关注“问题学生”解决学生问题

李荣升　杨润芝

“问题学生”又被称为“差生”“双差生”“暂差生”“学后生”等，即在学习过程中出现不交作业、少写作业、迟到、旷课、逃课、偷窃、撒谎、有生理或心理疾病等问题行为的学生。这类学生往往令老师们头痛不已。因此，关注“问题学生”，想方设法解决他们的“问题”，进而使“丑小鸭”健康地成长，已成为广大教育同行教育教学工作的重中之重。

一、分析“问题学生”的问题

（1）自控力差。由于“问题学生”尚未形成坚强的意志品格，一旦遇到适宜的条件，他们就会重犯道德过错，违反校纪、校规，再现逃学、弃学行为。

（2）爱犯“冷热病”。有的学生常常在口头上表示一定要以某人为榜样，努力学习、改过自新，但往往行不循言，给人家找麻烦、恶作剧等。有的学生甚至今天偷拿了别人的词典，明天又做个拾金不昧者，后天又拧坏了教室的排气阀等。

（3）管不住自己。由于“问题学生”意志薄弱，有意注意不能持久，常常成为课堂上老师一再提醒的“好动者”。课堂上的开差走“神”，使他们学到的知识是“夹生”的，进而导致作业中失误过多，甚至拖欠作业。

（4）心理健康不全。传统教育思想的束缚和教育管理评价体系对教师的不合理约束，以及教育工作者对学生的狭隘褒贬，导致处于“心理断乳期”的“问题学生”产生错觉，认为自己不是读书的料，因而在处理同学关系时困难重重，在说话做事时言行不一，在判断是非曲直时感情用事，在接受班级小组长及老师的检查、监督时，产生逆反心理和反抗心理。

（5）价值观淡漠。这些学生大都没有正确的人生观、价值观，有的不懂得尊老爱幼，有的自私自利，有的不能正确处理个人与集体、自己与他人，甚至与父母的关系，缺乏最基本的责任感、义务感。

二、解决学生问题的方法

1.巧于提醒，预防学生问题

（1）便条告之。每学期的开学报名，每个长假后的第一天上学，学校几乎都显得有点乱。怎样组织孩子们尽快收心，有条不紊地进入学习状态呢？教师可以在放假前就给孩子们一张便条，告之他们开学第一天该做什么，并在黑板上书写“请按便条要求去做！”，孩子们一进教室，便很自觉地学习、阅读，教师再对学生逐一报到注册，效果极佳。

（2）书中寻理。“问题学生”之所以问题多多、胸无大志，无事可做也是原因之一。班主任若能结合“问题学生”的症结，向其推荐或借阅有关勤奋学习、立志成才、尊老爱幼、遵纪守法、树立自信、拾金不昧等方面的书籍，让其在书中徜徉。书籍，这一全世界最伟大的老师，便很自然地教给这些学生为人处世的道理。

（3）课前静心。候课作为学校管理的一个方面，很多年来一直被大多数老师所运用。它的好处除了能使老师有充分的准备，还可以使学生静心，尤其是让“问题学生”尽快静下心来，投入课堂教学活动中来。

（4）目光投注。课堂上，常常有“问题学生”“旧病”复发，有东张西望的、摸东西的、偷吃零食的……老师们如果适时投给他们责备或阻止的目光，他们也能暂时收心，转入学习状态。

（5）身旁驻足。教师对用第四种方法还不能见效的学生，则采取边讲课，边走近该生，在他们身旁驻足的同时再讲课，也能收到提醒的效果。

2.长于表扬，化解学生问题

（1）当众表扬。班会是对学生进行道德品质、行为习惯教育的主阵地。班主任要充分利用班会课，适当地当众表扬“问题学生”，利用集体的掌声增强他们自信心。

（2）表扬家长。通过师长联心卡、家长会、家访等形式，告诉家长：“您的孩子最近棒极了！这与您同学校密切配合有着密不可分的关系。”家长听到孩子进步了，心里比喝了蜜还甜。关心孩子、配合老师的信心更强了，方法更多了，效果也更好了。

（3）表扬发光点。班主任如若经常安排一些文体竞赛等，常常会发现“问题学生”的发光点多多。比如跳远像袋鼠，长跑似猎豹，跳绳轻如燕。他们的各种才能得以展示，并且体验到了成功感和自信心，看到了自己的价值。

（4）私下表扬。利用课余时间，以谈心的形式对“问题学生”进行鼓励、表扬，使他们在亲切自然的气氛中找到进步的勇气、力量和方向。有个一年能逃学四五次的学生，在一个月内没逃学，而且上课时思维活跃，回答问题积极。我就利用下课时间，叫他去办公室并悄悄问：“知道老师为什么叫你来吗？”他摇摇头。“猜猜老师将表扬你还是批评你？”他大胆地说：“表扬。”“怎么表扬？”“您會说我在一步五个台阶地进步！”我说：“不！是一步十个台阶地进步！”这个学生先是一愣，接着脸红了。从那以后，他再也没逃过学。

（5）写信表扬。由于孩子们年龄还小，因此借捉摸不透的、略显神秘的“他人”之口，给予表扬，也能给他们以信心和力量。例如，我曾以“风儿姐姐”的口吻给孩子们写了一封信——《给同学们的一封信》，信中历数他们的进步和长处。在给“风儿姐姐”的回信中，孩子们充分表达了他们的想法，展示了他们的自信。