但她没有责备，只是“希望你有一个不来的理由”。她分享生意上的困难，不是期待收到建议，而是尝试和他人保持密切关系并赢得支持，得到理解。

二、结语

本文尝试从礼貌原则和社会语言学的角度对具有性别倾向的交流方式展开分析。我们发现，男士倾向于违背消极和积极礼貌原则，而女士则倾向于遵循这些原则。本文证实了社会语言学家的观点，男士通常注重交流结果，更具有独立性和控制性；女士则注重交流过程，具有关怀性和依附性，通过分享来获得支持。Joe和Catherine的邮件联系仍然有一些局限性，因为他们是一对一的邮件交流，不能够代表整体趋势。