基于微信公众平台的翻转课堂教学设计及应用研究

娄淑敏

摘要： 高职院校需要培养高技能复合型人才，急需改变传统的教学模式。该文尝试充分挖掘微信公众平台的教育功能，构建了基于微信公众平台的翻转课堂教学模式，并以高职《中小型网络组建技术》课程为例，开展了基于该模式的教学实践研究，先学后教，以学生为中心，教师进行个性化指导，能力培养为主，全面提高课堂教学质量。

关键词： 微信公众平台；翻转课堂；先学后教；网络组建；能力培养

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）34-0158-04

1 可行性分析

1.1 微信公众平台的功能分析

微信公众平台是微信于2012年8月推出的一项微信订阅服务，主要针对名人、政府、企业等扩大自身影响力，开展多媒体活动的需要[1]。微信公众平台分为服务号、订阅号、企业号，其中订阅号可以由个人申请，操作方法方便，每一个人都可以用一个QQ号码，打造自己的一个微信公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音等全方位沟通、互动。

现在手机将取代个人电脑成为个人信息中心，微信已经深入人们的生活；每个学生的手机都有微信，通过微信公众平台方便实现一对多的交流与互动，促进教师与学生课外互动和交流。微信公众平台的出现为教师解决课堂学生人数多、课堂时间不够、教材内容不够丰富等问题提供了新的解决方法。

1.2 翻转课堂的内涵

翻转课堂（Flipped Classroom）是学生课前通过教师提供的教学视频等学习材料进行自学，课中由教师组织学生一起通过小组协作学习、作业答疑、成果展示、互动交流等方式展开课堂教学，促进教学绩效最大化的一种新型教学模式[2]。

传统的教学是知识传授在课内，知识吸收和掌握在课外，通常学生需要克服学习中的重点难点时教师往往不在现场。而翻转课堂将知识传授和知识内化的环境颠倒过来，学习的有效性将大大提高；这是笔者在参加2014年1月全国高职高专教育微课设计与制作技术宁波基地的培训班，从黎家厚教授那里学习到的。它的特点是：首先它颠倒了传统的教学理念。以学生为中心，真正做到了“因材施教”；其次颠倒了课堂教学结构。该模式将知识的传授放在教室外，知识的吸收与掌握放在教室内，倡导课前预习，课中辅导，先学后教，当堂训练[3]。

翻转课堂的开展借助移动设备，如手机、ipad和类似的“能够持续在线”的设备，學习者可以获得更广泛的学习机会，学生可以自主学习，更便捷地获取资源；教师实时评价，从而拓展、丰富和强化课堂内的教学。例如可汗学院已经成为世界上最受欢迎的教育往站点，而对我们的高职院校的学生来说，每个人都有手机，利用手机里的微信公众号平台来学习，无疑是非常方便和有效的；教师应该保证学生在课前预习的高质量和主动性，保证学生在课中练习和概念理解的高质量，有效组织个性化教学和小组协作学习。

近两年来笔者针对《中小型网络组建技术》课程的课堂教学进行了基于微信公众平台的翻转课堂教学设计和研究，取得了一定成效。

2 基于微信公众平台的翻转课堂教学模式设计

2.1 翻转课堂教学模型设计

2011年美国学者Gerstein最先构建了翻转课堂的教学模型，将课堂划分为四个阶段，分别为：体验学习阶段、概念探究阶段、意义建构阶段以及展示应用阶段[4]。

笔者结合本课程的特征和高职学生的特征，构建了翻转课堂教学模型，如图1所示：

此模型将课堂分为四个阶段，具体如下：

体验学习、概念探究阶段：课前，学生通过观看微信公众平台上教师提前发布的微视频或教学资源等进行课前自主学习，也就是概念自我探索；学习完成之后，可以与教师通过微信公众平台进行在线讨论，独立或合作完成教师布置的任务，引发思考，体验学习。

概念探究、意义构建阶段：课中，学生通过教师提供的教学资源等进行课中吸收内化，通过教学案例对知识的意义建构，并完成教师安排的任务，如设计网络拓扑图、制作网络升级项目ppt、网络项目规划书等。

展示应用阶段：课中，教师组织有意义的项目演讲进行阶段学习的报告，教师在此过程中应予以及时的评价与鼓励。如让学生展示网络的项目解决方案，其他学生进行点评。

巩固提高阶段：课后，通过前期的学习，给学生布置新的任务，将前面所学的知识点灵活应用。

2.2 基于微信公众平台的翻转课堂教学模型设计

整个翻转课堂教学模式设计包括课前、课中、课后三个阶段，如何有效地将教师事先准备好的视频或课程素材让学生自主学习，微信公众平台无疑是一个很好的依托，技术支持下让所有学生都能得到适合的个性化教育[5]，笔者进行了尝试，建构了如图2的教学模型。

