浅谈自媒体时代新闻传播伦理的构建

许嘉宁

[摘 要]随着社会的不断发展与进步，新闻传播的速度越来越快。人们可以迅速获取自己感兴趣的新闻信息。在自媒体时代，新闻传播伦理道德的重要性日益凸显。因此，必须要根据当前实际情况，构建新闻传播伦理道德，促使新闻传播的良好发展。

[关键词]自媒体；新闻传播；伦理建设

[中图分类号]G212 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2016）11 — 0123 — 02

自媒体时代新闻传播伦理的构建对于自媒体平台营造良好的舆论环境有着至关重要的作用，也是促进自媒体平台健康持续发展的有力手段和渠道。

一、认清自媒体新闻传播的伦理价值

（一）提升媒体公信力

由于自媒体的进入门槛与传统媒体相比较低，“把关人”的角色在自媒体平台上有所缺失，自媒体新闻信息传播的内容纷繁复杂，有些人为了获得经济利益而任意散布虚假信息，这些乱象都在一定程度上降低了自媒体的媒介公信力。作为公信力的一种，媒体公信力是媒介的一种客观的属性，是指在社会公共生活中，受众和新闻媒介机构在新闻传播活动中表现出的公开、公平、客观、正义、效率、人道、

责任的相互作用力——信任力与责任力。因此，必须认清自媒体新闻传播的伦理价值，才能提升自媒体的公信力。首先，自媒体时代是个“把关人”作用缺失的时代，这对自媒体平台上每个用户对自身的自律提出了更高的要求。显然，在繁杂的信息中，人们更愿意接收的是真实的信息，所以，只有自媒体用户当好自身的把关人，避免虚假信息的二次传播，才能保证信息的真实可靠，从而提升媒体的公信力。其次，要自媒体的长期可持续发展必须提高自媒体的公信力，否则媒介公信力的缺失会成为限制自媒体发展的短板，实际上，无论对于传统媒体还是自媒体，媒介公信力对于维护媒介对于用户的使用黏性，赢得受众的认可都是很关键的，也是自媒体在激烈竞争中的重要一环，因此重塑自媒体的媒介公信力至关重要。

（二）促進社会舆论新渠道的发展

自媒体平台作为一种活跃的新媒体，它的出现和发展推动了社会的民主化进程，也促进互联网环境的理性和建设性，在一定程度上成为社会舆论的新渠道。但是，自媒体平台上一些恶意传播谣言、虚假信息泛滥等现象，影响了民众舆论监督作用的发挥，也从而产生负面效果。

因此，要对自媒体进行伦理的约束和规范，才能充分发挥自媒体在推进舆论监督和推进受众参与社会舆论诉求的作用，自媒体伦理建设使得自媒体朝积极向上的方向发展，才能使得民众更好的利用自媒体行使自己的权利，维护社会公平正义，也促进社会舆论新渠道的发展。

（三）有利于维护草根个体的权益

自媒体是随着社会的不断发展而进步，它的主体是个人。在实际生活中，每个个体都有自己特有的存在形式，但是在虚拟的平台上，每个人也有自己的存在方式，也不能受到不合理的侵犯。在自媒体平台上，每个人都可以表达自己的利益诉求，这种需要有时候虽然是正当的，但也有可能对其他人产生潜在的伤害。

自媒体作为一个开放平台，对社会和个体都有很大的影响。因此，如果建立健全自媒体伦理道德规范，对自媒体平台上的用户本身也会有所约束，从而维护自媒体平台的健康有序发展。此外，也可以防止自媒体受众在碎片化的信息中而沉迷，产生自媒体平台上的新闻信息伦理道德失范。

二、建立自媒体新闻传播的伦理规范

（一）建立服务大众的信息规范

自媒体平台作为传播新闻信息的一种媒介，应该以服务大众为基本的标准，并且必须保证传播信息的真实、公正、客观，满足受众在自媒体平台上对于获取信息的需求。那些由于追求点击率和商业利益等的传播心理必须要遏制，否则，自媒体信息传播的真实性和客观性就难以得到保障，就会出现自媒体新闻传播伦理失范问题。

