基于医疗环境的信息图形导向设计研究

邓玉婷

摘 要：信息图形是人类生存环境空间信息的媒介，如何将信息图形有效地传达给人群，从而实现高效准确的导向作用，是视觉传达设计不可缺少的部分，信息图形导向设计不仅属于视觉传达专业，也属于环境艺术设计专业。人们的活动区域和活动范围都潜移默化的受到导向系统的影响，而导向系统则对人们的活动范围起着规范的作用力。当今社会，医疗机构环境下的信息导向系统作为代表性的研究分支，更显示出这项配合设施的重要。医疗环境中的信息图形导向系统不仅为其主体服务，而且更追求设计符号与周围环境的融为一体，信息图形不单单是一个简单的箭头或图形。信息图形如何准确、舒适、高效率的在医疗环境中实现导向，如何“以人为本”的实现导向，是本文将研究的重点。

关键词：信息图形；信息图形导向系统；医疗环境空间；五感

1 两者的概述

信息图形设计实则是研究利用图形、图像等媒介将信息进行有效的整合传播的一种传达方法，它是信息——信息组织——信息传播的过程，需要准确的面对受众群体，基于人的感觉——视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉五感，并同时运用大小、色彩、形状、位置、方向、纹理、灰度等系统上进行设计的视觉语言符号。

在医疗环境中，必须保证医护人员之间能够高效合作，对前来就诊、住院的病患者进行快速且科学的诊治。我国的医疗法对综合型医院明确规定：可容纳100个病人以上并且可供20以上的病人同时住院的治疗场所，一般设有内科、外科、妇产科、儿科、眼科、中医科等各专科，并设有药剂、检验等医技部门，同时还具备解剖室、研究室等设施。

根据两者的概念关系，信息图形的设计如何在人的感知领域得到充分发挥与运用，从而实现医院环境的统一，各功能的完美呈现。

2 信息图形导向设计在医疗环境中的应用

2.1 从人的“视觉”出发

信息图形本身并不能创造一个线路清晰的空间。从导向设计系统中可以看到设计者对人的体验感的重视，在导向设计中的运用，寻找信息图形设计的共通性：信息图形可以一触即发唤起导向设计的五感设计。从物理学的摆锤定义② 来说，只要其中的任何一个因子运动，其他元素也会相对做出反应，只是在这场反应中信息做主导地位，而人的五感中视觉则处于传达信息的始发者。

2.2 信息图形设计中的医疗环境导向系统

信息可以携带将融合、重量、味覺和记忆的欣赏和附加值，而图形符号的表达给予信息更简洁的变现方式。在日本西部山口县的梅田医院是一所产科和小儿科专科医院。原研哉在进行此次项目的设计中首先分析了该建筑的信息构架。不难发现梅田医院妇产中心的氛围应该是柔和安谧的。因为在医院度过较长时间的多数人并不是病人，而是产前的孕妇和产后哺乳的母亲。如若是伤病人员，则氛围注定是紧张严肃的。梅田医院导线设计系统中的信息图形不仅在视觉上有了突破（以纯白的简洁感为主），更在材质上别出心裁，所有标志材质都换成白布，白布上则是简单的红色字母文字，营造了宜人的空间，触觉上布匹给人柔软舒适感，白色则在视觉上给人纯洁庄重，使人对医院的规则，卫生，治理产生放心的心态。用原研哉的话来说：“用易脏的棉布做的标志促进了传播。”而红色文字则在视觉上抢眼，给人醒目的导向。真正意义上实现了信息图形表面上的视觉享受，内在功能的引导。

如果说梅田医院空中标志导向系统是成功的，那么公立刈田综合医院的地面性信息图形导向设计则堪称完美。这是一家横向跨度很大、三层楼的建筑，有着一百平方米的宽敞大堂。与很多拥挤的都市医院不同，该院视野开阔，空间使用上相当奢侈。一楼是门诊部，包括总服务台、咨询室、化验室和药房；二楼为手术室、医生办公室等；三楼阳光充足，为住院病房。由于空间的开阔，结构的简单性，整个导向系统的视觉符号都落在了大号字体这个关键特征上，首先以确保有人走过时没有视线遮挡；其次在视觉上，方便老人能清楚认出各种标志；最后为了更巧妙的迎合建筑空间结构，标志系统避免使用伸出墙壁和房顶的复杂支撑结构，而让字直接铺在地上或墙上。整个信息图形导向设计以红十字和简洁的符号为向导，成功地做到交通线路的清晰，这里做到了上文所提及的功能的实现性，而在视觉上，更是给人耳目一新，极具震撼。信息图形的导向设计不仅是视觉传达的设计也是环境艺术的设计在这个案例中表现无疑。

公立刈田综合医院里具有实际意义的信息图形设计便是红色箭头标识，它的箭杆长度与到达各科室的目的地有着密切的关系。它将信息图形与空间结构视为一个设计的整体进行研究，为人服务，功能性相当完善，走完整个箭杆后，病人便会站在路程尽头的门前，踩在箭头上。这个视觉知识系统的作用是则作为指导，帮助访客和患者记住医院的空间安排。帮助他们在头脑中形成流程线路。于是有了一些经验后，他们应该就能懂得如何使用各项设施，而无需再去认地上的标识。这是信息图形导向设计在环境空间中很高境界的运用，真正实现了从有到无的导向设计，即从看标识到大脑形成的标志系统。

如今，受各种因素的制约，目前我国的医疗环境信息图形导向系统仍然处于发展阶段。因此，作为设计者，应秉承具体问题具体分析对待的原则，全面深入的研究探索，通过相应而有效的途径，加强符合医院自身形象的信息图形导向系统建设。

3 结语

人们对于导向系统的体验与感受其实是一个复杂的过程。从着重视觉服务的角度思考导向设计系统，到构建“多元化”、“差异化”的导向系统设计，充分满足不同人群在不同空间里对导向系统的需求，营造出“以人为本”导向设计理念，提高人们在导向系统体验中的舒适感，这些都将是信息图形设计未来发展的重要设计理念。信息技术的飞速更新，使信息艺术设计学科具有创新价值，特别适合我们这样一个创新型的国家，它会成为艺术的风向标。艺术家们可以通过作品呐喊新技术，可以让人们在欣赏的过程中了解世界信息技术的发展与变化，对于信息图形的探索与研究是一个长期的使命。

注释：①：罗森塔尔，美国著名的心理学家，从事心理学研究多年。1968年他到一所学校里做了一个实验：从新生花名册里随便挑几个学生，和老师说他们十分聪明，这话很快传到了这几个学生的耳朵里。学期末时，这几个学生都成为了优等生。实验表明，如果一个人有自信心，对自己怀着期望，他就会朝着自己期望的方向发展。这种现象在心理学家中称为“自我实现的预言效应”。罗森塔尔借用古希腊神话中的典故，把它称为“皮格马利翁效应”。

②摆锤定义：即牛顿摆，它是一个20世纪60年代发明的桌面演示装置，五个质量相同的球体由吊绳固定，彼此紧密排列。又叫：牛顿摆球、动量守恒摆球、永动球、物理撞球、碰碰球等。

参考文献：

[1] 朱铁军.中国城市化进程中标识导向系统研究[J].长春理工大学学报，2013.

[2] 罗时进.信息学概论[M].苏州大学出版社，1998.

[3] 原研哉（日）.设计中的设计[M].朱锷，译.济南：山东人民出版社，2006.

[4] 诺曼.设计心理学[M].中信出版社，2010.

[5] 崔华春.信息设计[M].中国建筑工业出版社，2013.

[6] 钱钟书.通感[J].文学评论，1962（01）.