人性化护理对宫颈炎患者的影响研究

乐小丽 （湖北省浠水县红十字会医院妇产科，湖北浠水438200）

·护理·

人性化护理对宫颈炎患者的影响研究

乐小丽 （湖北省浠水县红十字会医院妇产科，湖北浠水438200）

目的：探讨人性化护理对宫颈炎患者的影响．方法：选取湖北省浠水县红十字会医院于2013－01／2016－01收治的166例宫颈炎患者作为研究对象，采取数字随机法分为观察组（n＝83）和对照组（n＝83）．对照组采取常规护理；观察组在对照组的基础上，采取人性化护理．比较两组临床效果．结果：观察组总有效率为97．59%，显著高于对照组的81．93%，差异有统计学意义（P＜0．05）．观察组总满意度为96．39%，显著高于对照组的79．52%，差异有统计学意义（P＜0．05）．结论：人性化护理围绕以人为本为中心，确切提高患者认知和依从性，在宫颈炎的治疗中较常规护理更加优秀．

人性化护理；宫颈炎；临床效果

0 引言

宫颈炎是临床常见而治疗较为棘手的妇科疾病之一．临床研究［1］显示，宫颈炎的治疗效果与患者的依从性密不可分，常规护理无法有效提高患者的依从性，因此存在较大的弊端，需要进行针对性的改进．

1 资料和方法

1.1 一般资料选取湖北省浠水县红十字会医院2013－01／2016－01收治的166例宫颈炎患者作为研究对象，患者均自愿签署知情同意书，经湖北省黄冈市浠水县红十字会医院伦理委员会批准．纳入标准：可配合治疗及护理者；无精神疾病者．排除标准：肿瘤者；肝疾病者；心脏疾病者；肾疾病者．采取数字随机法分成观察组（n＝83）和对照组（n＝83），观察组患者年龄25～55（平均38．6±4．5）岁；未婚21例，已婚62例；对照组患者年龄27～55（平均38．3±5．0）岁；未婚20例，已婚63例．两组患者年龄及病程等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0．05），具有可比性．

1.2 方法

1．2．1 对照组 对照组采取常规护理，保证病房内整洁卫生、空气清新、湿度适宜，给予患者舒适的环境，保证患者充足的睡眠，合理饮食，遵照医嘱用药．

1．2．2 观察组 观察组在对照组基础上，采取人性化护理，了解患者在治疗前的心理情绪，与患者进行沟通，了解患者心理情况，例如：因怕宫颈对未来受孕造成影响导致的焦虑不安等情绪．根据患者恐惧、焦虑、不安等负面情绪给予针对性的心理疏导及劝慰，尽量满足患者的要求，尤其是患者均为女性，心理方面较男性更脆弱，因此很容易出现精神紧张、恐慌等负面情绪，对于此类毫无信心的患者，可以列举成功案例，让患者了解治疗的可靠性，协助其建立治疗信心．了解患者在治疗过程中的表现，同时给予人性化的指导、提醒及嘱咐．嘱咐患者严格遵照医嘱用药，不能私自增加或减少药量，同时让患者了解准时用药的重要性，可以保证药效，避免治疗效果不佳．此外，用药前，要询问患者的过敏史，对于未用过的药，用前应进行药敏试验，了解是否会发生过敏，在做药敏试验的同时，可以为患者介绍药物的用法与用量、不良反应、注意事项、禁忌等；在治疗的过程中，合理的饮食更容易让患者吸收营养，抵御疾病，因此要为患者讲解清楚关于宫颈炎的相关知识、对身体造成的影响、治疗方法以及炎症易复发等，故要严格遵照医嘱用药，避免复发等．指导患者的饮食，禁烟酒，多喝水，少吃辛辣、油腻及生冷的食物，多吃高纤维、高蛋白高维生素的食物，可以保证良好的体质，更好地配合治疗，以达到最佳的治疗效果．

1.3 观察指标护理满意度评定标准采取自拟护理满意度调查问卷，包括护理人员服务态度、操作水平、是否详细介绍配合治疗的好处等，共10条问题，答案可选“好”、“不好”，“是”、“否”，0～1评分，0分：不好、否；1分：好、是；分数0～10分，非常满意：8～10分；满意：5～7分；不满意：0～4分；总满意度＝（非常满意例数＋满意例数）／总例数×100%．

1.4 疗效评定标准治愈：临床症状完全消失，检查结果显示无残留病灶；有效：临床症状明显改善，检查结果显示病灶基本消失；无效：与上述不符；总有效率＝（治愈例数＋有效例数）／总例数×100%［2－3］．

1.5 统计学处理采用SPSS17．0统计学软件对数据进行处理．计数资料用%表示，采用χ2检验，计量资料以表示，组间t检验，P＜0．05表示差异有统计学意义．

2 结果

2.1 两组患者临床疗效比较观察组总有效率为97．59%，对照组总有效率为62．65%，观察组患者总有效率高于对照组，差异有统计学意义（P＜0．05，表1）．

表1 两组患者临床疗效比较［n＝83，n（%）］

2.2 两组患者对护理方式的满意度比较观察组总满意度为96．39%，对照组总满意度为73．49%，观察组总满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0．05，表2）．