此模型的特点如下：

1）课程资源的整合与开发

课前的准备工作：本课程的名称为《中小型网络组建技术》，主要是培养学生网络规划能力和项目解决方案设计的能力，以及交流沟通、演讲表达、团队合作能力。课程内容包括三个学习情境，均来自企业真实案例，基于工作过程进行设计，三个学习情境的内容难度循序渐进，从易到难，主要区别如下表1：

三个学习情境的内容都随着网络技术的改进而更新，特别是在笔者访问工程师期间，参与企业的真实项目，搜集了不少最新的网络组建方案，并将之编入学习情境2的细节中，其中情境3也是笔者访问工程师期间参与的企业项目。给学生搭建真实的企业情境，更容易激发学生的学习积极性和探索知识的欲望。

2）个性化学习

由学生在课前设计网络项目解决方案，或课中设计绘制网络拓扑图等，教师进行小组指导或个体指导。

3）课中教学

笔者将模型的整个过程分为课前、课中和课后三部分。教师作为课堂指导者、学生学习的帮助者和资源的提供者，要巧妙地将在线学习和面对面的教学有机地结合起来，将新知识和技能的学习，以及应用和迁移有机地结合起来[6]。主要模式如表2：

翻转课堂后，利用教学视频等教学资源，学生能根据自身情况来安排和控制自己的学习；“翻转”也增加了学习中的互动，课堂气氛特别活跃；学生将自己准备好的设计方案和老师同学们分享，能够得到大家的肯定，将会大大提高他们的成就感和学习积极性。

3 基于微信公众平台的翻转课堂教学活动设计

《中小型网络组建技术》课程的授课对象是我们学校计算机和网络专业，授课班级人数在45人左右，学生全部拥有智能手机，并安装微信，学校也提供了较好的网络学习环境。

3.1 课前准备（保证学生在课前预习的高质量和主动性）

微课程的特点是时间在10分钟以内，有明确的教学目标，内容短小，集中说明一个问题的小课程，微课程的脑科学原则是注意力10分钟法则[7]；所以教师对每个知识点进行分解，每个内容的讲解时间控制在10分钟左右。视频通过iSpring Suite或Camtasia Studio录制并上传到腾讯视频，再通过微信公众平台发布视频链接。为了保证学生在课前预习的高质量和主动性，教师课前明确学习任务，设计好学习预习单，要求在学生自学完毕后，完成学习任务，在下一次上课前上交，或直接在微信公众号在线提交，教师进行统计，及时了解学生的自学情况。

按照网络规划技能来分，内容分为组网知识和组网案例两大部分，内容可以按照关键字来查询，如IP规划、网络技术选择、网络结构设计、IPv6技术、服务器和网络存储技术、防火墙技术、VPN技术、网络安全解决方案、无线网络设计等。网络组建微信公众的主要内容如表3：

3.2 教学设计（有效组织个性化教学）

翻转课堂要以学生为中心，课堂的主要时间留给学生研讨和练习，教师进行点拨辅导，重点解决学生的疑难问题；例如教师布置校园网络升级实战任务，学生通过观看网络组建微课堂上的知识点视频课外自学，学生独立设计网络升级方案，制作ppt课堂中汇报演讲，每组进行方案展示评比，教师分析优缺点，将重要的知识点再集中讲解；以此内容为例，基于微信公众号的翻转课堂教学模式设计应用如表4：

教学过程中并不是每堂课的教学内容都适合进行翻转课堂的设计，所以要针对适合的任务环节设计翻转课堂的教学。

3.3 评价设计（公正评价小组协作学习）

采取激励措施，形成性地评价教学；为鼓励学生积极学习微信平台的内容，及时做好他们在微信公众平台上进行的关键字查询、消息提问、课堂表现的加分登记，以加权形式计入最终期末成绩；根据工作任务帮助学生进行分工，平衡工作量，并且每次都做登记，以便有些学生在小组学习时浑水摸鱼。

如绘制展示拓扑图时，学生和教师分别进行评价，拓扑图绘制展示评价表如表5，成果展示登记表如表6，组员分工登记表如表7：

4 基于微信公众平台的翻转课堂教学模式教学成效

利用微信公众平台教学后，近有200个学生参加了这个教学活动，笔者特意进行了学生的问卷调查，80%的学生认为这个平台可以提高自学能力，90%的同学表示很喜欢平台的内容，特别是一些企业真实案例的学习，对一些基础的知识点也能得到更好的掌握，还特别喜欢成果展示的环节，同学们的积极性非常高，现场气氛很活跃。

