浅析人事档案在医院人力资源管理中的作用

李欣

摘 要：随着我国经济地不断发展，国内的各个行业都开始尝试与国际接轨，以期带给自己更加长远的发展，医疗市场也是如此。为了提高国内的医疗技术水平，我国的医疗相关从业人员加深了与国际市场的合作，在带来机遇的同时，挑战也不可避免。在这种情况之下，医院的人力资源管理问题便成为了医院不可忽略的问题。本文就人事档案在医院人力资源管理当中起到的作用进行了探索与研究。

关键词：人事档案；人力资源；医院；作用

从历史发展过程当中的经验来看，人是组成一个企业与机构的重要部分，也是企业与机构壮大的不可或缺的条件。然而，人事档案基本上涵盖了一个人的大致的人生轨迹，从人事档案上我们可以大概的看出一个人的经历与抱负，性格与能力。因此，根据人事档案企业基本上便可以筛选出自己所需要的人才，并且能够大致的了解这个人的情况，在做出一些决定时也可以根据每个人的具体条件来执行，从而使得每个人都可以做到能量的最大化贡献，促进企业的发展。相对一般企业来说，医院的人员编制更为复杂，人事档案的重要性便更为突出了。

一、人事档案的作用

1.员工职位变动的重要依据。在医院的日常工作当中总会涉及到员工的绩效考核，工作情况评估等，这些工作情况的记录一般都会与员工的薪酬分配以及职位升迁等有着密切的关系。这便需要医院的人力资源使用到员工的人事档案，根据员工的工作业绩，能力等进行全方位的评定，并依此做出合理的人事安排，以保证医院工作效率的不断提升。

2.优化人力资源的合理配置。人之所以为人，便一定会有其存在的价值。每个人都有属于自己的闪光点，只要在合适的职位上，充分发挥自己的优势，则会起到令人惊喜的效果。因此，用人单位在筛选人才的时候应当注意选择适合该职位的人才，做到人尽其才。然而，想要做到深入的了解一个人，紧靠短短的几分钟的面试时间是远远不够的，此时，人事档案的优越性便显现出来了。从人事档案当中，我们可以看出一个人的许多方面，从而使简短的面试变得充实起来，面试者的形象也丰满起来，极大程度上地方便了企业人员选拔人才。

二、人事档案发挥作用时遇到的问题

1.医院忽视档案管理问题。在目前的环境下，大多数医院并不重视人事档案的管理问题，也不看好人事档案在人力资源管理中所起到的积极作用。因此，这些医院在人事档案管理上极少投入财力和人力，更遑论安排专业的团队与部门对人事档案进行管理了。

2.人事档案管理人员的业务水平低。由于医院长期以来对人事档案管理工作的忽视，导致了从事档案管理的工作人员也并不在意这份工作本身，对待工作敷衍，平时工作懒散。再加上医院本身在招聘时也并未对档案管理的工作人员进行严格的筛选，从事这项工作的人员通常并不具备专业的管理能力，对人事档案资料的收集、整理与保存等工作不熟悉。他们也缺乏专业的培训，对人事档案的保密意识不强，这往往导致了医院人事资料的泄露。

3.人事信息更新滞后。医院的人事调动经常会根据医务人员的个人信息来安排，但是医院的医务人员的人事资料往往不能够及时更新，现存的人事信息大多数已经不完整或是有错误，这便容易误导医院领导作出不正确不合理的判断。

三、改进人事档案现状的建议

1.提高档案管理人员的工作水平。医院可以定期开展档案管理人员的培训活动，根据其平时的工作内容制定培训目标，也可以根据员工的表现酌情奖励，提高积极性。在一个阶段的培训完成之后，可以开展一个与培训内容相关的竞赛类活动，使得员工能够将学习的内容充分运用到具体的工作当中去，做到真正的学以致用。再者，医院在招聘档案管理人员时应当注意专业对口，选择专业的或是有相关管理经验的人才来担任这项工作，做到事半功倍。与此同时，医院可根据员工的工作情况来保留一部分员工，然后招收一些新的人才进入，保证人才的流动性，刺激老员工的积极性。

2.提高医院领导对人事管理的重视程度。领导的所作所为基本上是一个集团或者企业员工行为的标杆，即“上有所好，下必甚之”。只有医院的核心人物对档案管理工作重视之后，员工才能体会到该项工作的重要性，并且开始认真负责的践行领导的要求，然后用自己饱满的热情为医院服务。相关政府部门也应开展相关的宣讲会，给医院领导阐述完善人事档案管理机制的重要性，并且应该强调出人事档案的有效管理对医院的发展与壮大所起到的作用，潜移默化地改变医院领导对人事档案管理工作的看法。

3.设立单独的档案管理部门。将档案管理这一工作设立一个单独的部门，方便管理。并且根据日常所需给予必要的款项，购买所需的设备。从而使得档案管理这一工作形成一个体系，对平时的工作人员的考核也有了一个系统的评估，减少了管理当中的漏洞，同时也避免了个别工作人员妄图通过管理系统的缺陷来获取利益的行为。通过专业化的培训与管理，大大地提高了从业人员的职业素养，减少了医院工作人员人事资料外泄的情況。

4.人事档案管理信息化。随着电子科技的不断发展，电子信息技术已经逐渐取代了纸质档案的地位，并逐渐有成为主流的趋势。在这种大环境的影响之下，人事档案信息化管理也将成为必然。从本质上来看，人事档案信息化存在许多的优势。首先，它避免了纸质档案容易损毁与丢失的缺点，存在医院自己的信息库当中，一般还会有备份，基本上等于上了双重保险，十分可靠。再者，信息化之后档案泄漏的风险大大降低。医院建立起自己的网站与信息库，将人事档案存放在只有专人才可进入的资料库当中，规避了资料泄漏的风险。最后，档案信息化管理之后方便了人事资料的更新。电子信息处理数据较人脑来说相对灵活，并且不容易出错，人事资料一旦有了变动，便将其输入进专门的资料库当中保存，便不再存在纸质档案查找的困难性。

四、结语

人事档案在医院人力资源管理中有着不可忽视的作用，是医院发掘人才，选拔人才，任命人才以及制定决策的重要参考依据。人事档案管理工作的科学化、规范化、制度化，将不断推动医院人力资源管理工作高效进行。因此，提高对人事档案管理工作的重视，力求将医院的人力资源管理做到渐臻完美，并做到全面保护医务人员的隐私不被泄漏。

参考文献：

[1]张静.医院人事档案在人力资源和经营管理中的开发与作用[J].东方企业文化，2014，（10）：111-111.

[2]张洁.医院人事档案在人力资源和经营管理中的作用与开发[J].临床医药文献电子杂志，2014，（1）：176-176.

[3]吴国念.发挥人事档案在医院人力资源和经营管理中的价值[J].办公室业务，2014，（1）：194.