ERP企业沙盘模拟对抗课程的探讨

张弛

【摘 要】分析 ERP 企业沙盘模拟对抗课程的概念、特点及课程实施的意义，对会计与财务管理专业、市场营销专业、信息管理与信息系统专业、人力资源管理专业等的 ERP 企业沙盘模拟对抗课程的具体实施进行探讨。

【关键词】ERP沙盘模拟 教学改革 企业经营与管理

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2017）01B-0053-02

随着知识经济时代的到来，人们对于知识的要求越来越高，对人才培养的要求也越来越高，高素质、高质量的人才是社会发展的必然需求。ERP企业沙盘模拟对抗课程是培养高素质管理型人才的一门重要课程，它可以让中职学生身临其境，直面激烈的市场竞争，感受企业经营管理的实质，使得教学收到事半功倍的效果。

一、ERP企业沙盘模拟对抗课程的概念及特点

（一）概念

企业资源计划（Enterprise Resource Planning，以下简称 ERP）模拟沙盘，是一种集知识性、趣味性、对抗性于一体的现代企业管理技能竞赛课程，其借助沙盘模具，以生产型企业作为背景，将企业的日常运营所在的内外环境抽象成一系列规则，基本上再现企业的生产、经营及管理过程。

ERP 模拟沙盘为学生提供一个实验平台，该平台可以体验企业管理角色，其中包含企业经营管理的多个环节。该教学方式的道具包含 6 张沙盘盘面，每张盘面模拟着 1 家竞争中的同行企业，且 6 家企业的经营状况、起点是一样的。该沙盘按常规的企业职能划分工作部分，各职能部门承担企业各运行环节的工作，如制定战略、筹集资金、产品研发、产品的生产和销售、设备的投资和改造等，对企业经营管理中所可能遇到的内部环境、外部环境等进行全面模拟。在模拟中，由中职学生按一定的次序进行分组，对企业几年内的经营情况进行模拟，学生积极参与模拟，用心经营模拟企业，各模拟企业之间进行竞争，评选出得胜的一方。而教师则对该模拟进行全面、客观的点评、指导，实现理论与实践的结合，让学生的理论知识得到巩固和发展。通过 ERP 模拟沙盘，学生可以很好地体会到企业经营管理的全过程。在模拟中学生要用到多个理论性的知识，如制订企业发展的规划、产品的生产及营销、财务结算等，不仅使得学生领会专业的管理学知识，而且有利于学生团队协作意识的培養。由此巩固学生的理论知识，使得学生的实践经验更加丰富。

（二）特点

沙盘模拟教学是体验式教学方法的重要内容，是传统教学、案例教学后的又一新的教学方式。借助 ERP 模拟沙盘，中职学生可以不断思考，在解决实际问题的过程中更全面、更深刻地理解和掌握理论知识，由此，今后在实际的企业管理中若遇到类似问题就能更好地解决。这实际也是一个通过身临其境、角色扮演的教学模式实现理论到实践的转化的过程。沙盘模拟教学主要具有如下特点：

第一，趣味性。ERP 企业沙盘模拟对抗是一场对企业沙场点兵的模拟，可以说是一种寓教于乐式的游戏。在整个ERP 企业沙盘模拟对抗中各个小组成员须遵守一定的游戏规则。在游戏中各小组既是竞争的，也是合作的。比如：在市场占有方面双方是敌人，针锋相对；但当某个小组无法按期交货时，可和其他小组进行协商调货，这又是合作关系。此外，在人事聘用方面小组间可互相进行挖人，在一些小组面临破产境地时，其他企业则可提出收购。这种非常真实的企业活动，提升了 ERP 企业沙盘模拟对抗的趣味性，往往能够激发学生的学习兴趣和热情。

第二，实用性。ERP 沙盘模拟在较大程度上为学生认识企业实际运行概况提供了一个良好平台。可以说它帮助学生提前进入到企业，熟悉专业业务，在模拟对抗中提升实操能力。

第三，挑战性。ERP 沙盘模拟的挑战性主要表现在两个方面：一是对教师的课程教学提出新的挑战，为了更为顺利有效地达成教学任务，教师自身须不断学习，掌握新的知识和技术，而这在较大程度上提升了教学质量。二是在模拟对抗中，学生会面对诸多艰难抉择，每次环境变化都需要对战略进行调整，学生须能更好地应对频繁变化的市场，学会发现、分析及解决问题的方法，这对于在校学生而言是极具挑战的，因此期间也能培养学生的思考和应变能力。

二、ERP企业沙盘模拟对抗课程实施的意义

（一）有利于提高学生的实际操作能力

ERP 沙盘模拟是一种理论与实践相结合的教学模式，在该教学活动中，中职学生进行企业各职能部门的角色扮演，且可进行不同岗位的体验，让学生在参与、思考、实践的过程中更好地领悟理论知识的内涵。它打破了传统的教学模式，更加注重学生实践能力和动手能力的培养与提高，同时，学生的思维能力也得到一定的提升，是教学方式的重大改革。

