技工院校师生媒介素养调查研究——以山东省城市服务技师学院为例

□黄婷婷

技工院校师生媒介素养调查研究
——以山东省城市服务技师学院为例

□黄婷婷

媒介素养是选择、理解媒介信息和使用新媒介的能力，而对媒介进行规范化使用是提高媒介素养的关键。本文以山东省城市服务技师学院的教师和学生为调研对象，在调研中发现，技工院校存在师生对媒介相关概念缺乏理论化的认知、规范化使用媒介的程度不高、媒介素养方面的培训缺失等问题，并提出相应对策，以期为职业院校开展媒介素养教育提供借鉴。

技工院校；媒介素养；媒介使用规范化；媒介素养教育

随着技术的不断变革和信息时代的到来，媒介形态日新月异，现在媒介，特别是大众传播媒介，越来越被定义为技术性媒介。从以报刊为主导的平面媒介到广播、电视、网络、手机等融合发展的立体媒介，时刻改变着人们接收和获取信息的方式。媒介即讯息，作为信息传播的载体，媒介在反映和建构现实的过程中“发挥着塑造和控制的作用”。①媒介也“愈发成为塑造和产生信息化校园中拟态现实的主导力量”②，对于技工院校而言，它在影响学生信息接收习惯的同时，也冲击了教师的传统形象和地位，对学校教育的权威产生了极大影响。技工院校是我国教育的重要组成部分，又具有鲜明特色。因此，在高度媒介化的社会，如何重塑技工院校教师“传道受业解惑”的形象，如何引导师生规范化使用媒介，提高师生的媒介素养，成为当前媒介素养教育的重要课题。

一、媒介素养概述

目前，学界一般认为“媒介素养是个体选择各种媒介信息，理解、质疑、评估、创造和生产媒介信息的能力，以及学习使用新媒介的能力。”③媒介使用规范化则是指媒介使用者按照一定的规范合理正当地使用媒介。所见，媒介素养是一种能力，媒介使用规范偏重行为，媒介使用规范化是媒介素养的有机组成部分，也是提高媒介素养的重要环节，而媒介素养教育也同样发挥着重要作用。

“媒介素养教育是培养公民媒介素养的教育，通过这种教育，指导公众正确理解、合理使用媒介资源从而完善自我，参与社会发展，成为信息社会的理性公民，是一种‘优质公民’的教育，核心是培养公众具有健康的媒介批评能力和享用能力。主要包括受众的媒介素养；传播者的媒介素养；作为信息生产者的媒介素养。”④20世纪30年代英国最早开展媒介素养教育。此后，欧美发达国家和地区相继将媒介素养教育纳入正规学校教育体系，形成了不同的媒介素养教育范式和实施模式，如英国的“认知媒介”和日本的“保护媒介”等。今天，媒介素养教育在大多数国家和地区已经发展成了一种终身教育。媒介素养教育在研究深度上也“经历了从‘抗拒媒介’到‘初步认同媒介’再到‘思辨、解读媒介’，最终到‘人的能力的培养’这一不断进化的轨迹”。⑤到20世纪90年代，我国港台地区开始关注媒介素养教育。目前，台湾地区媒介素养教育已经贯穿于小学到研究生的各个阶段，实施模式以学校媒介素养教育课程为主，辅之一定的社会教育项目。1997年中国社会科学院新闻与传播研究所教授卜卫详细介绍了西方媒介素养教育的发展历程，标志着内地媒介素养教育的兴起。⑥进入21世纪后，国内关于媒介素养的研究成果不断增多，研究内容包含媒介素养理论研究、国内媒介素养现状及调查报告、国外及港台地区媒介素养教育介绍和我国媒介素养教育实践研究等；在实践方面，相关学校和研究机构也开始试点推行媒介素养教育，如北京黑芝麻胡同小学、中国传媒大学附属小学和广州市少年宫相继开设媒介素养课程，⑦国内首个媒介素养研发网的建立及浙江传媒学院媒介素养研究所的成立等，都是很好的例证；研究对象涉及儿童、青少年、大学生、教师、媒介从业者、老年人和农民工等等。纵观目前的研究成果，专题以技工类院校教师和学生群体作为研究对象的成果偏少，全社会对技工院校师生媒介素养以及教育的重视程度亟待提高。

