坚持“以人为本”的理念创新思想政治工作方法

孙雨臣

党的思想政治工作是一切工作的生命线。处在矛盾突显期和发展机遇期的当今社会，人们的思想必然受到各种不良思潮的影响而产生浮躁情绪、消极情绪和逆反心理，这就给当前的思想政治工作的方式和方法提出了更高的要求。思想政治工作的工作对象是人，因此，必须在工作中坚持以人为本的原则，坚持教育人，引导人，鼓舞人，鞭策人，人是推动历史前进的主体，把人的思想素质的提高作为一切工作的出发点和落脚点，找到思想政治工作的新思路，新途径，新方法，贴紧行业实际工作，创新思想政治工作的新局面。

一、以人为本是加强思想政治工作的本质要求

以人为本是党的科学发展观的基本理论，标志着党对社会主义本质的认识由物的规定性层面上升到人的规定性层面。在思想政治工作中坚持以人为本的基本理念，能够不断提高广大职工在工作中的积极性和主动性，从而促进人的全面发展，这既能够为社会主义现代化建设事业提供精神动力和思想保证，也为行业的具体工作提供了前进方向和行动指南。

只有坚持以人为本，才能发挥人的主观能动性，调动人的积极性，从而更有效的解放和发展生产力，担负起具体工作的根本任务。社会主义市场经济的大环境，也要求我们在以人为本原则的指导下，维护人的主动性，独立性，去除掉惰性、随意性，增强创新意识和开放意识，大局意识。

二、思想政治工作要增加人性化内涵

充分发挥人的潜能，实行人性化内涵，说到底就是做好思想交流融合工作，入情入理，达到艺术性和科学性的统一，建立起职工之间，领导与职工之间相互爱护，相互关心，相互尊重的和谐人际关系，尤其是要对收挫折或家庭贫困而失去动力的职工，一时疏忽而犯错的职工，更需要加倍爱护关心和帮助，从而形成巨大的凝聚力和向心力。

昌图县公路处在“两学一做”活动开展中，先后帮助和扶植一线困难职工128人，入情入理地对他们人性化的教育和帮扶，在集体大家庭的温暖感召下，使他们重新鼓起生活信念，拾回对本职工作的热情和干劲。

三、以人为本的思想政治工作必须坚持灵活多样的方法手段

坚持运用传统手段与运用现代手段相结合的方法，坚持继承与创新，借鉴与发展的手段，丰富思想政治工作新鲜经验，完全照搬别人的经验和模式，其结果必然是失去自身的优势和活力，也无法解决思想政治工作的新课题。特别是以人为本这一科学发展观理念的提出，使从事思想政治工作的专职干部对思想政治工作的创新有了新的认识和提升。它不仅是一种理念，而且是一种方式方法的实践，单靠传统的说教和照本宣科的灌输是，是远远解决不了职工思想深处的问题，要细化，微化教育形式与方法，要用贴心贴肺、灵活多样的方式、方法，才能使思想政治工作有的放矢，收到显而易见的成果来。

（一）当前思想政治工作建设中存在一些不足

1. 价值取向失衡

在基层思想政治工作中，存在着把人的社会价值与个人价值人为对立起来，片面强调个人价值，忽视甚至否定社会价值观，没有摆正小家和大家的关系，使“小我”和“大我”关系失衡，忽略了个人与集体的依附关系，这在实践中导致实现个人价值利益的发展空间，实际上也忽略了思想政治工作真正的本体。

2. 教育缺乏长远目标

以往的基层思想政治工作通常只关注于短期的效果，头来医头，脚来医脚，对员工的人品、道德、学识、能力等方面的关注较少，对人的长远发展和全面发展也比较忽视，尤其是人的内在修养，这必然导致教育内容系统性不足。当前，影响及制约人的全面发展，素质提升的主要因素为人的道德，道德是人类精神世界的基石，也是社会关系得以维系最基本的因素，因此，应将这方面内容加以系统的覆盖。

3. 形式简单化，机械化

在实际工作中，很多时候基层的思想政治工作都被理解为单向灌输式的强教工作，因此只能停留在依靠传统和个人经验开展工作的层面上，这就容易导致职工的自我发展以及内在需要被忽视掉，这种情形长期持续的结果就是使思想政治工作进入一种僵化的态势，使职工的思想教育得不到应有的提高。空洞的思想政治教育是缺乏感染力和说服力的，是当今思想政治工作的一大忌。应该摒弃。

