大学生关于心理压力的数字产品设计研究

邱羽亭 （湖南师范大学美术学院 410000）

大学生关于心理压力的数字产品设计研究

邱羽亭 （湖南师范大学美术学院 410000）

本文以“心理压力”为主题，对大学生进行心理压力的调研和分析，并设计一款测试记录压力的App（Application）：压力记，帮助大学生认识到自身的压力情况，合理调节情绪，远离压力困扰，保证心理健康。根据调研结果显示：（1）大学阶段由于身心发展尚未完全成熟，自我调整能力不够强，易导致强烈的心理冲突。若不合理解决，久而久之会形成心理障碍。（2）随着科学文化技术的发展，人们生活方式有所改善，对于数字产品的依赖度愈来愈高。本次设计从四个方面对大学生压力进行数字产品的题型及界面设计，分别为学业、情感、朋友、金钱。愿本次设计研究能唤起大学生对心理问题的关注，使其意识到压力存在并自觉调节自身状况，避免过大心理压力带来的负担。

心理压力；压力记；大学生；数字产品

一、背景及意义

随着网络媒体的出现，社会发生着翻天覆地的变化。这种信息传播方式对传统媒介，如：报刊，广播，电视等形成了巨大的冲击。似乎传统的视觉传达方式已经不能满足人们的需求。在瞬息万变的信息社会里，新媒体成为新的趋势。人们不再局限于纸质品的阅读，而更倾向于一种全新的传达方式。“视觉文化”开始成为了人类生活学习不可缺少的内容，通过网络进一步渗透到人们的日常生活当中。网络使得传播功能越来越方便快捷，我们能够足不出户而“周游世界”，身无分文而“腰缠万贯”。“宅一族”这个新鲜词汇也在新一代年轻人中流行起来，人们通过网络购物，接收资讯，通信……网络正在潜移默化地改变我们原有的生活规律与生活方式。

当个体需求与个体满足需求的能力之间出现不平衡的时候，压力就产生了。压力是人类生存的普遍性问题，在如今快节奏的生活里，压力也以各种方式呈现。人们往往不愿意与身边的亲人朋友交流，而更加热衷于在虚拟世界里与一群素不相识的陌生人分享自己的内心世界。科学技术在日益进步，伴随着电话，笔记本电脑，短信微博等新一代交流工具的发展，我们随时都保持着“在线”状态，我们都把自己绷紧在那根弦上，好像离开了网络就已经跟不上时代。大学生是社会中最活跃、最敏感的知识者，他们往往能够敏锐地感受到各种变化的冲击。大学阶段也是一个人人生观世界观形成的关键时期，面临一系列的人生选择。由于身心发展尚未完全成熟，自我调整能力不够强，易导致强烈的心理冲突。若不合理解决，久而久之会形成心理障碍。本次设计旨在帮助大学生意识到调节心理压力的重要性，认识自己，把握自己，并结合当下流行的新媒体技术，通过App测试记录的方式呈现在大众面前。

二、APP案例简析

目前手机应用商城的App大部分都是基于心理咨询师的在线答疑解惑，如：《鸭梨心理》,在一个匿名的交互环境下用户可以畅所欲言，这种交流方式对于压力大患者应是感到欣慰的。但这种传统的心理咨询服务受限于国人观念和昂贵的费用，免费的心理压力咨询往往治标不治本，欲完全康复还得进行周期性、深层次的交谈，不仅费用不菲，大学生也无力承担。还有一类软件从技术出发，如：《心潮减压》,基于生理监测和情绪计算来帮助用户调节情绪，改善睡眠，随时随身监控心理压力状况。以上应用，从外观到内容均兼顾了应用本身属性及使用者心理，对色调的选择、画面的把握也运用得当。

三、研究与设计方法

纵观市场上已有的心理减压应用，在功能上都略显单一。人们往往喜爱多种实用功能集一身的设计，正如支付宝近年来从简单的支付、理财服务功能，拓展到众多生活服务平台。生活中也存在许多减压理论，却并不能唤醒我们的意识，一个重要原因是我们没有将理论与自己的生活真正结合到一起，变成自己生活的一部分。翻阅自己以前写过的文章、笔记能收获许多经验与灵感，同样当看到自己近段时间连续的压力记录，主动察觉到自己压力变化时，人们主动调节压力的意识才被唤起。将这一点运用在App的设计里，使得用户能够看到过去一周或一个月的心理测试得分趋势。

