企业信息化建设与企业管理创新

张利丽

[摘要]人类在发展，社会在进步，随着通信技术的快速发展，各个领域不断更新改变，人类迎来了网络化信息化时代，企业渐入信息化建设模式，在激烈的市场竞争中开始创新企业管理。文章对信息化建设与企业管理创新进行了简单的概述，浅谈了企业信息化建设与企业管理创新面临的问题，对企业信息化建设与企业管理创新路径，进行了初步的分析，以供借鉴。

[关键词]企业；信息化建设；管理；创新路径

[DOI]1013939/jcnkizgsc201704118

1信息化建设与企业管理创新概述

11企业管理创新内涵

“创新经济学之父”约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了企业“创新”的概念。并将企业创新情况划分为五类：一是由企业设计生产一款新品种，这个新品种是大众不知不熟悉的产品款型或这种产品具有较新的功能或新特性；二是采用一种新的未经生产制造管理部门认可或检验部门检测验证确定的新的加工工艺或生产方法；三是开拓发展新的营销市场，将传统产品在新的营销市场中新的消费群体中进行销售；四是获取产品生产原材料或半成品材料供货新渠道，并加以控制或管理。五是实现企业内部改革，重组或进行整合，使企业以新身份、新面貌面向市场。

企业管理创新是集中企业优质资源，创造更高效的企业目标管理或企业责任控制，新资源组合能有效进行全过程、每个环节的详细控制。一般情况分为五类：一是创新经营思路、制订新方案且实施效果较好；二是新建主体机构或重组主体机构高效运行，成为企业的核心组织或动力；三是制定或完善激励机制，改进或重新制定管理方法，加强协调力度，提升生产绩效；四是创新管理模式；五是完善或创新管理制度。

12信息化建设必要性探讨

21世纪是科技时代，信息经济发展时期。企业信息化建设是企业生存发展必然的趋势，随着电子商务交易活动的快速增长，以及国家在通信基础设施和信息技术方面的巨大投入，推动了企业信息化建设和发展。企业信息化就是企业利用当今社会先进的信息技术，将企业的生产过程每个环节管理、物流运输、资金往来、销售经营、内部管理、分析评估市场环境变化等数字化的过程。通过互联网和信息系统进行加工处理，整理出企业所需的新的信息资源，提供给企业领导决策层，抓住市场有利时机、优化企业配置、集中优势资源组合生产要素，提高企业在市场上的竞争力和生产經济效益。而企业信息化建设就是可将企业内部所有活动通过信息化技术串联形成生产经营领导决策管理网络管理体系，使生产成本降低效率达到最高，生产质量达到最好管理水平提高，从而赢得市场上的销售话语权，增强企业创新能力。企业信息化建设、企业信息化也是企业参与国际竟争的要求。[1]

13信息化建设与企业管理创新关系

企业管理创新为信息化建设提供了不可缺少的方法或路径，企业各项管理工作主要是通过信息技术运行管理，使企业信息化得以顺利实施。信息化建设模式改变了传统企业管理流程与管理方式，不再追随现有的管理模式，自创一套独有的新型管理模式，使企业管理更规范、更科学。而要使企业的信息化建设进一步向前推进，企业必须更新管理理念、创新管理方式，实行新的管理运营模式，制定有效的考评机制。信息化建设与企业管理创新二者密不可分相辅相成，不进行信息化建设，将现代科学技术和管理新模式融为一体，企业很难进步、很难发展、更难创新管理，就会迷失方向无法前进，可能会孤立存在或被社会抛弃。

2企业信息化建设与企业管理创新面临的问题

21投入存在不足

虽然多数企业能够紧跟时代步伐积极进行企业信息化建设，全面创新企业管理。但仍有一些企业高层领导对信息化建设认识不够，对企业管理创新认识不足，对信息化建设周期长、工程量大、系统性强理解不透彻。对企业进行信息化建设不积极、不重视。有的企业满足于现状，认为企业目前经济效益还行，不愿增加投入再搞创新。有的企业刚开始也积极投入人力、物力和财力，积极推进企业信息化进程，对企业使用信息技术充满期望，希望能获得短期投资效益，但事与愿违不仅得不到理想的经济收益达到投资预期，还要继续投入资金，使一些企业高层领导对企业信息化建设失去积极性和信心，放缓了信息化建设前进的脚步。