加强思想政治工作要努力践行以人为本的理念，已经是更多的党务工作者形成的共识。观念上的更新是前提条件，也是行动的先导条件，只有首先树立了以人为本的价值取向，创新思想政治工作的新方法，新手段，才能提升职工的凝聚力，向心力。

（二）在党务工作方面进行创新的建议

1. 树立促进人的全面发展的新理念

基层思想政治工作需要有意识、有目的、有计划性的对工作人员教育和培养，从而促进人员的全面提高和发展。促进人的全面发展是思想政治工作的根本目的和应有之意。横向看，人的全面发展所涵盖的内容也是多方面的，比如人的需要、活动、能力、素质，社会关系以及个性的全面发展等；纵向看，每个人的全面发展又是一个自我逐步得到提升的过程，只是这个过程会比较的漫长。在这方面，昌图县公路管理处开展了促进职工全面发展的一系列活动，如在工作中，积极组织单位职工进行专业技术知识的学习，思想政治教育理论课的学习，看专题电视教育片，进行专题网络授课进行系统化的培训等。在生活中，积极组织文体活动，如演讲比赛、篮球赛、乒乓球赛，书法绘画大赛等内容的活动，极大丰富了职工业余文化生活，潜移默化陶冶了职工的心灵。在政治生活中，结合“两学一做”，开展了党员“一帮一，一对红”活动，由班组党员和后进青年结成对子，不定期地汇报帮教成果，写出转化后青职工的记录，从灵魂深处转化后进青年职工。

2. 树立服务理念，动真情，办实事

“以人为本”要求了解人，关心人，服务人，思想政治工作的对象是人，而不是物，做人的工作不能将人物化，必须付出真情，拿出真心，帮助他们解决实际问题和实际困难。服务的理念是对传统的灌输方式的超越与提升，服务群众也是党的一贯宗旨和优良传统，是当前开展的“两学一做”的集中体现。要强化为群众和一线职工服务的理念，切实把以人为本的原则贯穿到日常的工作和服务中去。比如：处机关干部和党务工作者下基层参加植树造林活动，帮助道班环境整洁，解决脏、乱、差的问题，帮扶困难职工生活困难，捐款自助问题，生产技术上传帮带问题等等，既树立了党员干部自身形象，又激发群众的工作热情和劳动干劲，使以人为本的理念融化在实实在在的行动中。

3. 区别层次与方法灵活

提高思想政治教育效果的关键点就是要进行区别层次施教，一个档次，一个标准的方式方法是“一刀切”、“一锅煮”、“千人一面”的模式，而且通常来说这种模式的效果也并不理想。所以，以人为本的层次性是需要进行加强的。首先，针对不同的教育客体提出的要求要有区别性；其次，要在解决问题上有所侧重，有的问题要严，有的问题要松，使受教育者心服口服，从心灵深处得到教育与认可。

方法灵活是提高思想政治教育效果的重要环境，一是要讲究授课技巧，巧用经典，善于对比，答题解惑，都需要生动鲜活的事例，使大众乐于接受，而且有一种“接地气”的感受。二是思想政治工作要“宜细不宜粗，宜深不宜浅，宜情不宜灌，宜输不宜堵”，要善于从职工身边小事入手，入情入理的解决大问题，既要由正面教育的方式方法，也要有接地气的工作技巧，既要有群众看得见、摸得着的经典引路，又要有翘脚可得的评比方法和实现条件。昌图县公路管理處在基层支部开展的“党员一颗星、支部一面旗”活动，“创先争优”的评比考核办法，党员“先锋岗”的标杆，“两学一做”的学习体会上墙展示，网络电话教育的形式方法，都在一定程度上拓宽了教育渠道，在职工文明素质提高上起了很大成效。

4. 道德思想教育上的规律

以人为本，表现为思想教育主题对活动的态度、方式、方法，将有助于教育活动主题之间交流，引导关系的确定，激活自身的内在准备条件和状态。对教育者来说，以人为本就是要遵循人的本性及人的全面发展的客观规律，解读促进人的全面发展的伦理价值，以此来体现对受教育成长的人文关怀和现实力量。所以，在方式、方法上，要在尊重人，理解人、关心人、帮助人的前提下充分关注“现实的、有生命”的个体需求和心里感受，把解决思想问题与解决现实生活中的具体问题结合起来，切实把人文关怀落到实处。按照教育规律，探讨“人格化、人性化的管理模式和方式方法。

（作者单位：昌图县公路管理处）