编辑说

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要想满足个性化的需求，中国企业绝不能停留在抄袭模仿上，如果说在早期的资本原始积累阶段，靠抄袭模仿是可以理解的，那么一旦企业过了生存期就要改变经营管理思路，通过战略设计明确品牌的差异化定位。当然千万不能为了差异化而差异化，必须是以给顾客创造独到的价值作为差异化的前提，否则就本末倒置了。

——Jenny

管理版主编新概念、新模式的策划者 真方法、真工具的推广者 微信号：zhouchunyan57

周春燕（Jenny）

我们经常会混淆两种截然不同的购物心态——刚需购物和休闲购物。以前大家口袋里的钱有限，都要算着花，无论买贵的还是便宜的，都是理性的刚需购物。随着生活水平的提高，放松的购物体验渐渐成为一种休闲方式。刚需购物重在取得商品，休闲购物重在放松心情。因此，我们会看到，大多数人在购物时，一边锱铢必较，一边慷慨豪迈。

——Sophie

王玉（Sophie）

管理版主编以营销趋势为洞察视角 以消费者行为为关注重点 289360562@qq.com

近日，一位在中学做老师的同学，迷上了一个所谓的F2C网站，也就是说产品直接从工厂到消费者手中，去掉了中间流通环节，消费者可以得到很大的实惠。一个网站背后是什么样的工厂，可以生产各种八竿子打不着的产品，那成本要多高呢？这个平台充其量也就是一山寨京东。但同学就认准一点，认为自己推荐物美价廉的东西，是在做好事。我的很多同学对这种方式不认同，她居然愤而退群。我认真研究了下，这其实就是一家网络直销公司，但它却能让消费者如此认可自己。销售就要向这样的公司学习。

——Julia

王巧贞（Julia）

公众号主编做正确的事 远比正确地做事更有价值 380829298@qq.com

在这个信息大爆炸的时代，品牌传播变得越来越难，尤其是线上，看似流量巨大，但在海量的信息中要想抓取目标客户的注意力无疑是大海捞针。而自带场景的线下媒体却能排除这种干扰，这也正是墙体广告这种“土得掉渣”的户外媒体越来越受品牌商青睐的原因所在。媒介应打破新旧界限，实现线上线下的协同联动，如此，方能实现传播效果的最大化。

——Alex

管理版编辑不迷信思维 只相信事实 微信号：swei-226

寇尚伟（Alex）

你的顾客中有多少人买了东西？在帕科·昂德希尔看来，商店运营的好坏，与转化率息息相关。什么是转化率？转化率就是真正购买了商品的购物者数量与进入商店的购物者总数之比。所以，转化率提高，商店赚的钱也会更多。那么，影响转化率的因素有哪些？雇员是否有时间拦截顾客，顾客的等待时间的长短，以及是否清楚谁是你的潜在顾客，都在影响着商店的转化率。

——Kobe

张 旭（kobe）

公众号主编碎片化时代 系统化传播 4884537@qq.com

品类创新做得成功，确实能给企业带来巨大的创新红利，但市场的现实情况是，大多数品类拓荒者要么耗尽心力勉强存活，要么昙花一现为他人作嫁衣。这也应了高回报、高风险的商业规律。怎么降低风险？用一个形象的比喻就是“从0.5到1”：待版权、供应链、技术、成本等相对成熟了，毫不犹豫地投入，抢占顾客认知中的第一，进而成为市场第一。

——Focus

企业营销研究员认知大于事实 事实改变认知 124799875@qq.com

王文正（Focus）