22能力有所欠缺

企业改革、企业发展除了需要正确的决策和雄厚的资金，还需要专业技术人才。可在一些企业中有部分实践经验丰富的管理人员，不愿意放弃传统的经营模式，不愿意积极主动去学习新的管理办法、有效的管理手段和先进的经营模式，还是愿意使用传真机、打电话传统老式的工作方法，既浪费时间又浪费资源。由于现代技术更新换代较快，一些专业的技术人员在一些不重视知识技术提升的企业，每天忙于本职工作无暇去充充电补充知识能量，面对越来越复杂和先进的现代技术，这些专业技术人员无法将过去式的技术与新技术进行协调融入，使自己的技术层面和知识空间变的越来越狭窄，技术水平的有限影响了企业信息化建设总效益的实现。有的技术人员只懂专业技术，不懂管理。有的管理人员只知道管人，业务素质过低，不利于企业信息化建设工作的展开，不利于企业管理继续发展、创新。

23组织弹性不够

一些企业各部门资源配置由内部组织机构或管理系统进行，实际存在分配者利用手中的权利将优质资源留给自己部门等不合理现象。有的部门虽按计划分配实施，但供大于求使资源配置程度较为宽松。有时因为提供的信息有误或不对称或管理缺陷，使有的部门超出资源配置计划。而企业内部由于实行分权管理，各部门均行使自己权力，权力分散降低了信息管理水平。一些部门为了自己的利益，将一些与企业相关的信息进行保密，阻碍了信息资源共享快速有效传递。而有些信息滞留在高层管理。资源、权力、信息和能力弹性，有时会影响企业筹资能力储备、产能储备或战略规划等，不利用市场竞争，而资源弹性的程度和范围取决于企业内部的权责分配，组织弹性不够好，有时无法应对快速变化的商业环境。[2]

3企业信息化建设与企业管理创新路径

31加大投入力度

企业要想緊跟时代步伐，积极进行企业信息化建设，全面创新企业管理。领导决策层就必须提高对信息化建设的认识，增加对企业管理创新的认识，对信息化建设是一种系统性工程需要较长的建设周期应有深入透彻的理解。不能仅满足于现状，而应为企业的未来着想。应重视企业信息化建设，积极筹集资金，加大投入人力、物力和财力的力度，推进企业信息化建设进程。引进现代科学管理理念，使用信息的集成技术管理企业、更新改造企业。

32提升创新能力

在如今这个科学知识信息技术快速发展的经济时代，企业深化改革，企业进一步发展，除了需要正确的决策和雄厚的资金，还需要信息技术专业人才。企业应积极推广学习新的管理办法、有效的管理手段和先进的经营模式，改变传统落后的经营管理模式和陈旧的工作方法。重视知识技术提升，重视对专业人才的技术培训，使专业技术人员面对越来越复杂和先进的现代技术，能及时去充充电补充知识能量，尽快掌握新技术，使技术层面提高一个档次，知识空间变的更宽裕，技术水平、管理水平均能提升，不仅懂专业技术还懂得管理，业务素质创新能力不断提升。能够通过现代化信息技术及时掌握市场上最新资讯，把握市场经济命脉，了解同行业企业的经营发展情况，协助企业在未来发展中、在激烈的市场竞争中赢得先机。[3]

33增强组织弹性

企业应创新管理，增强组织弹性。对内部管理机构或管理系统进行优化整合，既不可让各管理机构、领导层权利过于分散，又不能将权利过于集中。而应充分利用现代科学信息技术将各部门信息、各部门需求、各部门资源进行共享，从而使外部经营市场信息能及时传递到领导高层，进行有效的资金储备、产能储备或战略规划等，使分管资源配置的部门或管理者能根据各部门实际需求进行资源配置，配置的数量或范围恰到好处，使企业通过信息技术应和新的管理模式能快速应对多变化的市场商业环境。

4结论

总之，企业信息化建设与企业管理创新是一个相互促成的整体。企业应充分运用信息技术传播快、灵活、范围大的特点，推动企业信息化建设，逐步改变思想意识，逐步创新企业生产经营管理模式和管理理念，提高管理水平，朝企业信息化建设方向稳步前进。

参考文献：

[1]韩赛妮浅谈企业信息化建设在企业管理创新中的作用[J].商场现代化，2014（16）.

[2]罗荣企业信息化建设与企业管理创新研究[J].计算机光盘软件与应用，2013（3）.

[3]翁江平企业信息化建设与企业管理创新[J].商场现代化，2012（32）.