因此，必须在自媒体平台上建立以服务大众为中心的信息规范。首先，要保证信息质量的真实和客观。自媒体平台上发布的信息必须以客观事实为根据，必须赢得受众对信息的真实性的信任，任何以赚取经济利益为目的的发布虚假信息的做法都是不对的，自媒体用户一旦对传播的信息产生信任的心理，受众便会接受信息并在自媒体平台上扩散，不仅对受众产生错误的引导，也会产生大面积的负面舆论影响，其后果是严重的，当虚假信息被揭穿或者权威媒介进行辟谣，也会失去受众的信任。所以，只有保证信息的真实性和客观性，才能促进自媒体的长期健康发展。二是要保证信息内容的健康和公正。自媒体平台上传播的信息要保持内容的真实、客观和公正，就是要避免自媒体平台上传播偏颇和不健康的信息，这些信息虽然能迎合某些人的心理，获得相应的经济效益，但对受众却有着恶劣的影响。自媒体平台上的受众以年轻人居多，很多还是辨别能力较弱的青少年，他们是自媒体平台上庞大的受众群体，也是社会发展的主要动力。所以，要对自媒体信息内容进行净化，避免传播的低俗化信息对青少年的健康发展产生负面影响，最终会影响自媒体的持续发展和社会的稳定。

（二）建立保持自媒体良性发展的传播规范

自媒体的传播流程分为信息源、传授媒介和传受者，需要建立自媒体长期发展的传播规范。首先，要规范传播责任。自媒体传播模式本身具有扩散性和公开性，所以，无论是信息传播者还是受众，都应该承担相应的责任和义务。自媒体的传播主体与传统媒体不同，没有受过专门的新闻理论素养的培训，也就没有受到新闻伦理思想的影响，所以在自媒体平台上传播信息时更应该考虑信息传播可能带来的负面影响。在行使在自媒体平台上的权利的同时，必须要按照自媒体平台上的传播秩序传播信息，不能损害他人的权利，应该通过传播正能量的信息，提高自身的媒介公信力来得到受众的用户和认可。其次，要理性客观对待自媒体平台信息的互动和反馈。作为自媒体信息的接受者，受众也应该对自己的行为负责任。所以，受众对在自媒体平台上发表观点时应注意是否与社会主义伦理道德的价值观相符，不能任意发表不实言论。对于与自己“个人价值观”相悖的言论，应该约束好自身的行为，不能因为“感情用事”而对他人进行恶意攻击，损害他人名誉。

所以，自媒体新闻传播要遵循合理的传播秩序，才能减少自媒体传播乱象对传统伦理道德的冲击，推动可以健康持续的发展，传播正能量，彰显个体在自媒体中的价值。

（三）建立符合社会伦理道德体系的规范

自媒体是一种新兴的社交渠道，自媒体的用户涵盖了社会的各个阶层和职业，自媒体的不断发展也是个人、政府、科技通力合作的结果，个人在自媒体的研发中起到越来越重要的作用。作为一个平等交流的平台，人们在自媒体行为中也应该遵守理性参与、尊重他人、平等公正的原则。第一是要遵守理性参与的原则。在自媒体平台的信息传播活动中，参与者对自媒体平台上大量繁杂的信息应该秉持着理性的态度，不应该放纵自己的自由和权利，在自媒体平台上传播不当的信息，损害其他受众的利益，丧失自媒体的道德底线。自媒体的发展需要每一个大众的参与，自媒体道德规范的形成需要每一个人在自媒体平台上行为的自律，因此，自媒体平台上的用户应该在积极理性参与的同时自觉维护自媒体平台上的传播秩序，营造自媒体伦理道德的良好环境。第二是要遵守尊重他人的原则。参与自媒体的个体应该相互尊重，只有自媒体平台的主体互相尊重，自媒体平台才有一个和谐的环境。在自媒体平台上，经常会出现一些自媒体管理者职业道德低下，为了获取利益，在自媒体平台上大肆传播他人隐私信息，给其他自媒体用户带来极其恶劣的影响。尽管每个人的伦理观都有所不同，但是要学会尊重每个人的差异和别人自由的权利，要对其他的人有最基本的尊重，这是自媒体健康发展的基础。第三是要坚持公正平等的准则。无论每个个体在现实生活中处在什么样的地位，在自媒体的平台上，每个用户都是平等的，可以享受自媒体发展带来的各种便利，也要遵守相應的伦理准则，履行相应的义务。而自媒体本身应该本着对每个用户一视同仁的原则，使得任何一个自媒体用户受到公正的待遇。

