精细化管理在国企绩效管理中的应用现状

冯宝银

摘 要 随着我国经济发展水平的不断提升，作为国民经济建设的重要力量和关键，国企的发展在其中也占据了十分重要的地位，不仅促进了整个社会的稳定发展，而且也有利于推进国民经济健康的可持续发展。尤其是绩效管理，作为国企发展的重要保障，更是在一定程度上决定着国企的竞争力。但是从目前国企绩效管理的现状看，情况并不容乐观，因此，只有在国企绩效管理中实施更加精细化的管理模式，才更有助于促进国企的健康稳定发展。本文主要就精细化管理在国企绩效管理中的应用现状展开讨论。

关键词 国企 绩效管理 精细化 管理模式 展开讨论

一、引言

随着我国社会经济水平的大幅度的提升，国企的发展速度也相应有所提高，然而面对如今越来越激烈的企业竞争环境，国企必须对绩效管理的模式进行调整，才能有效地提高企业生产质量、降低生产成本。作为国企竞争的重要保障，精细化管理模式的作用不言而喻，因为它不仅能保证国企绩效管理完成的质量和安全效益，同时还能有效促进国企实现更加健康稳定的发展。

二、精细化管理的基本内容

（一）精细化管理的基本概念

事实上，所谓的精细化管理就是一种理念，一种文化。作为社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。在现代管理学上也被科学的划分为了三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。并且在国企绩效管理中也发挥着十分重要且积极的作用。

（二）精细管理的本质意义

精细化的管理模式应用到国企绩效管理中，也有其本质上的意义。主要体现在以下三方面：

第一，它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。第二，企业管理更重要的是以实现提高企业运营绩效为目的，而实现这一目的的手段就是要向科学管理要效益、要能力。第三，企业要全面、协调和可持续发展，而这必然也就要求企业具有强大的执行能力和运作水平，但是这些都要依赖于精细化管理的强大支撑。

三、当前国企绩效管理的现状

（一）国企绩效管理制度不合理

通常，一些国企都有自己的管理制度，主要内容有：经营指标的完成情况，或者是工作态度、思想觉悟之类……但是这些制度不但没有进行完善的设置，而且还存在诸多不合理的地方。除此之外，应该选择什么样的绩效考核制度，也是很多国企相关负责人根本不清楚的，至于如何才能科学的制定绩效考核制度，如何进行实际的执行操作，往往都是国企相关人员从没思考过的内容。

总体而言，大部分国企的绩效考核制度都是千篇一律的，而且不同的部门，不同的工作性质所设置的绩效考核制度也都大同小异，这样的情况如果长期存在，最终只会严重影响到国企绩效考核结果的真实性和客观性。

（二）国企绩效考核内容设置问题多

国企之中，进行绩效管理也是为了更好地促进员工工作的积极性，进而有效促进企业的发展，壮大。但是经过研究调查后发现，部分绩效考核内容在定位，考核过程，考核结果等方面依旧存在诸多的问题。

首先是定位模糊。实际上，考核的定位是绩效考核的核心内容，其手段主要是为了通过绩效考核来解决企业发展中所存在的一些问题，而这也就意味着考核重点的定位如果不明确，则会严重影响到考核过程的实施，但是需要注意的是：不同的定位有不同的实施方法。从目前我国一些国企的绩效管理现状看，不仅对于考核缺乏明确的目标，而且很多时候的考核都只是流于形式，从而使得考核出来的结果不能得到有效地利用，并且还耗费了公司的人力物力等各方面的资源。

其次是绩效考核过程的不合理。由于各层管理人员对于问题观察的角度不同，因此难免会产生一些意见分歧，但是在国企之中，最终具有决定权的还是最高领导者，而这一规定的存在也就使得绩效考核的过程存在诸多的不合理之处。一方面，考核者的直接上级失去了责任感；另一方面员工也会因为直接上级没有权威而跨越式服从上层领导安排。最终也只会破坏掉国企之中绩效管理工作开展的正常秩序。

（三）国企传统文化影响太深

虽然国企的发展方式也在逐渐的转型，但是在绩效管理中，依旧深受国企传统文化的影响。尤其是自古以来，中国文化中就有不得罪人的思想意识存在，因此使得很多的国企员工在平时工作中就表现出一个“老好人”的形象。

在这样的思想意识影响下，以至于大家在平时绩效考核过程中也不会擅自对他人进行反面的评论，长此以往，也就难以起到对员工形成正面有效的引导模范作用。除此之外，国企在发展中长期受到计划经济的影响，以至于部分领导者更加偏爱老员工，主要是看重他们的资历和经验，而这样的行为只会严重的打击到年轻员工的工作积极性。

四、精细化管理在国企绩效管理中的应用途径

（一）完善国企自身的精细化考核机制

国企在我国经济发展建设中有着举足轻重的作用，因此实现绩效管理的精细化管理，首先就要完善相关的考核机制。然而，照搬照抄其他企业的绩效考核方法并不能真正地发挥考核作用，所以在制定考核机制的时候，尤其是要充分考虑企业自身的综合情况，包括：企业文化、员工素质和行业领域等内容。与此同时，在设计考核制度时，一定要确保员工们都充分参与其中，这样他们才能更加清楚地了解到企业绩效考核的内容，而只有考核制度得到了员工的认可，才能有效确保绩效考核制度的顺利完成。

（二）完善整个精细化考核过程

为了使得精细化管理在国企绩效管理中发挥积极的作用，因此完善整个绩效考核过程就显得尤为必要。主要可以从：制定考核标准；公布绩效考核结果；定期调整考核制度这三方面入手。

注重绩效管理的精细化，制定更加有效的考核标准无疑也是公平公正理念的体现。因此，制定绩效考核标准时，一定要多听取并征求国企员工的意见，进而才能完善精细化绩效考核管理的体系，与此同时，也能在最大程度上激发员工的工作热情，并努力超越绩效制度指定的目标。不过需要的注意的是，绩效考核指标要制定的尽量精细化，这样才能明确的描述出企业要求。

至于绩效考核结果的公布，主要是为了让员工们在第一时间了解到自己的工作情况，并且对不明白的问题进行及时的申诉、反馈。同时，员工们通过考核结果，则能明确自身的发展方向，以及企业所需要的工作标准，这对于努力提升国企员工的工作能力也有很大的引导意义。

五、结语

精细化管理作为当前国有企业绩效管理进步与发展的重要组成部分，给国有企业的发展也的确带来了巨大的机遇。但是在国企绩效管理中实行精细化管理模式，是一个由浅入深、逐步推进的过程，因此，只有正确的认识精细化管理的价值，并对此进行更加深入的研究，才可能使其在国企之中发挥应有的作用，从而有效提高国有企业的综合竞争力。

（作者单位为中国铝业公司山西铝厂）

参考文献

[1] 嚴若森.国有企业民营化改制的现实约束及其困境摆脱[J].改革，2010.

[2] 邱伟年，林家荣，林铭法.国有企业改革对我国国有企业发展转型的启示[J].特区经济，2011.

[3] 张飞昂.实施精细成本考核提升绩效管理水平[J].经济视野，2014.

[4] 李新.浅谈电力企业精细化财务管理[J].科技情报：开发与经济，2007.

[5] 何宁.国有企业行政管理人员绩效管理现状及分析[D].西南财经大学，2012.