MOOC制作技术标准研究

曾志

（湖南师范大学，湖南长沙，410000）

MOOC制作技术标准研究

曾志

（湖南师范大学，湖南长沙，410000）

本文对MOOC的发展现状做出了介绍。针对MOOC中存在的问题，本文提出了课程评定、课程监督和课程反馈这三种解决方案。除此之外，本文还对影响课程的小细节做出了介绍。

MOOC；制作技术；制作标准；细节

1 MOOC的简介及发展现状

MOOC的全称为：massive open online courses，它是一种以网络为教学手段、完全公开、免费的课程网站，它为很多学生提供了便利的学习渠道。

在2012年，美国的一些顶尖大学陆续开办网络教学，这就是MOOC的前身。随着这种教学方式和教学理念的深入，越来越多的学校纷纷加入到MOOC中。2013年，清华大学宣布加入edx（由哈佛大学和麻省理工学院提供的免费课程平台）。接着，上海大学、复旦交通大学等一些高校纷纷加入到MOOC之中，这说明，MOOC的发展壮大必不可免。

随着MOOC的发展壮大，一些问题逐渐显现出来，这就是课程质量的问题。据悉，一些MOOC的课程并不是出于让学习者学到知识的目的。支撑这一结论的数据是：超过五万名的加州大学伯克利分校软件工程专业的学生中仅有百分之七学完课程并成功拿到证书。有学者认为，如今的MOOC也转向商业发展了，所以它并不能够全身心地为学生提供优秀的教育，重视MOOC课程质量已经成为了一个不容忽视的问题。

2 MOOC制作标准体系

下文从四个方面说明MOOC从制作到发行过程中的制作标准。

2.1 课程评定

没有评定的课程就像没有批改的试卷，它无法体现出一个课程的质量。因此，对在MOOC上发布的课程进行质量评定很有必要。

在进行质量评定时，我们必须要建立一种质量评定模型。下面简要说明质量评定模型的因变量的确定。一般影响课程质量的因变量包括：课程分享者的学历以及在授课方面的综合能力、课程分享者的责任心以及对待自己课程的态度、课程分享者对网络授课的认识程度、课程分享者对课程的制作能力。而这些因变量是非常模糊的，因此我们需要用其他变量对之进行量化处理。在量化处理的过程中，我们需要考虑其他变量与此因变量的相关性。当两者存在明显相关性的时候，我们可以将其他变量当做因变量的一部分，反之则不可。例如：在对授课者的学历以及综合能力进行考察时，我们可以事先拟定发表的学术文章的量、在学校期间的考试成绩这两项作为因变量的预相关变量。接着，我们需要对不同的授课者进行预相关变量的调查。在获得了调查结果后，我们利用统计概率学中的相关关系证明来判断因变量是否与预相关变量存在着强相关。

在对可能影响到课程质量的变量做了相关量化处理之后，我们便可以通过这些关系简要地对课程的质量做出一些判断。在实际的判断过程中，影响的课程质量的变量还有很多，我们也可以通过很多渠道来对课程进行质量判断，例如：支付宝中有一个对人的信誉值做评判的系统。在对MOOC课程质量做出判断时，我们也可以参考信誉判断。即一个人以往发布的课程质量越高，它的最新的课程发布质量高的可能性就越大，反之亦然。另外，值得注意的是，对课程质量的评判是一个动态的过程。这是因为，随着时间的变化，与课程质量评定相关的内容就有可能发生变化。例如：如果我们将学生对课程的评分作为一个评定质量的变量，那么学生的动态打分将会影响到这个质量值。2.2 课程监督

对网课的监督可以分为两个方面，一是系统管理者的监督，二是学习用户的监督。

系统管理者的监督能力是有限的，但是不可否认的是：系统管理者的监督对提高网课的质量有很大的好处。同样，我们需要将这个监督过程规范化，使之存在较少的评价漏洞。在进行系统管理者监督之前，我们必须要建立一个评价事项表。这个评价表中需要给出影响课程质量的具体事项，例如：实际内容与课程内容相关性不大、知识错误。在系统管理员对课程进行评定时，它必须要指出课程中不好的地方。一般来说，出于系统监督者的自发监督是偶然性的，在一个系统监督者发现问题后，我们并不能当即对课程进行处理，这是因为一个系统监督者的判断是不准确的。针对这个问题，我们可以把疑有质量问题的课程给其他课程管理者进行处理。

学习用户对课程的监督可以分为两个方面：对课程的评分和对课程的举报。学习用户对课程的评分影响着课程的评定分值。当课程的评定分值低于某个预设值时，我们可以对此课件进行诸如撤销的处理。而对课程的举报的后续处理需要动用系统管理者，当学习用户对课程的内容进行举报后，系统管理者需要根据此举报内容来对课程进行一个判断。值得注意的是，当条件限制时，我们可以设定一个举报阈值。当课程举报量超出阈值时，系统管理者才对课程进行一个判断处理，而当举报量只有零星的一两个人时，为了节省系统管理者的精力，我们可以对此举报进行缓处理。

2.3 课程反馈

我们可以通过以下渠道来建立授课者和学习者之间的联系：学习者对课程提出的意见、学习者作业或者考试成绩向授课者的反馈、授课者对学生的能力考察、授课者与学生之间的互动交流等。值得注意的是，课程的反馈也可以作为对课程质量的评定。例如：在学习完某个课程之后，我们可以对学习者进行一定的测试。

2.4 课程推荐

在学习者进行课程学习时，对好的课程的推荐可以提高学生的学习效率。对课程的推荐可以从两个方面来进行：一是学生私人首页、二是学生搜索排序。

每个学习者的学习要求不一样，因此需要制定不一样的首页。首页内容可以根据其浏览历史以及关注内容来决定。而当学生进行搜索时，网站需要将相关内容、质量较好的课程放在前面。

3 课程制作细节建议

3.1 少用长句、多用关键词

在网课的学习中，关键字可以帮助学习者迅速理清思维。对此现象，剔除废词、保留关键字是一种很好的解决方案。

3.2 使用图片、引人注目

现代科学理论认为人对图片的印象和关注度要比对文字的高。他们认为人的视觉发展是优于文字发展所以才产生此现象。不论如何，针对一些教学案例，我们发现：学生对图片内容的关注度要比对文字内容的关注度大。

4 总结

MOOC的发展是如今的一大热门，它起到提高学生的学习效率的作用。但是当前的MOOC质量良莠不齐，因此需要建立有效的课程评定系统。对课程的评定可以利用上文中第二段所提供的方法。另外，细节决定着课程的质量。在制作相关课程时，制作者可以刻意避免语句过多及过长、文字内容过多的问题。

[1]王颖，张金磊，张宝辉·大规模网络开放课程(MOOC)典型项目特征分析及启示[J]·远程教育杂志，2013.

[2]吴晓晶·“慕课”在英国中等教育教学中的应用研究[J]·福建师范大学，2015.

Research on technical standard of MOOC making

Zeng Zhi
(Hunan Normal University,Changsha Hunan,410000)

In:In this paper, the development of MOOC is introduced. In view of the problems existing in MOOC, this paper puts forward three solutions: curriculum evaluation, Curriculum Supervision and curriculum feedback. In addition, this article introduces the minor details that affect the course.

MOOC;production techniques;production standards;details