积极心理学在学生干部队伍建设中的应用

柳青

[摘 要]高职院校中，学生干部是是协助教师工作的骨干，是学校开展学生工作必不可少的桥梁和纽带。本文分析了90 后学生干部的特点，学生干部队伍建设中存在的问题，并且将积极心理学运用于培养和管理90后学生干部，引导他们形成积极的认知方式，体验积极的情绪，从而健全积极的人格，同时为其创造积极的工作环境，充分调动积极性，建立一支健康有活力有效率的学生干部队伍。

[关键词]积极心理学；学生干部；队伍建设

[中图分类号]G645.5 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2016）11 — 0168 — 02

一、高职院校90后学生干部的特点

自2011年起，90后大学生成为高校在校生的主体。他们出生在中国经济飞速发展的信息时代。互联网、智能手机等新兴媒体大量涌现，微博、微信等传播方式的流行，拓展了大众信息来源，同时也带来一些消极影响。90后大学生在这种环境中成长，既是经济发展的受益者，网络时代的体验者，同时也受到社会不良风气和文化传媒的影响。笔者参加工作迎接的第一批学生就是90年出生的学生，深刻感受到了他们与80后有着不同的价值观、思维方式、认知方式，他们思想活跃、朝气蓬勃，睿智但轻狂，成熟而盲目，受到社会各界关注和热议。

（一）思想觉悟不高

90后大学生作为独生子女，从小衣食无忧，家庭环境相对优越，容易获得丰富的物质产品。习惯了向家庭和社会索取，赶潮流、爱享受，目光短浅，缺乏远大的理想和抱负、缺乏人生目标，这一特点在90后学生干部中也有所体现。

（二）工作动机不纯

受市场经济、明星效应、拜金现象等诸多不良社会因子的影响，一部分90后学生干部没有端正担任学生干部的动机，功利主义思想严重，他们以实用主义角度出发进入到学生干部队伍中，带着功利性从事学生干部工作，希望通过学生干部身份在评奖评优、入党推荐上获得优势，为今后的就业捞取资本，因此，许多学生没有踏实、奉献的工作精神，也没有为广大同学服务的意识。他们在工作顺利时热情高涨，处在逆境时就会退缩，甚至离开，经受不了失败和挫折的考验，实际工作中缺乏意志和毅力，对工作应付了事，不求进取。

（三）自我中心主义

90后大学生自我意识较强，以自我为中心，遇到问题常从自身角度出发，喜好按照自己的意愿行事，不愿意听取他人意见。这种情况在90后学生干部队伍中同样存在，在工作中，他们通常缺乏对团队组织的忠诚感，过分自我和追求个性，不顾及他人想法，喜欢充当领导者角色，不接受别人的建议，不会与他人协作，缺乏团队协作精神、大局意识和集体荣誉感，并且不善于沟通、交流。

（四）责任意识淡薄

很多90后大学生担任学生干部是为了满足自己的虚荣心和表現欲，不为了提升自己，没有真正理解当生干部的意义，所以在工作中缺乏服务意识、奉献精神。有些90后学生十部甚至不愿意利用自己业余时间为同学服务，老师交给的工作也是经常推诿，责任意识淡薄，主观能动性发挥不够，老师安排什么就做什么，在大学学习生活中难以起到带头表率作用，这在一定程度上给学生管理工作带来负而影响。

二、运用积极心理学培养学生干部的必要性

近年来，网络上“哈佛幸福课”的视频备受关注，它是哈佛大学最受欢迎的课程之一。积极心理学是由美国著名心理学家Martin Seligman1998年首次提出的，是一门利用心理学目前比较完善和有效的实验方法与测量手段致力于研究人类发展潜能和美德等积极方面的心理学的子学科，提倡用一种积极的心态最大程度的激发人自身的积极情感和力量，激发人的优秀品质，并有效地利用这些积极的情感、力量和品质来帮助人们充分地发挥自身的潜能，从而获得最大的幸福。

积极心理学充分体现了以人为本的思想，提倡积极人性论，将积极心理学的研究理念吸收到学生干部培养与管理中。长期以来，高校学生管理工作者习惯于去帮助学生干部改正在工作、学习出现的问题，试图以改正缺点的方式把他们培养他们成为优秀的人，这是消极心理学的工作思路。而改正了缺点，并不意味着成为优秀的人，优秀品质不会随着缺点的消失而自发产生的，优秀的品质也是需要一定的环境去培育和挖掘，这就是积极心理学的研究思路。在新形势下，将积极心理学理论引入到学生干部队伍管理中，能充分发挥学生干部在高校学生管理工作中的主力军作用，激发他们自身潜能，激活组织能力，强化服务意识和能力。

三、积极心理学为高校学生干部培养提供新思路

（一）给予积极的情绪体验，激发学生干部内在潜能

心理学中的情绪认知理论认为，认知过程是决定情绪的关键因素。引导学生干部形成乐观积极的认知方式后，这种认知方式将会对其情绪产生积极影响，因此他们也更容易体验到正性情绪，从而有利于积极品质的形成。

90后学生干部对工作热情较高，喜欢被关注，喜欢成为焦点。但很多干部的情绪管理能力并不高，一旦工作中遇到挫折或自身努力没有被肯定时，容易形成较强的挫败感和否定感。因此，要引导学生干部在工作中发现成功和令人愉悦的地方，即使遭受挫折，也要改变认知，寻找事件积极面。让他们无论是在进步、成功还是失败中都能体验到积极情绪，寻找到担任干部的收获，感受到担任干部以及工作中的快乐。当学生干部完成一项任务或工作，学生工作者首先应该及时给子肯定，这种积极的情绪体验就是一种正强化，这种强化进而形成一种良性循环，有助于他们长期有效地开展工作和自我提升。

