管理类专业课堂教学评价的功能探析

(阜阳师范学院商学院 安徽 阜阳 236037)

管理类专业课堂教学评价的功能探析

陈达袁雪红

(阜阳师范学院商学院安徽阜阳236037)

管理类专业课堂教学评价对于教育管理部门、教师和学生的重要功能体现在建立长效监控体系、弥补教学工作不足、纠正教学过程偏差、尊重学生需求，从而促进高等教育的长期发展。

管理类专业；功能；课堂教学

一、引言

高等教育作为培养专门人才的一种社会活动,承担了人才培养的现实使命和历史重任。长期以来教学质量一直是学校的生命线，提高教学质量的关键在课堂，课堂教学也是我国高校目前乃至今后相当长的一段时期所采用的主要教学形式。因此课堂教学质量的好坏直接关系到学校的办学水平, 关系到人才培养质量，关系到人力资源大国的实现。课堂教学质量评价对于提高教学质量，弥补教学工作不足，纠正教学过程中存在问题具有重要指导作用。

二、课堂教学评价的功能

(一)学校及教育管理部门

课堂教学质量评价工作对于学校及相关教育主管部门不仅可以全面评价教师的思想作风、工作能力、工作态度和工作业绩, 客观反映教师的教学水平, 还可以为合理聘选教师和教师年度考核晋职晋升提供重要依据; 有利于教师获取及时全面有效的教学反馈信息, 帮助教师及时总结教学经验和教训, 及时改进教学工作中的不足, 明确下阶段努力方向与目标, 增强责任心和事业心，最终达到提高教学质量的目的 。

1.有利于建立健全教学质量评估体制

课堂教学是保证学校教学质量的最基本的环节, 应建立和完善校、院 (系) 和教研室，任课教师四级全方位，多层次的听课评教制度,掌控全校教学工作的动态, 有针对性指导全校的教学研工作。建立校督导组及机关干部等组成校级专、兼职督导队伍, 形成实行定期和不定期听课制度，听课面基本覆盖全校任课教师，听课内容基本涵盖管理类专业主干课程; 由院 (系) 部领导及教研室主任等组成院 (系) 级专、兼职督导队伍, 听课面覆盖院 (系) 所有上课教师，各分院自行组织实施; 教研室同行相互听课, 目前大多数高校管理学院设有各个专业教研室，同行听课听课面覆盖教研室所有上课教师。高校各职能部门干部定期参加听课, 可使学校各级党政干部深入教学第一线, 倾听师生意见, 及时了解教学情况, 及时解决教学中存在的问题, 避免相关管理工作的缺位，避免教学与管理工作脱轨,保证教学管理工作的前瞻性，针对性和有效性。教师间相互听课, 可以促进交流,取长补短，提高教学水平。

2.课堂教学评价有利于教学主管部门改革管理体制

当前我国高校教学管理系统一般由校党政办公会议、教学分管副校长、教务处和院 (系) 等二级教学单位组成。课堂教学质量评价工作积极倡导教师主体和学生主体共同参与，其过程即是各类主体之间根据需要可以间接或直接沟通、交流和信息反馈，评价产生的信息学校及职能部门根据教学管理需要可以在学校运行的各环节之间实现畅通、有序流动为下阶段的教育教学工作指明方向，由此可见课堂教学评价有助于纵向延伸教学管理体制，变校(主管教学校长、教务处)、院(各学院教学院长、教学办)、系(系主任)、专业(专业负责人)四级行政管理体系为校(主管教学校长、教务处)、院(各学院教学院长、教学办)、系(系主任)、专业(专业负责人)、师生(教师，学生)五级协同参与运行体系。