1）建立了全新的学习方式，提高了学生网络项目解决方案设计的能力

从两年来的实践效果来看，学生比较喜欢这种学习方式，阅读人数也在逐步增加；很多已经毕业后的学生也依旧在关注，与老师进行交流；这个平台给学生提供了一个网络规划与组建专业知识完整系统的学习，促进他们对知识的更好理解和掌握，弥补了教材的不足。笔者对使用微信进行授课与为使用微信进行授课是否存在差异进行过比较，发现使用微信公众平台的翻转课堂开展后学生网络规划设计能力有显著的提高。

2）形成了新型的师生关系，增进师生感情

微信公众平台拉近了教师与学生的距离，学生经常会给教师提出网络的问题，让教师能及时了解学生最新的动态，为喜欢这个课程的学生疑难解答、指引方向；及时给他们鼓励，增进了师生的感情；这不仅有利于师生关系融洽，也能更好地服务教学工作。

3）丰富的课堂实践活动培养了学生的综合能力

体验学习、概念探究、意义构建、展示应用，多个环节的学习不仅培养学生网络规划能力的专业素养，同时也培养了他们的团队合作能力、思辨能力和语言表达能力，有助于实现高职的复合型高技能人才的培养目标。

5 基于微信公眾平台的翻转课堂教学模式教学启示

课堂的教学改革不是一朝一夕的事情，需要不断地探索和创新，不断地努力和改进。笔者尝试后发现微信支持的翻转课堂教学模式虽然取得了一定的成功，但也存在一些问题，如教师个性化指导方式还不够丰富，微信公众平台的功能不够强大等。笔者觉得需要继续做好以下几个方面：

1）做精微课程

可汗课程的统计结果和脑科学研究表明，人注意力集中的有效时间一般在10分钟左右。录制的教学视频宜控制在3-10分钟，阅读材料也不宜过长，便于有效学习[7]。学习材料和视频内容结构明确，语言引导到位，视频画面流畅，字迹清晰，声音清晰，教学设计具有创新性。

2）丰富课程资源库的内容

多与企业联系，让教师能够不断拓展专业技能，从社会中吸取新的营养，增加最新的实际案例，为学生提供完整的项目素材、技术要点ppt或视频等学习资源。不断更新课程内容，使学生能够及时了解、掌握专业发展的新技术，适应国际竞争和社会发展的需要。

3）精心设计教学环节，保证学习的有效性

为保证个性化教学和小组协作学习的有效性，教师在课前根据学生网络的基础水平进行分组；将学习资料设计成各种任务学习单，如需求分析单、拓扑图绘制单、学习报告等，通过现场绘图、制作ppt、制作文档等不同的形式上交或展示汇报；增加课后反思和总结阶段，注意教学资源的精选和分类，合理安排教学过程，教师评价应该全面估计所有学生，更合理的利用微信公众平台，或寻找更好更合适的多媒体技术平台[8]。

4）确定教学方法的最佳适用时机，真正做到有效教学

教学中采用了较多的教学方法，但是在课堂中哪种方式最适合，笔者还在不断地摸索中。例如项目解决方案设计时采用实战沙盘教学法和角色扮演教学法，网络安全方案设计时采用合作学习扩展小组教学法，企业拓扑图升级设计时采用问题学习教学法和Seminar教学法，网络项目规划书设计时采用拼图式教学法等；每次每种方法使用时，笔者都会做个记录，记下优点和缺点，以备进一步改进，课堂中的教学设计方案也是在不断地调整中。

参考文献：

[1] 徐梅丹，兰国帅，张一春，等.构建基于微信公众平台的混合学习模式[J].中国远程教育，2015（4）：36-42.

[2] 钟晓流，宋述强，焦丽珍.信息化环境中基于翻转课堂理念的教学设计研究[J].开放教育研究，2013（1）：58-64.

[3] 尹铁燕，彭羽.翻转课堂研究述评[J].当代教育论坛，2015（1）：94-101.

[4] 陈怡，赵呈领.基于翻转课堂模式的教学设计及应用研究[J].现代教育技术，2014（2）：49-54.

[5] 陈中.基于游戏化学习的翻转课堂教学设计与实践[J]. 高等教育研究学报，2014（12）：80-83.

[6] 何云亮.基于微信的翻转课堂设计与优化[J].科技创新导报，2015（24）：171-172.

[7] 陆瑶.移动学习在高等数学教学改革中的应用[J].亚太教育，2015（31）：74-80.

[8] 屠晓云.反转课堂教学法在《Java Web应用开发》教学中的应用[J].福建电脑，2015（31）：153-155.