第一，受众的确定：社会人群分类众多，其中青年是人生的“黄金阶段”。虽然这一群体暂无成人的工作、生计压力，也无老年人的视茫、耳钝、行缓的苦恼，但他们缺乏有效应对压力危机的技巧，也没有家庭、相关社会人士的支持，缺少人生适时的历练，在压力、危机来临时候常常不知所措。调查表明青年人在一年内所承受的心理压力明显高于中老年人。跨文化研究也证实了中国大学生的压力水平较高1。为提高App设计的准确性与针对性，于是对受众进行了筛选，把受众主要定位在大学生这一特殊群体。

第二，压力种类的选取：由心理压力过高造成的悲剧层出不穷，大学生承受能力弱，调节能力差，“生活压力感”、“被剥夺感”相对突出，容易出现情绪波动，产生各种心理困扰，为此各大高校均开设了心理健康的课程预防心理疾病，培养学生良好的心理素质，帮助解决心理问题。通过对身边同学的调查，可将大学生所承受的压力种类分为8类，分别是：学业成就与前途、人际交往、生活改变与环境、异性交往与性、经济交往、健康与伤亡、家庭关系与变故、纪律或法律行为。在这些压力种类里，又挑选了4类大家关注度较高的压力类型作为压力记的主要命题方向。

第三，设计与制作：医学上有一款测量流体压力的仪器：压力计。本次设计“压力记”的取名正是源于此，现代人承受着比前人更多的心理压力，用App的形式将其记录下来，触发人们主动地发现并调节自己的心理状况。两者均为测量压力的工具，此App的主要目的是记录压力，故与“压力计”谐音取名为“压力记”。App界面设计的重点分别在界面的视觉设计和用户体验。

压力记logo设计：从“压力记”文字入手开始进行字体设计。“压”字顺着字面意思，有意将字形压扁。“力”字沿着上方的笔画向下拉长与“记”巧妙结合，整个标志融合成一个整体并在右边配上英文字体点缀。（见图1）

图1 压力记图案设计

压力记交互界面设计：在各种压力分类里挑选了大家关注度最高的四类(学业、情感、人际关系、经济情况)，分别对这四个方面进行界面的设计。（见图2）

图2 《压力记》app流程图

主页中，将四个图案分布在上下左右四个方向，目的是希望从不同的方位引入新的界面，给用户一种全新的交互体验。对“压力记”三个字进行字体设计，直接作为logo运用在主页的中间，最终效果形成了灰度图片与线稿加淡彩的风格。（如图3、图4）

图3 《压力记》app主页

图4 图片来源：本次设计

题型页的切换与主页图案排列的方位相呼应。

统计页的统计条随着得分页的设计而各不相同，为了整体界面的统一性，统计条的图形分别取自相对应得分页图案里的元素。同时借鉴手机QQ个人中心切换界面里的交互效果，希望能在出现统计界面的同时缩小得分页，以半屏显示。

四、结语

面对社会日益复杂的竞争，人们生活各个方面都承受着巨大压力。有人唉声叹气，抱怨命运不公，有人却愿意挑战，将点滴压力转化为鞭策自己前进的动力。信息技术发展到今天，人们对手机的依赖性越来越强，压力记正是基于人们使用习惯和社会背景，并结合当下流行的新媒体技术产生了。由于大学生年龄层心理压力较大，帮助大学生认识并调节心理压力具有很大的现实意义。

注释：

1.《大学生日常生活压力、社会支持及其相关研究》[DB／OL]http://wenku.baidu.com/link?url=Eq-pzLiDEAT8QbVEsBqJaFkY7v2sat M2X5wE2WeCvn9oAmAxI8b2bjJ9nKQvQTBMpARd7cGQrJtQ8OLEDZs7tukcuweFAPydTLpTZPuP-q

[1]鲁晓波、徐迎庆.第三届交互设计国际会议论文集[C].江苏凤凰美术出版社，2014.9

[2]唐纳德☒A☒诺曼.设计心理学[M].中信出版社，2015

[3]《大学生日常生活压力、社会支持及其相关研究》[DB／OL]