（二）有利于培养学生的团队意识

ERP 沙盘模拟教学所模拟的是企业的日常经营管理活动，而企业的日常就是团队协作处理问题的日常，这有利于中职学生团队意识的培养，使他们认识到团队协作的重要性。在角色扮演中，每名学生都积极地参与到企业的日常事务中去，相互合作，共同解决问题，以企业的发展为根本出发点。如此，企业就能在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现企业的经济价值和社会价值。

（三）有利于扩展学生的知识面，提高学生的综合素质

管理专业的学生不仅要求具有过硬的管理专业的知识，还要求具备其他方面的素质，而这是传统的中职教学方式所不能满足的。ERP 沙盘模拟教学中，学生不仅要用到专业的管理知识，而且还要有良好的沟通能力、应变能力、与人协作的能力等，只有这样才能做好相应的财务、市场运营、人力资源等工作。

（四）有利于培养学生的诚信意识

在往常的中职教育中更多关注的是学生知识文化水平的提高，而相对忽略学生品质的培养，这是教育活动的严重缺失，实际上品质在企业的日常经营与竞争、合作中具有重大的意义，应在教学中加以强调。ERP 沙盘模拟中各个参与方都严格依照市场的规则展开活动，不允许恶性竞争的出现，企业经营应秉持诚信精神。这就有效地培养了学生的诚信意识，有利于学生日后更好地展开相应的经营管理活动，促进企业的发展与进步。

三、各个专业教学中ERP企业模拟沙盘课程的具体实施

（一）会计与财务管理专业

我们都知道，财务管理侧重于“管理”，会计则侧重于“实务操作”。以财会专业的特点来看，其要求学生掌握企业财务状况，具备财务管理的技能和方法，具有一定的成本意识，且在实际的工作中不可忽视企业的财务因素。在沙盘模拟中要深入地分析企业的资产负债表、费用表等财务报表，提高报表的验收水平，对企业的直接成本、产品研发、市场营销、行政费用等进行分析，同时全面分析企业资产的流动、盈利状况，及时调整和改进企业的经营流程，准确计算出总资产的回报率、股东权益的回报率，相应的报表必须及时、准确。在投入企业的实际经营管理过程之前要对相关问题进行全面的思考，如资金的筹措、价格战、企业现金流的管理、企业的投资方案等。此外，该模拟教学对中职学生还有其他方面的要求，如熟悉财务技能精要和分析工具、具备一定的财务分析能力和财务安全意识、具备成本意识等。

（二）市场营销专业

通过模拟教学，让中职学生切实感受到市场竞争的激烈，获得一定的市场竞争经验，掌握市场的规律，具备一定的资源分配和营销能力。沙盘模拟中，学生要依据市场制订相应的业务战略计划，认识到营销战略的重要性（其有利于企业经营业绩的提升），感受到各种营销方式的关系和作用。对于企业综合竞争能力的来源、客户终身价值的意义也能有一个更为深刻的理解和认识，从较为浅层次的注重产品推销发展为深层次的客户满意度的注重。在该课程的模拟中学生应对有关问题进行思考，如较少的投资打开目标市场、企业业绩提高的方法、开辟新的市场等。沙盘模拟过程应包含“市场开发决策、产品市场定位、竞争对手信息的获取、占据市场、退出市场”等营销策略和活动。

（三）信息管理与信息系统专业

专业的、高素质的信息管理人才应具备较强的管理能力、技术能力、语言能力、决策和经营管理的能力。“商场如战场”，准确、及时的信息情报可以为企业的决策提供可靠的依据，是企业战胜对手的秘密武器，帮助企业立足于激烈的市场竞争中。在沙盘模拟中，信息管理与信息系统专业的学生应做好信息的收集、组织、分析研究、传播与利用工作。在沙盘的模拟中，信息的收集与获取尤为重要，在刚开始时，各个企业小组都没有相应的信息，各小组可以运用多种手段、通过多种途径获取自己所需要的信息，為企业的决策提供可靠的依据，使得企业在市场竞争中占据优势。

（四）人力资源管理专业

人力资源是企业发展不可或缺的一部分，它将人力融入企业的团队，充分开发人力的作用，使得人力成为企业的人才，为企业的发展提供强劲的人才支持。企业人力的有效配合，可以为企业的日常运行营造一个和谐的、积极向上的工作氛围，为个人能力的发挥提供一个广阔的空间，有利于企业核心竞争能力的提升。在沙盘模拟中，人力资源管理专业的学生要全面分析当下的市场信息，制定与本公司的发展需要相一致的发展战略目标，并把目标细化、分配到各个职能部门。各个部门的经理应以公司的发展需要为出发点，全面分析本部门的人力资源状况，制订相应的薪酬、绩效考核等计划并积极实施。

总而言之，ERP沙盘模拟课程具有重大的教学意义，这种体验式的互动学习方式使得学生的理论知识与实践有效地结合在一起，让学生直面激烈的市场竞争。这不仅可以巩固和提高中职学生的专业素养，还可以有效地培养中职学生的实践能力，是企业管理学课程的重大改革与进步。

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（责编 江月阳）