浅析网络暴力的蔓延及治理措施

杨胜楠

一、网络暴力现象分析

（一）网络暴力理论维度的探讨与现状分析

网络暴力这一名词的内涵与外延具有极大的模糊性，其概念一直没有明确的界定。但它大致蕴含两方面，一是网络暴力是网民利用网络散布的有一定影响力的言论；二是网络暴力是网民通过公布当事人隐私极大地影响了當事人的生活。网络暴力是一场没有硝烟的战争。它无须通过对当事人进行现实版的拳打脚踢，它建立在传统的口水战之上，又是对口水战的进一步发展。互联网的崛起对人们的生活方式产生了革命性的变化。我国各种时事消息的传播、公民民主权利的行使都依赖于网络的发展。网络的虚拟性、非理性同时也滋生出网络暴力这一现象。

“虐猫事件”真正将人们带入“人肉搜索”时代。人肉搜索像一张网络通缉令，任何违背网民意愿的事件和人物都有可能成为网友的合力追击对象。姜岩死亡博客案和铜须门事件都深受人肉搜索的影响。

（二）网络暴力的特征

网络暴力的虚拟性、匿名性。由于互联网不采用实名制，网民能最大程度隐藏自己的身份，不受现实社会生活羁绊，道德、责任意识下降，易受其他网民激烈言语的吸引。正是这样，网络暴力的实施者就会脱离一般的社会制约，而变的更为暴力。

网络暴力的非理性性。有限理性与机会主义是人类普遍具有的两大特性。人们处事奉行敌友、善恶的两极化标准。网民以青少年居多，青少年受网络暴力游戏荼毒，容易形成凡事不考虑后果、反叛易盲目和有事不废话就决斗的处事特征，加上青春期躁动的心理，在网络上容易扮演“愤青”角色。

网络暴力的群体化效应与审判性。人类具有天生的脱离群众的恐惧症，根据传播学中“沉默的螺旋”理论，如果个人在群体之中发出不一样的意见就会受到孤立，为不被孤立个体往往选择随大众。而且一些网民具有审判瘾，在现实生活中表达的观点无人关注，在虚拟社会中为一雪现实中的耻辱，往往发表最极端最强烈的语言。

二、网络暴力的危害及功能

网络暴力侵犯公民权利，践踏公民尊严。当事人通过发表一些打破道德底线且具攻击性、煽动性的言论践踏人权。王宝强离婚一案当中，网民人肉搜索马蓉的隐私信息，争当最高明的侦查心理学家，无视基本人权。

网络暴力扰乱网络秩序，无视法律规制。网民盲目跟风，对网络事件加以炒作，不按社会规范行事，导致网络秩序混乱不堪。网民对现实生活中对法制行政体制制度的片面刻板印象在网络上消除了后顾之忧就肆无忌惮的发表鼓动性言论，以为在群体的庇佑下可以无法无天，司法公信力的弱化和对政府的不信任性都导致网民试图逾越道德底线，无法法律现象的发生。

事物的发展是辩证统一的。我们既要防范网络暴力带来的不良影响，又要看到其积极作用。网络是底层群众表达心声的通道。群众对现实生活不满情绪的发泄，是社会进步改革的重要力量。信息化革命时代到来以前，大部分人习惯于睁一只眼，闭一只眼，对于官僚腐败现象选择闭口不言，根据费尔巴哈的心理强制说可知，人们是权衡利弊之下进行活动的动物，如果做一件事付出的代价大于他所获得的快乐，人往往会选择逃避。自古以来官官相护，使人畏于强权不敢上访。信息时代反腐检举成本低廉并有极大的安全保障，网络平台的公平性给了个体参与政治生活的机会，有助于将人们从对社会现状无力感解脱出来。公民的正常的利益期待得到满足有利于社会矛盾的缓和以及社会良好风气的形成。

三、网络暴力治理研究

面对日益突出的网络暴力现象和滞后的政府管理，应推进网络暴力治理在加强顶层设计和增进社会公识中齐头并进。笔者就如何规避网络暴力认为：

（一）发挥道德价值，促进网民自律

自古以来，中国文化讲究教化，不经教育感化，即便列入法律，以国家强制之力予以保障，实际效用也无所发挥之地。根据《著作权法》第33条可知，著作权人一稿多投本属违法行为，可现实生活遵守此规定的人恐寥寥无几。法律明文规定却无人遵守，一则人们架空法律，不利于法律的实施；二则损害了司法公信力，可能会衍生出很多问题。资政议员胡礽泰在道德与法律之争中说，“道德的范围宽，法律的范围窄，法律是国家的制裁，道德是生于人心的。所以关系道德的事，法律并包括不住。”前人所言，于今日网络暴力之事，是具有借鉴意义的。笔者建议应弘扬中国社会主义核心价值体系，弘扬中华民族精神，传播积极健康网络文化，加大网民思想道德教育力度，发挥思想意识的先进作用，促进网民自我约束，自我教育。

（二）立足技术发展，规范网络运行

网络技术尚不够完善，是网络暴力产生的催化剂。笔者认为，一方面，加强互联网行业自律意识，增强互联网社会责任感。各大网站仍进行实名制，网站后台运营者应做好登记备案，应对网络暴力事件难以追到幕后黑手这一大问题，但同时也要注意衡平公共利益和个人隐私的保护。另一方面，国家应该加大网络技术研究投入，营造良好的互联网环境，过滤不良信息。

（三）加大教育投入，培育健全人格

许多法律意识欠缺的网民可能违法而不自知，政府应该加大教育投入，让人们明白什么该做、什么不该做。网络青少年是年龄结构中最无所事事的群体，不被关注，青少年为摆脱现实世界的无助感与无力感，沉溺于网络游戏，而游戏暴力的打杀片段又会直接影响青少年的世界观、人生观和价值观。笔者认为，教育是社会稳定的根本，应加大教育投入，注重教育青少年的德育，培养青少年良好品行，对青少年注重心理辅导，使青少年拥有完善、健康的性格。通过个别教育促进集体教育的形成与发展，利用集体力量来教育个人，营造良好的舆论环境，使用文明的公共话语。

四、结语

对待网络暴力现象，我们要客观分析，不能因噎废食。通过对网络暴力现象蔓延的分析进行自我反思，从而净化网络环境，最大程度上发挥网络的使用价值。另外，网络暴力现象是层出不穷的，网络治理不是一蹴而就的，我们要从宏观微观方面双协调，既要合理规划法律制度、政府政策的顶层设计，又要注重社会道德规范的养成。有效的法律制度能够最大程度地发挥法律的指引作用及规范作用等，通过法律的威慑作用使人们知道什么该做、什么不该做。社会伦理道德规范教育对人的影响是潜移默化深远持久的，对一个人的思想、世界观、价值观以及人生观会产生深刻的影响，通过伦理道德教育可以增强网民的认同感以及安定感。

【参考文献】

[1]张义庭.网络舆情的暴力倾向及解决对策研究[J].情报杂志，2012（12）：87-89.

[2]屈永华.中国法律现代化的路径分析作[M].北京：北京大学出版社，2011：21-31.