绽放公共礼仪之花 涂亮幸福人生底色——太原市小店区八一小学“文明礼仪”校本课程开发小记

文 郭 琴 袁惠清 王晓惠

中国自古便有尚德尚礼的传统，文明礼仪是中华民族文化的精髓，而公共礼仪是人置身公共场所需要遵守的行为规范与准则，是提高社会文明程度、增进人际和谐的最基本要求。在社会主义精神文明建设中，公共礼仪教育是提升国民素养的最基本途径。对小学生而言，不仅要进行完整的礼仪学习，而且还要加强对公共礼仪的重视，从小养成良好的公共行为习惯，完善个人品质修养，进而建立良好的国民形象。

一、问题缘起

礼之发生，可以追溯到远古时代。自从有了人，有了人与自然的关系，有了人与人之间的来往，礼仪便发生和发展起来。“不学礼，无以立。”礼仪曾被中国先哲视作安身立命的根本，中华礼仪文化有着源远流长的发展历程。泱泱中华五千年，一直让国民为之自豪的“文明古国”和“礼仪之邦”的美誉，正是源于中华民族数千年延续、积淀而成的以为特征的和谐文化的传承。作为华夏子孙，中国丰富的礼仪资源需要传承和发展。

礼仪与道德的内涵具有内在的一致性，它们都以人类的和谐发展为根本，在精神与行为中共同促进人的进步。由于礼仪具有突出的实践性特征，许多重要的精神品质都可以依托礼仪得以实践。所以，加强礼仪教育研究实际上就是最根本的精神文明建设。礼仪素养是社会主义精神文明体系中的核心要素，礼仪教育应该进行更专业的训练和发展。公共礼仪是每个人应该具备的最基本素养。人与人之间如何相处？立身公共场所又要如何言行？如何教人以恰当的公共礼仪？如何让公共礼仪为更多的人认同、践行？可以说，实施精神文明建设还需要礼仪教育进一步的专业化发展。

儿童正处于行为养成的关键期，同时也是接受礼仪教育的重要阶段。公共礼仪教育必须从小抓起，从儿童学起，小学生则正处于这样的关键期。我校在开发校本课程时，注意把握儿童成长的关键期，引导学生获取文明礼仪的有效实践，通过知、情、意、行的逐步过渡，最终帮助小学生养成良好的行为习惯。所以，如何有效地开展礼仪教育，建立成熟的礼仪教育体系，是新时期基础教育改革的重点，礼仪教育理论需要深入的完善与发展。

二、研究价值

1.理论价值。公共礼仪教育是礼仪教育中最基本的内容构成。对此，我校通过对小学礼仪教材的整理、分析，将小学公共礼仪教育作为教材编制的重点进行研究并作进一步的理论探索，进而为完善小学礼仪教材的开发提供一定的理论指导。

2.实践价值。优化小学礼仪教学，推进行为规范，学校礼仪教材的内容与学生的日常行为规范相互渗透。在良好行为习惯的养成与学生个人素质的提升中，学校礼仪教材可以发挥规范行为、优化品行内涵的积极效应。公共礼仪主要是指小学生在参与社会活动中进行的行为准则，这些内容涉及到小学生学习、生活的方方面面。规范的公共礼仪准则是指导小学生良好行为的基础，公共礼仪能够更好地帮助小学生建立规范的公共礼仪行为。通过完善小学公共礼仪教材，优化公共礼仪的内容体系，将为礼仪教学提供保障，促进小学公共礼仪教育的高效发展。

三、研究的进展及主要成果

1.研究进展。在小学生参与的公共场所中，我们区分为学习、生活和娱乐三大领域。从小学礼仪教材中可以获悉，涉及小学生学习生活的公共场所有图书馆、学校，公共生活场所有商场、公交车，公共娱乐场所包含旅游景点和公园。但我们现行的教材对这些公共场所礼仪很少涉猎，尤其是公共娱乐场所礼仪更是少见。例如，在学习中，小学生还会经常进出展览馆、纪念馆、书店等；在生活中，小学生还会面对电梯、公共厕所、医院、机场、码头、银行、邮局等场所；而公共娱乐场所更是小学生频繁出入的领域，同时也是小学生最感兴趣的领域。

公共礼仪的完善主要依赖于具体、详尽的礼仪规范，公共礼仪规范是表达公共礼仪的基本单位。公共礼仪教育是指导学生进行行为实践的活动，没有具体的公共礼仪规范，公共礼仪就无从谈起。对此，要加强公共礼仪教育，就必须保证每一项公共礼仪规范的具体性及准确性。在明确每一种公共礼仪品质的基础上，公共礼仪规范才能得到更好的表达与完善。但是，学生使用的教材中仍存在公共礼仪规范表述的不健全，教材中小学公共礼仪规范不够完善，教材编写技术存在漏洞等问题。

2.主要成果。在频繁的公共生活中，人们总要面临各种行为要求。以礼立身、以礼做事，公共礼仪是促进人可以身体力行，把有益于公共生活的行为规范付诸实践的基本形式。

首先，我们要求学生公共礼仪要规范，例如，“商场购物讲文明”，在购物礼仪中，除了使用文明用语以外，还应该包括不随意拆除商品外包装、不随意拆包品尝、不抢占休息座位、遵守“一米线”、结账要排队、促销不抢购等公共礼仪规范。此外，有关公共娱乐场所礼仪要“休闲娱乐不失礼”。小学生出入的公共娱乐场所非常广泛，而且不同休闲娱乐场所内的礼仪也存在一定的差异性。例如在剧场，观剧礼仪就具有许多特定的礼仪规范：提前到场，凭票入场、对号入座，不携带宠物，不大声喧哗，不随意走动，尊重演员，适时鼓掌，有序退场等。对小学来讲，公共礼仪应该包含具体、可操作的礼仪规范，公共礼仪规范需要详尽的表达。

其次，公共礼仪具有极为丰富的实践活动空间，公共礼仪的范畴极为广泛。同时随着社会经济的发展，小学生学习、生活、娱乐的场所也在不断地扩大。为了更有效地跟进公共礼仪内容的发展，我们通过建立开放性课例的形式来开阔小学生的公共礼仪视野。开放性课例是以学生的自主探索为依托，通过设定引导性的公共礼仪活动来编排礼仪内容。而教材重在引导学生获得更多的公共礼仪内容，而非一种知识性的读本。

公共礼仪教育是实施素质教育的最基本途径，它是个人公德素养的外在表现，是社会文明的重要标志。由于我国学校礼仪教育起步晚，小学礼仪教育的研究成果还不够充足，为此，我校对小学公共礼仪教育给予了足够的重视，且明确了礼仪教材是实施学校礼仪教育的根本，要提高小学生的公共礼仪素养必须从关注礼仪教材入手。据此，我们将“公共礼仪”作为我校的研究内容并逐步展开研究，层层落实，为学生的幸福人生涂亮底色。