怎样防止跳槽者带走客户

公司从几人发展到如今几百人，管理困惑也越来越多。高层管理者应该从公司元老中提拔还是外聘？如何防止分公司老总或总监带走公司客户？

黄健：建议和之前离职的空降兵多沟通，了解他们失败的原因。同时，反思企业和自身的问题。建立完善的客户管理系统，让客户更多地认可公司和业务部门，降低对个人的依赖。

黄志方：如果公司元老级员工中有合适的人选，当然最好；如果没有，从更下一级中提拔；最后才从外面高薪聘请。对于客户资料、技术资料等公司核心机密，必须有一整套完善的管理体系。这与谁是高管无关，与信任不信任高管无关。

黄铎：你应该把下属单干看成理所应当的事，并鼓励他们单干；把好的下属尽量培养成自己的下游客户；所谓维持和下属的感情，要分开来看：利益感情受利益支配，个人感情看人品。

彭阳军：优先从内部提拔管理人员是没错，但总是把不能胜任岗位的人提拔上来，是选人、育人甚至招聘環节出了问题。员工要单飞，每个企业都会碰到。最主要是把个人跟进客户，变成团队跟进客户，即把个人的客户变成公司的客户。