网络时代大学生孤独感与人际困扰的关系研究

应洁峰+雷衍之+贾鹤平+罗双双+田红雨

【摘要】随着信息化时代的到来，人与人之间的联结方式正发生着巨大的变化，互联网已经成为大家日常生活工作中不可或缺的一部分。为了探究互联网时代大学生孤独感与人际关系困扰之间的关系，研究采用人际关系综合诊断量表和UCLA孤独感自评量表，对随机抽取的320名本科在校大学生进行施测分析。结果：拥有不同强烈程度孤独感体验的大学生在人际关系困扰问题上差异显著，大学生孤独感与人际关系困扰程度之间存在显著正相关。

【关键词】大学生；孤独感；人际交往困扰

一、前言

根据CNNIC（中国互联网络信息中心）近期发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2016年6月，中国网民规模已达7.10亿，互联网普及率达到51.7%。我国网民以10-39岁群体为主，占整体的74.7%：其中20-29岁年龄段的网民占比最高，达30.4%。互联网的普及使用势必会影响当代大学生的身心发展，现有研究表明，个体的网络成瘾性和孤独感之间存在着显著相关性，同时有研究认为，人际交往现状和人际信任是影响大学生网络依赖程度的重要因素。那么，孤独感与人际交往状况是否存在显著相关性呢？本文希望通过调查分析，以期发现互联网时代大学生的孤独感状况及其与人际交往困扰之间的关系。

二、研究对象及方法

1、研究对象

采用随机抽样的方法，以吉林农业大学的320名学生作为被试，共回收有效问卷306份。其中男生129人，女生177人。

2、研究工具

（1）孤独感自评量表（UCLA），由Russell等人于1988年修订。共有20个项目，采用4点计分，得分越高，孤独感程度越高。总分为80。本次研究中该量表的内在一致性系数为0.759。

（2）大学生人际关系综合诊断测验，由北京师范大学郑日昌编制。共有28个项目，选“是”计1分，选“否”计0分，各维度总分为7。量表包括交谈、交际、待人接物和跟异性朋友交往四个方面的困扰程度，得分越高，困扰程度越大。本次研究中该量表的内在一致性系数为0.829。

3、统计方法

将所得数据用SPSS20.0进行統计分析，主要进行描述统计、F检验和相关分析。

三、结果

1、孤独感各程度组在人际交往状况上的差异性分析

根据孤独感自评量表的测量结果将被试群体分为孤独感弱（20-28分）、中度孤独感（29-43分）、孤独感强（44-80分）三个组。然后对三个组的人际关系困扰情况进行单因素ANOVA分析，结果表明不同孤独感程度被试群体在人际关系的困扰程度上存在显著性差异。分析结果如表1所示：

2、人际交往困扰问题与孤独感之间的关系

研究表明，孤独感与人际交往困扰程度总分及其4个维度在0.01水平上均存在显著正向相关。如表2所示：

四、讨论与分析

1、网络时代大学生群体的孤独感状况

通过描述统计分析发现，被试群体中具有中强程度孤独感体验的大学生远远多于低程度孤独感体验的大学生。随着信息化时代的高速发展，人们的生活正变得更加便利与快捷，大学生群体也在虚拟世界中花费更多的时间和精力。美国著名的精神病医师埃里克森（E.H.Erikson）认为，大学生的自我意识及人格发展正处于“亲密-孤独”的矛盾对抗阶段，在此时期，建立良好的人际关系网络，获得必要的亲密感和信任感，满足内心的情感需要就显得尤为重要。但是互联网中碎片化的交流方式以及远程的、非面对面的交际模式，实际上并没有满足我们内心对于人际交往以及建立亲密关系的需要。

本次研究发现不同程度孤独感体验的被试群体在人际关系的困扰程度上存在显著性差异，并且中强程度孤独感体验的大学生相比低程度孤独感体验的大学生存在更多的人际交往困扰。大学生群体如果在虚拟的社交活动中最终没有得到内心情感上的满足，那么必然会加剧内心的孤独感体验，进而影响到现实人际交往中的效率。同时，长期处于互联网的交际模式当中，大学生群体的现实交际能力也会有所下降。

2、大学生孤独感与人际交往困扰之间的相关关系

研究表明，大学生群体的孤独感与人际交往困扰中的交谈、交际、待人接物和异性交往4个方面均存在显著正相关。孤独感是一种负性的情绪体验，是判定心理健康的标准之一，较高的孤独感，导致个体所感受的社会支持会较少，心理健康情况也会较差。大学生群体如果在现实的人际交往中遇到阻碍和不顺，很容易通过互联网中的虚拟社交去寻求内心的安慰与满足，但是鉴于互联网社交本身所具有的限制性，很难代替现实人际交往在大学生身心成长中发挥的作用。在此过程中，个体的孤独感体验也会有所增强，而负面和消极的情绪体验对于改善人际交往状况又是极为不利的。因此，大学生的孤独感和人际交往问题在不断地相互影响中给个体的生活产生较多的困扰。

五、结论

1、大学生群体的孤独感体验较为普遍，不同强烈程度孤独感体验的大学生在人际交往困扰问题上存在着显著差异性。相关部门对于大学生群体的消极情感状态应该加强关注，同时大学生群体自身也应多学习相应的情绪处理技能，协调好自身的人际交往状况。

2、大学生群体的孤独感与人际交往困扰之间存在显著正相关。

大学生群体应该意识到互联网社交带给我们的负面影响，在日常生活中有意识地多参加集体活动，培养自身的现实交际能力，建立良好的人际关系。

【参考文献】

[1] 中国互联网络信息中心. 中国互联网络发展状况统计报告[R]. CNNIC， 2016.

[2] 王滨. 大学生孤独感与网络成瘾倾向关系的研究[J]. 心理科学， 2006，（6）.

[3] 牟生爱. 大学生网络依赖与人际关系研究[J]. 社会心理科学， 2010，（4）.

[4] 陈雪峰， 时勘. 孤独感与领悟社会支持对大学生心理健康的影响[J]. 中国临床心理学杂志， 2008，（5）.