3.课堂教学评价有利于完善当前教学质量长效监控系统

教学质量是学校的立校之本, 科学合理高效的教学质量监控体系是人才培养质量的保障。教学质量监控体系的构建应包括质量方针体系、行政管理体系和过程监控体系。

a.质量方针体系

制订教学工作各环节的组织流程与标准质量，各章节教学目标的制订及进度完成情况。教学各主要环节质量保障政策、 教学质量管理制度、 条例与规定、教师备课日志的完备以及各职能部门工作目标。课堂教学评价结果的反馈，能够及时了解学生的学习效果，学习状态，教学规范，教学管理等情况，有助于学校完善教学计划的制订，教学进度的设定，形成一套合理完备教学工作标准化质量方针体系。

b.行政管理体系

教务处是学校教学质量监控实施的中心, 起着系统协调、 分析决策和安排实施教学各环节工作的作用, 课堂教学评价结果的直接应用就是为教学主管部门制订各项教学的监督管理制度提供及时，有效的信息来源。督导专家组深入课堂教学一线等现场了解教学情况, 指导教学工作, 并提出合理整改意见和宝贵建议，一线教师积极改进教学工作的不足，各级分院集中督导专家意见，在全院范围内可要求老师进行自查自赳，并进行全程监控，推动规范化教学监控体系的构建。

c.过程监控体系

该体系由教学运行过程中的一系列监控的规章制度构成 ,包括学生成绩考察考核，教材的选用，选课管理、学科建设、 定期和不定期教学检查等内容和手段。体系制定者考虑学校教师等诸多方面因素，也应关注学生相关合理诉求，课堂教学评价的信息的分析与反馈为制定者提供了重要参考和依据。

(二)专职教师及授课人员

1.引导作用

一套科学 ，合理的评价内容和评价指标体系，能够引导教师根据这些评价标准和具体指标进行备课，设计教学方案，积极组织教学活动，主动反思教学效果，引导教师从被动授课转向精心备课，由单纯关注教学内容转向着力打造精品课程，从而促进教师的专业水准的提高，课堂教学质量的提升。

2.反馈作用

通过有效的课堂教学评价，教师可以及时获取反馈信息，了解教学效果，掌握学生的学习状态，评测教学目标是否实现，教学工作是否存在偏差，及时调整，重新组织教学，实现课堂教学活动动态调整与有效进行。

3.提高作用

课堂教学评价有助于老师进行课后梳理教学流程，反思教学预期与实际效果差距，形成自我反思与自我诊断，肯定教学活动中的成绩的同时，发觉存在的问题，总结教学经验，调整教学方向，优化教学方法，拓展教学思路，提高教学水平，最终全面提高课堂教学质量。

4.管理作用

课堂教学评价对于教师工作予以鉴定或评分，使教学管理部门更好地了解教师的教学质量和水平，可作为教师晋升、评优及使用的重要依据，也是加强教师队伍管理科学化的重要举措。

(三)学生

学生评教是指学生对任课教师的教学态度,教学内容,教学方法,教学规范,教师特质等指标的系统评价。学生是教学活动的直接对象，是学习的主体，他们的学习贯穿整个教学过程，对教学质量的评价最有发言权，通过教学评价激起学生的主体参与性，加强师生的交流，让学生在课堂中体验学习的乐趣 此外学生人数众多，具有广泛性和公正性的特点，应作为教师课堂教学质量的主要来源。学生评价的一级指标主要从教学态度、教学内容、教学方法和教学效果四方面对教师进行评价，考虑到学生对指标内容的理解程度和可操作性，教学方法和教学效果具有较高的权重，同时尽可能用简单易懂的短句来表达指标内容用最少的指标数来反映教师的整个课堂教学质量。学生评教不仅能提高学生主体参与意识，而且能为教师及时发现工作中的不足，调整教学计划，改进教学内容和授课方式提供了重要依据，增强教师责任心和事业心。

[1]尹庆民,刘彦文 杨晓麟等.构建教学质量监控体系的实践与思考[J].北京教育.2007(10).

[2]何晓群.现代统计分析方法与应用[M].北京：中国人民大学出版社，1998：223～224.

[3]胡中锋. 教育测量与评价[M].广东：广东高等教育出版社，2008：413～420.

安徽省级科研机构委托项目(2016WLGH02)

陈达(1987-)，男，助教，研究方向财务会计；