二、技工院校师生媒介素养的调查与分析

自2016年12月至2017年6月，我们以山东省城市服务技师学院的教师与学生为对象，采用参与观察和访谈相结合的调查方式。一方面，以实习教师的身份参与教学实践，对20个班级800多名师生进行观察研究，了解他们接触媒介、规范化使用媒介以及媒介素养方面的情况；另一方面，从技工院校师生“接触使用媒介的基本情况”“媒介使用规范化的状况”“对媒介素养的认知程度”和“对媒介使用规范化与媒介素养之间的关系把握”四个方面设计问题，分别对他们进行访谈。在教师方面，我们随机抽取40位教师，占学院教师总数的13%，男女教师性别比例均衡，年龄段多样化，专业背景涉及文学、经济、英语、体育、历史、传媒、心理学等学科，尽可能实现受访者结构的多元化。在学生方面，随机抽取了300名来自不同专业和年级的学生，对他们采用一对一访谈和小组深度访谈的方式，即对100名学生进行一对一访谈；然后将剩余的200名学生分成20个小组，分别进行深度访谈，力求访谈结果的全面化。

通过调研，我们发现手机、电脑和网络是技工院校师生平时最常使用的媒介，这些新媒介已经成为他们接收和获取信息资源最主要的途径，并潜移默化地改变着教师教授知识和学生获取知识的方式。技工院校的师生虽然较为普遍地使用网络、手机等新媒介获取新闻资讯、学习工作和休闲娱乐，但是在媒介使用规范化、媒介素养方面依然存在一些问题。现据调研资料，将其归纳如下：

（一）师生对媒介使用规范化、媒介素养缺乏理论化的认知

尽管技工院校的师生每天都在接触、使用各种媒介，相比于文学素养、职业素养等传统素养，他们对“媒介素养”知之甚少，多数人在访谈中才第一次听到。他们所理解的媒介素养教育也仅仅局限于使用多媒体进行教学等表面层次，整体缺乏理论化的认知，遑论从顶层设计的角度把握媒介使用规范化和媒介素养之间的关系。接触媒介、使用媒介，并不代表理解媒介、掌握媒介。在调研中发现，5%的师生认为自己大体了解媒介素养，但是当问及媒介素养具体包括哪些内容时，他们又含糊不清，答不上来。由此可见，技工院校师生对媒介的认知仍然处于较低的水平。

（二）技工院校在教学过程中规范化使用媒介的程度不高

教师在教学过程中做到媒介使用规范化，能够提高课堂效率，确保知识传达的准确性，减少学生课堂懈怠感，增强趣味性，激发教师教学灵感，发挥教师对学生规范化使用媒介的引导作用。在调查中发现，66.7%的教师认为自己在教学过程中能够做到规范化使用媒介，33.3%的教师认为自己在教学过程中没有做到规范化使用媒介，尤其是一些年长的教师，他们上课时一般不使用多媒体进行教学。

当问及受访学生在学习过程中是否能够做到规范化使用媒介时，有75%的学生认为自己没有做到规范化使用媒介，普遍反映自己上网娱乐的时间远远高于学习的时间。他们大部分属于“95后”“00后”，作为“数字时代的原住民”，一出生就被手机、电脑、网络等构建的新媒介环境所包围。调查发现，他们玩手机游戏比教师更熟练，对社交媒体往往信手拈来，遇到问题更喜欢上网搜索答案。然而，他们又缺乏足够的知识和能力理解、辨别、质疑媒介信息，驾驭移动互联网对生活和学习带来的影响，因而规范化使用媒介的程度不高，能力不强。

教学过程中规范化使用媒介程度不高的现状，造成了教师在讲台上自说自话、多媒体教学流于形式，学生在课堂上自娱自乐、沉迷游戏及各种媒介信息的局面。教师认为学生不爱学习，引导不进去，深感无力；学生认为教师讲得没用，没意思，还不如自己上网查询。因此，师生之间缺乏应有的理解和互动，这就对教师的教学能力、媒介使用能力和媒介素养提出了更高的要求。同样，如何让这些“95后”“00后”的学生在学习过程中提高自控能力和规范化使用媒介的能力，是值得我们每个人深思的问题。

（三）学校对师生在媒介素养方面的培训不足

目前，技工院校对师生在媒介素养方面的培训和教育重视程度普遍不足。学校对教师开展了班主任培训、辅导员安全培训、院级优质课评选、精品共享课程评选等活动，针对学生开展了新生安全法制教育、心理健康教育、职业技能大赛等活动，但是在这些活动中很少涉及师生媒介素养方面的内容。学校既对教师缺乏专门的媒介素养培训，又对学生缺失相应的媒介素养教育。由此可见，这是造成技工院校师生对媒介使用规范化、媒介素养缺乏理论化认知的主要原因之一。因此，在高度媒介化的今天，对师生进行相应的媒介素养培训和教育是每个技工院校必须面对的问题。值得一提的是，在访谈中，88.9%的师生认为技工院校有必要开设媒介素养方面的课程，并对此呈现出积极的心态，这就为技工院校今后媒介素养培训和课程的顺利开展提供了更多可能。