因此，我们要通过正向激励，给予学生干部积极的情绪体验，对于培养学生干部来说，就是要使他们能够满意地体会过去、幸福地感受现在和满怀希望地面对未来，使他们在成功、进步、提高中体验积极情绪感受担任学生干部的幸福和快乐。

（二）培育积极的力量和品质，给予学生干部充分的自主权

积极心理学提倡研究积极的人格特质。特质是一个人以相对长久和一贯的方式而表现出来的与别人的不同，是个体的一种持久性的性格特征，它与具体的生活情景共同影响着一个人的认知、情感和行为。积极心理学要通过对人格的分析来唤起心理学对积极力量的关注，并以这种积极力量来帮助所有人形成积极的人生态度，也就是一种积极的人格观。

作为学生干部队伍的管理者和引导者，教师的教育态度、风格对学生干部工作风格的形成和稳定有着重要影响，老师经常的鼓励和表扬，学生较容易形成乐观型风格的。当代大学生的自我意识较强，享有工作自主权的愿望和需要也很强烈，给予其合理的工作自主权能很好地激发和增强学生干部的内在动机和接受挑战的欲望。相反，如果教师持怀疑态度，事无巨细，只交给学生干部某一项工作的琐碎和辅助部分，学生干部不了解自己工作的意义，会做得一头雾水，工作积极性和进取心会大为受挫，更会让他们产生依赖，不主动创造与创新，只是机械执行。对于教师来说，每个学生都有自己的优势和个性，为每一位同学找到适合他们自身发展的道路是最终的培养目标。

（三）创造积极的外部环境，使学生干部完成自我实现

作为学生干部队伍的管理者，要做好以下几点。

1.处理好教师与学生干部的关系

在心理上要让学生感觉到平等性，在工作面前又要有权威性；既要保持作为教师的威严，也要保持朋友般的姿态。遇到问题，要敢于自我批评，和学生一起体验成长的快乐；也要包容各种人格特质的学生干部，激发集体的积极力量，最大限度地激发集体的潜能。

2.处理好学生干部之间的关系

要淡化权利、职级，要培养学生加强合作意识、增强集体观念，完成任务是分工不分家；更多地创造学生干部之间的交流机会，共同成长，共同进步。

3.创造良好的激励机制

据笔者5年学生工作调查，学生干部从事学生工作大多是为了锻炼自己的工作能力、提高自己的综合素质，最重要的精神层面需求是得到老师和同学的认可。因此建构积极人格的支持力量，是个体不断产生积极体验的最直接来源。我们不仅要制定完善的学生干部内部奖惩机制、榜样激励机制，还要创造以“教师的关注、同学的认可”为激励因素的外部激励条件。如近年来1+100即一个老师结对访谈100个学生的“访谈制度”，建立校、院、班三级学生干部组织目标考核交流提升机制等。在交流访谈中对学生干部进行激励和积极关注，不仅会促进学生干部对自己的反思，更有助于培养学生的自我發展、全面成才的能力，在激励过程中学生干部会相互对比、相互学习，找到自己在工作中的不足，也有助于学生干部改进缺点、提高工作能力。

（四）对问题作出积极的解释，使学生干部绩效考核更有效

在高校，学校会制定对学生干部的考核制度，其目的提高学生干部开展工作的积极性和主动性，使每个学生的潜能得以充分发挥，从而更好地实现组织的目标、发挥团队优势。绩效考核结束后，就要对工作总结、反思、改进，及时地去调整和修正自己的发展方向和工作方法。

积极心理学认为学生是一个正在成长的个体，在成长的过程中必然会面临一些问题，在问题出现的时候不是只关注问题本身，而是要更多地对问题做出积极的解释，并从中获得积极的意义。积极心理学认为心理问题本身虽然不能为人类增添力量和优秀品质，但问题的出现也为人类提供了一个展现自己优秀品质和潜在能力的机会。

一个问题之所以会产生，肯定会有特定的原因，原因本身并不重要，重要的是我们怎么去看它，也就是说我们心理上的归因是怎样的。美国心理学家韦纳认为，人们对行为的成败常归纳为4 个因素： 能力、努力、任务难度、运气。其中能力和努力属于内部原因，而任务难度和运气属于外部原因，在另外一个维度上，能力和任务难度属于稳定因素，而运气和努力属于不稳定因素，归因方式会影响个体在类似情境中的努力程度。因此面对学生干部的问题或者信息沟通反馈时，要引导他们把问题原因归结为是可控制的、暂时的、不稳定的因素，这样就会以一种积极的态度去面对问题，反之则会出现消极的态度。

四、结论

高职学生干部队伍建设是一项长期、持久的工作，不同时期有不同的特征，针对当前学生干部我们要以积极心理学理念指导队伍建设着力培养他们积极的情绪体验，帮助学生内化为积极的人格特质并努力创造积极的外部环境使他们获取更多的价值感，巩固工作热情，激发工作潜能。

〔参 考 文 献〕

〔1〕李冉.积极心理学在高校学生干部培养中的应用〔J〕.科教导刊，2012，（10）

〔2〕梁静.积极心理学对“90后”高校学生干部培养的启示〔J〕.科教〔J〕文汇，2013，（08）

〔3〕叶浩生.积极心理学〔M〕.上海：上海教育出版社，2006.

〔4〕王司娟.用心理学理论探索高职院校学生干部队伍建设〔J〕.职业教育，2011

〔5〕任俊.积极心理学思想的理论研究〔D〕.南京师范大学，2006.

〔责任编辑：侯庆海〕