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企业发展与人性化管理有机结合的趋势研究

2017-04-15李冠霞

福建质量管理 2017年9期
关键词:企业管理者人性化管理者

李冠霞

(福建师范大学 福建 福州 350108)

企业发展与人性化管理有机结合的趋势研究

李冠霞

(福建师范大学 福建 福州 350108)

随着我国经济快速发展,为了提高竞争力,企业之间展开了激烈的角逐,企业管理者逐渐认识到,人性化的管理理念对企业发展具有很大影响。企业发展离不开人才,管理者实施人性化管理方式,不仅可以增加人才的工作动力,还能潜意识刺激他们的忠诚度。本文围绕企业发展与人性化管理的关系进行剖析,并对大数据下企业发展与人性化管理所呈现的特点进行阐述。对人性化管理理念在企业管理工作中出现的问题提出相应对策,从而促进现代企业发展和人才管理相结合,使企业在社会经济快速发展中具有强大的竞争力。

企业发展;企业管理;人性化;竞争力

一、前言

目前,知识经济全球化快速发展,企业之间竞争越演越烈。人才是企业持续发展的可靠保障,我国市场经济不断发展完善,企业之间的激烈竞争归根到底是人才的竞争,企业管理者认识到这个观点后,更加注重人性化的管理模式。这就要求企业在管理人才的过程中,充分尊重人才,实施人性化管理,以体现出以人为本的管理理念。所以人性化管理应运而生,并与企业发展有着密切的相互联系。

二、企业发展与人性化管理现状分析

在人才决定经济发展的时代,企业对人才的管理在一定程度上决定企业发展的上限。沙因的人性假设理论应用最为广泛,他认为经纪人,社会人,自我实现人和复杂人四类人,“经济人”认为人们对于金钱和物质有着天然的占有欲,人的本性就是追求并挥霍物质财富,抓住一个人的心理,并制定与之对应人才管理模式,沙因的人性假设理论通过持续不断的演变,他抛出了从多方面来研究人的“复杂人”的假设[1]。根据这一假设,结合实际提出各种情况下的管理办法,由于用理论来理解人性是比较复杂的,所以实际操作不易完成。

根据企业实际管理反映的情况,企业管理者的价值取向、有待完善的社会保障制度以及对人性化管理模式的误解等因素,都会给企业发展造成严重影响,同时给企业人才也带来不同程度的伤害。企业需要结合本公司实际情况,制定出适合本公司的人性化管理方式,使这种管理模能够真正落实到每一个管理者的管理中,建立规范的政策化和制度化。把个人目标与企业发展目标有机结合,使每个员工都有自己的职业生涯发展规划,力争企业发展和人才发展相统一,实现增强企业凝聚力的目标[2]。我们要及时准确地找到企业发展和人性化管理的交换点,以促进企业快速发展和国家经济增长。

三、人性化管理在企业发展中的重要性

在人才战略不断变化的市场经济环境下,企业要保持持久的社会竞争力,必须调整企业自身适应能力,进行合理有效的经营管理运作,基于人性化管理这一指导思想,帮助企业管理实现快速应急反应,及时调整的必要安全手段。面向企业职工建立人性化管理模式采取必要的措施,就要以建立尊重人才为核心、开放社会市场为导向和企业管理者和职工互相信任为目标的机制;要强化人才和企业的交流机制,建立人才和企业管理者的互相学习制度,完善人才在企业创新项目的奖励机制;逐渐转变管理者对企业人才的管理态度[3]。人性化管理是企业在市场经济时代的必然产物,人性化管理关键是管理中的弹性和柔性,涉及到管理者的权力与职工参与积极性、任务分配的弹性和柔性、职工的培训与发展和奖惩措施,促使人性化管理成为企业核心竞争力的法宝。

人本性化管理本质是人本至上的企业管理理念,企业对职工的管理是企业发展中的主要影响因子,很多实践证明,企业的整体业务水平基本取决于职工的素质水平。因此,管理者应该改善企业管理水平,营造对职工能力的培养并进行开发最大潜能,可以很大程度上转变以往企业管理者注重解决眼前问题的短视行为。在市场经济环境下,企业管理者更应注重企业的可持续发展与长远利益,强调科学的人才管理模式在企业发展中的巨大潜能。