表2 两组患者对护理方式的满意度比较［n＝83，n（%）］

3 讨论

宫颈炎是女性常见疾病之一，由于治疗困难，时常反复发作给患者带来了巨大的困扰．该病的治疗和护理同样重要［4］．目前国内多采用常规护理方法，而实际工作中，发现常规护理方法存在许多弊端．宫颈炎需要较长时间的治疗，患者需要长时间服用药物，大部分患者可在治疗期间遵医嘱服药，但仍有部分患者自觉症状好转而擅自减药，也有部分患者用药习惯较差，在一段时间用药未收到明显效果后，会停止药物的使用，导致其治疗效果受到严重影响．患者的依从性与治疗效果关系密切，因此需要临床护理改善患者的依从性，但常规护理方法过于单一，难以做到针对性的改善，故需要在此基础上进行改进［5］．

本研究中采取的人性化护理是一种近几年较为流行的护理方式，即以医嘱为中心的常规护理模式正逐渐向以患者为中心的核心理念转变，而这种转变对患者是有利的，人性化护理则是基于以人为本理念而诞生的一种护理方法［6］，其也被广泛用于宫颈炎的护理中．人性化护理较常规护理最主要的优势在于其多种人性化护理措施，如心理护理．女性患病十分需要安慰和一定的心理支持，护理人员给予的心理干预通常简单而有效，可以快速建立良好的护患关系，也可增进患者的护理配合．在护理过程中可以向患者普及疾病相关知识以及用药常识，以提高患者依从性［7－8］．建立良好依从性对患者的长期治疗产生有利影响．同时在临床护理过程中，应尽可能满足患者的要求，并且认真仔细的询问是否有药物过敏史，以提高用药安全性［9］．最后，系统地干预患者饮食，保证患者身体健康，提高患者免疫能力，避免食物产生炎性刺激［10］．本研究结果显示，观察组患者总有效率高于对照组，说明人性化护理可对患者的治疗产生有利的影响，较常规护理效果更好，同时满意度评定标准也显示了人性化护理给患者带来了更佳的护理体验，患者感受到了护理质量的提升，观察组患者以及家属对临床护理的满意度高于对照组．

综上所述，宫颈炎的治疗需要患者的配合，且提高患者的依从性是提高治疗效果的关键．人性化护理可从患者的生理和心理两方面给予全面的照顾，提高患者的认知和依从性，是一种较常规护理效果更好的护理方法．

［1］崔久琴．人性化护理在宫颈炎护理中的应用［J］．中国继续医学教育，2015，7（15）：255－256．

［2］肖英梅．对接受手术治疗的重度宫颈炎患者进行人性化护理的效果探析［J］．当代医药论丛，2016，14（16）：178－179．

［3］谢 静．行LEEP刀治疗宫颈炎患者中人性化护理的应用探析［J］．现代诊断与治疗，2014（18）：4319．

［4］崔丽文．人性化护理在宫颈炎护理中的合理运用［J］．医药前沿，2016（4）：274．

［5］张文娟．人性化护理在宫颈炎护理中的应用体会［J］．现代养生：下半月版，2016（7）：270，272．

［6］蔡新郁．人性化护理在宫颈炎护理中的应用［J］．河南医学研究，2016，25（8）：1526－1527．

［7］李碧如．人性化护理在宫颈炎护理中的应用［J］．大家健康：上旬版，2016，10（1）：181．

［8］Taube ET，Frangini S，Caselitz J，et al．Ligneous cervicitis in a woman with plasminogen deficiency associated with an atypical form of microglandular hyperplasia：A case report and review of literature［J］．Int J Gynecol Pathol，2013，32（3）：329－334．

［9］杨 艳．人性化护理在宫颈炎护理中的应用价值［J］．母婴世界，2016（8）：176．

［10］Terada M，Izumi K，Ohki E，et al．Antimicrobial efficacies of several an⁃tibiotics against uterine cervicitis caused by Mycoplasma genitalium［J］．J Infect Chemother，2012，18（3）：313－317．

Study on the influence of humanized nursing on the patients with cervicitis

LE Xiao⁃Li
Department of Obstetrics and Gynecology，Red Cross Hospital of Xishui County，Xishui 438200，China

AIM：To investigate the influence of humanized nursing on the patients with cervicitis．METHODS：A total of 166 patients with cervicitis admitted into Department of Obstetrics and Gynecology，Red Cross Hospital of Xishui County were selected as the objects of study and randomly divided into observa⁃tion group and control group．The control group received routine nursing care，while the observation group received humanized nursing on the basis of routine nursing care．The clinical effect of two groups were compared．RESULTS：The total effective rate in the observation group was 97．59%，and the total effective rate in the control group was 62．65%，the total effective rate of the obser⁃vation group was higher than that of control group，and the differ⁃ence was statistically significant（P＜0．05）．The total satisfaction of observation group was 96．39%，and the total satisfaction of control group was 73．49%，and the total satisfaction of observation group was higher than that of control group，the difference was statistically significant（P＜0．05）．CONCLUSION：Humanized nursing centers on people⁃oriented and improve the cognition and compliance of patients，which is better than routine nursing care in the treatment of cervicitis．

humanized nursing；cervicitis；clinical effect

R473．71

A

2095⁃6894（2017）03⁃88⁃02

2016－11－25；接受日期：2016－12－13

乐小丽．主管护师．研究方向：妇产科护理．

E⁃mail：2561788150＠qq．com