三、制定自媒体新闻传播的伦理策略

（一）发挥政府的主导作用

在自媒体时代众声喧哗的环境下，需要发挥政府的主导作用，才能使自媒体新闻传播伦理健康有序。

首先，政府要加大信息公开力度，及时发布权威信息，才能有效遏制虚假不良信息在自媒体平台的传播蔓延，从而防止自媒体平台伦理问题的产生。从政府层面来说，应该充分利用自媒体发布涉及社会、经济以及民生发展的信息，针对网民关注的社会热点进行有利于社会稳定和公共利益的舆论引导，这样既有利于提升政府公信力，也有利于对自媒体谣言及不良信息泛滥的舆论管控。目前，许多政府机关开通了政务微博、政务微信，这就是利用自媒体加大政府信息公开的很好尝试，也起到了净化自媒体平台舆论环境，维护社会稳定的效果，有效的遏制了自媒体新闻伦理问题的产生。

其次，加强自媒体的法制建设和管理对自媒体伦理失范问题的解决有着重要的作用。因此，政府必须加大自媒体相关法律法规的建设，还要制定相应的规范措施，建立处罚机制、提高违规成本，才能对自媒体平台新闻伦理缺失现象的有效控制。国家互联网信息办公室出台的一系列行政法规，是对自媒体平台的有效规范，在自媒体时代也是与时俱进的必要之举。

（二）推动媒体融合和行业自律

在自媒体时代，自媒体虽然显现出传统媒体不可比拟的传播优势，但是要推动传统媒体和自媒体的共同发展，使其相互补充配合，形成全媒体的媒体发展态势才能构建积极向上的舆论环境，才能避免因恶性竞争和鱼龙混杂的信息所造成的媒体伦理失范现象。传统媒体可以利用自身采编能力强、深入剖析和后续报道深入等优势，通过开通微博、微信、开发手机客户端等形式，进驻自媒体平台，根据自媒体平台的特点再造内容生产机制，以好的内容吸引网民关注，在自媒体平台发出权威主流声音，传播积极向上的网络正能量。

此外，在推动全媒体发展的同时，更要鼓励和倡导行业自律。在社交媒体大行其道的今天，如何区分记者在社交媒体上的专业和私人身份，或者如何区分相关言论或者其私人的观点表达，并不简单是个伦理问题，更是行业自律和社会责任的表现。因此，记者在自媒体平台上要区分职业角色和私人化社会角色，权责分明并尊重信息来源，以保证新闻本身的公正性与客观性。

（三）提高公众的媒体素养

由于自媒体平台是开放的平台，每一个人都是信息的传播者也是接收者，他们自由发声并传播信息，然而，和传统媒体不同，他们没有接受过专门的新闻素养的学习，来自各行各业、五湖四海，不一定对信息的真伪有甄别和分析能力，也未必具有良好的职业操守和底线，他们的信息传播带有很大的随意性，并未考虑传播虚假不良信息带来的严重后果。

因此，想从源头解决自媒体时代新闻伦理缺失的问题，必须提高公众的基本媒介素养，才能更好利用“把关人”理论，加强对自媒体信息的审查，把有价值且可以吸引受众的信息留下来，让一些虚假且低俗的信息不在自媒体平台上传播，真正当好自媒体平台上信息传播的“把关人”。目前，可以通过权威媒体的微信公众号等方式加强对公众媒介素养的培训，让公众知晓任意传播虚假信息的危害，增强公众对信息的甄别能力。

〔责任编辑：谭 蕊〕