四、企业发展中人性化管理模式的营造策略

第一、构建良好的人性化企业管理制度。企业实现人性化管理的最好手段,要足够尊重职工的个人价值和人格尊严,并保证他们的需求,人才作为企业发展直接潜在资源,若管理者自身在管理方面存在问题,将会给企业造成很大的经济损失,加强管理者对于人才的管理势在必行[5]。因此,应该采取合适的奖惩措施。有突出贡献时应给予职工相应的奖励,以提高职工工作积极主动性。强调职工在企业发展的主导地位。随着市场经济的不断发展,职工对权利的要求也越来越高,鼓励职工积极参与企业的决策,使其以决策者身份加入企业发展中。提倡企业各级人才交流沟通。在枯燥乏味工作中,企业管理者应该给职工友善的帮助并解答困惑,营造欢快的工作环境,实现职工主动为企业发展而奋斗。

第二、培训企业高层对职工人性化管理的理解。在企业管理中,应该培训企业管理者深刻理解人性化管理模式,把人性化管理工作落实的企业的每一个职工,让管理者真正认识到他们在企业所发挥的作用。管理者要始终贯彻企业发展以人为本的思想观念,在市场经济体制下,管理企业的发展工作,就要深刻理解企业发展的本质要素,建立正确的发展方向,严防流于形式化,促进人性化管理工作顺利实施,为了落实企业人性化管理个性制度,就要求管理者对职工有全方位的认识,牢牢把握以人为本的中心思想,但是人的个性差异较大,遇到问题要做到具体分析,本着实事求是的基本准则,促进企业想着健康的方向发展[6]。

第三、开展企业文化教育工作为人性化管理营造氛围。文化作为以人为本的最根本要素,那么企业文化的重要性不言而喻,企业实施人性化管理工作要培养宽松的企业文化。通过对职工进行企业文化教育,是每个职工都可养成正确的价值观并遵守企业各项规章制度,人性化管理形成的企业文化,是由特点的人群共有的价值观、未来理想和行为准则组成,并使企业职工的个人行为被集体所认可的共同规范、标准、模式的组合体,所以企业文化在对于企业实施人性化管理工作具有非常重要的引导作用[7]。积极宣传企业价值和精神,促进职工对企业发展的深层次理解;选拔模范带头职工,鼓励职工之间互相学习,积极参与企业文化活动并进行良性竞争;营造良好的企业文化交流沟通氛围,建立正式和非正式的交流渠道,使得职工有意见可以及时反馈,打破以往森严的等级制度。

五、结语

在竞争越来越激烈的市场经济下,企业发展中人性化管理显得格外重要。通过对企业进行与时俱进的改革,创建良好的企业内部文化环境,营造企业领导与职工之间的亲密度,实行人性化管理理念,将会为企业发展起到一定的积极作用。尊重职工并确立职工在企业中的地位,不仅能够增加职工对企业的信心,还可以提高他们的工作效率,从而为企业带来非常丰厚经济效益。

[1]张梁瑛.管理中的人性理论及其现实应用——基于企业视角分析[J].经营管理者,2016,(22):155.

[2]刘良琛.企业文化与人本管理有机结合的探讨[J].中国管理信息化,2016,(06):113.

[3]常尚新,余炜.论人性化管理的重要性[J].现代营销(下旬刊),2016,(03):27.

[4]于阳.浅析新时期企业文化与人本管理[J].财经界(学术版),2016,(14):345-346.

[5]何翠荣,邹强.关于现代企业人力资源管理的人性化趋向分析[J].人力资源管理,2017,(05):112-113.

[6]赵娜.浅谈国有企业管理中的协调工作和人性化管理[J].经营管理者,2016,(32):141.

[7]张玲.人性化理念在企业人力资源管理工作中的渗透[J].中外企业家,2015,(29):155.

李冠霞(1990-),河南濮阳人,硕士研究生,福建师范大学,经济学院,研究方向:财经商贸。

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