浅谈新形势下企业应如何加强员工管理

赵欣

【摘要】当前，在激烈的市场竞争中，越来越多的企业认识到在新的经济形势下，仅仅关注经济效益是不够的，必须高度重视人力资源的开发和管理，认真加强员工管理。企业在员工管理中应该做到以人为本，与时俱进，推动员工管理方式的创新，搞好企业文化工作建设，发挥信息化、数字化、网络化等新媒体的优势，促使企业健康可持续发展，实现企业经营效益的不断提升，从而有效实现企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。但是也有部分企业认识不到员工管理的重要性，盲目追求经济效益，在实际工作中漠视员工的个人价值、具体需求，致使员工产生逆反心理，严重消弱了员工的工作积极性和创造性。因此，在新形势下企业要想得到可持续发展，就要千方百计在员工管理上下功夫，提高企业的凝聚力和向心力。笔者在本文中从企业应该正确认识员工入手，提出了自己对如何加强员工管理的几点建议和对策。

【关键词】新形势 企业 员工管理 对策

1、正确认识员工，充分调动员工的工作积极性。企业要想提高经济效益，得到可持续发展，就必须高度重视员工管理工作。首先，要通过沟通、调查问卷等形式充分了解员工的思想和特长，以及员工在工作和生活中遇到的困难，要及时做到雪中送炭，排忧解难，极大程度上调动员工的工作积极性。其次，要采取行之有效的激励措施，对于在实际工作中业绩突出的员工要及时进行褒奖。这种褒奖不仅仅是物质上的褒奖，还有精神上的鼓励。要大张旗鼓地对员工进行表彰，这样做既能起到表彰先进的作用，同时又能使落后员工看到学习目标，无形之中对落后员工起到了鞭策作用。第三，企业要对员工进行人性化管理，不能动辄就利用手中的权利对不服从管理的员工进行制裁，要查明原因，教育为主。与此同时，企业在员工管理工作中要做到量才使用，多激励员工的工作热情，建立与市场接轨的合理的薪酬体系，在薪酬制度上尽可能地做到公开、公平和公正，并与外部市场薪酬水平相吻合，这样才能有效提高员工的工作积极性，否则，员工就会对现有的工资待遇产生不满，这些不满情绪长期得不到化解，将会直接影响生产，影响到企业产品和服务的质量，进而可以出现消极怠工、甚至人才流失的现象。因此，只有企业想方设法为员工着想，尽可能地满足他们在工作和生活的合理需求，才能提高员工满意度，激发员工的主动性、积极性和创造性。

2.要实行有效的竞争机制，实行奖罚相结合的工作制度。

众所周知，充分了解员工，对在工作中表现优异的员工进行奖励无可厚非，对企业的长远发展在一定程度上也能起到积极作用。但是，光有奖励是不够的，必须在工作中实行奖罚相结合的工作制度，这样才能更大程度上提高员工特别是优秀员工的工作积极性。奖罚制度相结合，对落后员工采取一定的惩罚措施，本身也能起到教育落后员工的作用。落后员工被采取罚款、降职等措施后，就会增加工作压力， 提高落后员工的工作主动性。同时也会激励更多的员工向优秀员工看齐，向优秀员工学习。另一方面，企业要在员工管理中实行有效的竞争机制，以利于形成先进更先进，后进赶先进，比、学、赶、帮、超的良好局面。有利于调动员工积极性和创造性，能使企业更富有朝气和活力，更好地促进企业成长，同时也使落后员工有了危机感，他们必须重新振作起来，迎头赶上，这样才不至于在企业采取的竞争机制中被淘汰。

3. 加强员工培訓，提高员工综合素质。当今世界是知识经济时代，信息化、数字化、网络化的到来使得知识更新速度不断加快。然而，员工知识结构不尽合理和知识老化现象却日益突出。因此，企业要生存和发展，就必须对员工进行定期不定期的培训，提高员工的综合素质。只有不断提高员工综合素质、提升企业整体形象，才能为企业的持续、稳步发展奠定扎实的基础。为此，企业要对员工大力开展专业知识、岗位技能、思想教育等方面的综合培训。培训对象不仅包括新员工，对老员工也要经常培训，切实提高员工的综合素质，经过培训后的员工知识水平、工作能力等都会有所提高，将来他们的发展机会和自我价值的实现就有了可靠保障，有利于企业的生存和发展。培训内容要围绕着员工从事的岗位展开，培训内容要以提高员工能力素质为方向，普遍提高各层次员工的能力。要让每个员工熟悉自己的工作岗位，知道自己该干什么，不该干什么，教育每个员工遵章守纪，做一名称职的好员工。对基层员工的培训要以提高基本素质、专业知识和工作技能为主，对管理人员的培训要以提升管理水平、管理经验为主，从而为提高企业内部管理、产品质量管理水平奠定良好基础。培训结束后，还要对参训员工进行综合考核验收，对考核优秀的员工进行晋级提薪，进一步激发调动起员工学习技术、钻研业务、提升水平的积极性。这种通过在员工中开展定期不定期的培训，会使员工把学到的知识运用到生产实践中，为企业创造更好的经济效益。

4.要以人为本，搞好企业文化建设。要想加强员工管理，企业就要以人为本，多为员工着想，要为员工创造适宜的工作环境，良好的工作环境和氛围不仅能调节员工心理，缓解疲劳，还有助于团队成员之间相互帮助，精诚合作，提高工作效率，有助于增强员工的归属感，密切员工之间的交往与合作，建立和谐的上下级关系。另外，企业要下大力搞好企业文化建设，创造优秀的企业文化，充分树立“以人为本”的思想理念，使员工树立“主人公”的责任感和使命感，切实提升员工的价值观、职业道德观。与此同时，企业在加强员工管理中要统一员工的思想，使员工心往一处想，劲往一处使，推动企业发展迈向新台阶。工作中要多倾听员工的心声，想方设法解决员工在工作和生活中遇到的难题。对待犯错误的员工，应当采取聆听的办法，找出问题的症结，不应一味地责难它们，要给员工合理解释的机会， 进而认真解决出现的问题，对症下药，妥善处理。除此之外，企业在员工管理中还要摒弃官僚主义思想，在做决策时千万不能一意孤行，这样做才能有助于果断、迅速的解决问题，既团结了员工，调动了员工积极性，同时也避免了决策失误，进而有助于企业管理目标的实现。

参考文献：

[1]邓其武.浅谈企业员工管理中的表扬与批评[J].企业导

报，2009（3）.

[2]蒲小龙.浅谈企业员工管理[J].企业研究，2011（8）.

[3]王黎明.浅谈企业员工管理中的批评[J].商情，2013（31）.