三、几点思考

在当今媒介环境下，媒介信息生产者、传播者和受众往往相互交织。媒介使用主体的多元化，注定了媒介使用规范化内容的复杂性、综合性。因此，要提高技工院校师生媒介使用规范化的水平，需要教师、学生、学校的共同努力。

（一）教师要认准角色，更新知识结构，掌握媒介使用技能

面对巨大的媒介压力，教师要把握好自身的定位，在全新的媒介环境下，要树立媒介意识，以更加积极开放的心态看待媒介的日新月异，主动从顶层设计的角度了解、接触媒介，与时俱进，提升对媒介使用规范化、媒介素养和媒介素养教育的理论认知。在教学工作中，充分发挥自己的主观能动性，学习媒介操作的方法，掌握媒介技能，借助媒介提高课堂内容传播的引导性和互动性，有意识地指导学生合理正当地使用媒介，“重视教学过程中媒介素养语境的创设，注重对学生媒介素养的培养。……将媒介法制知识和道德教育融入学科教学，帮助学生增强媒介伦理道德观念，使其媒介言行符合法律法规和社会公德的要求”。⑧

（二）学生要提高约束力，规范媒介言行，增强解读、批判媒介信息的能力

学生在学习过程中要提高自我约束力，尤其要减少对手机、网络等新媒介的依赖，分清虚拟与现实，把握好课堂时间与课余时间的关系，如上课时自觉将手机交到讲台，投入课堂学习，多与教师互动交流；遇到不懂的问题，先独立思考，再借助媒介有目的地寻求信息，而非完全的依赖。课余时间，在网络匿名环境下使用媒介时，恪守道德和法律的底线，增强责任意识，不做键盘侠，不做网络喷手，尊重他人的权利，不侵犯他人隐私、名誉等。同时，提高自身的心态和涵养，当个人权益受到媒介侵害时，理智地规范自己的言行，通过法律等正规途径进行维权，而不是采用网络谩骂、言语攻击、人肉搜索等极端方式。增强对媒介信息的解读批判能力，不造谣不信谣不传谣，不助纣为虐，不污染媒介环境，理智地参与媒介生活，掌握媒介的主动权，真正做到使媒介为我所用。

（三）学校要营造良好的媒介氛围，为师生提供规范化使用媒介的环境

学校要做好媒介的宣传工作，重视校园公众号、网站、广播和校报等的运营，不断完善媒介设施，为广大师生营造良好的媒介氛围。可以“通过理论讲授、现场观摩、研讨交流、案例示范、创意教案、展示评价等多种活动形式实施模块化、立体化的师资培训”⑨来提高教师媒介理论和实践能力。部分技工院校现有的媒介设施不完善，缺乏相应的媒介教材和师资力量，自身课程设置重实践而轻理论，开设新课程在时间上无法保证等，基于这些原因，可以借鉴美国隐性媒介素养课程模式，将媒介素养的内容有机地融入到已有的学科中，通过媒介研讨、媒介专题、媒介制作等形式让学生参与媒介信息的讨论，制作媒介产品，参与媒介实践，展示媒介成果等等。同时，还可以加强与校外媒介机构的合作，“有计划地组织学生参观报社、电台、电视台等媒介机构，使学生有机会直接接触先进的媒介设备、了解媒介生产流程，从而提高接受、解构、使用信息的能力”。⑩

总之，媒介素养的整体水平体现了一个国家、一个民族的整体文明程度与文化发展状况。从目前来看，技工院校师生的媒介使用规范化程度和媒介素养仍然层次不高，这也在很大程度上制约了我国媒介素养的整体发展水平。提高技工院校师生的媒介素养，除了教师、学生和院校自身的努力之外，还需要国家在政策和资金方面提供支持。概言之，媒介素养水平的提高和媒介素养教育的发展是一个长期而复杂的过程，需要多方的合力推进，不可一蹴而就。

注释：

①麦克卢汉.理解媒介：论人的延伸（增订评注本）[M].何道宽译.南京:译林出版社，2011：19.

②李谋冠.大学教师媒介素养教育研究：现状及对策[J].中国广播电视学刊,2012（4）.

③李舒东等.新媒介素养教育[M].北京:高等教育出版社,2015:4.

④张军,米如群.新媒体环境下公众媒介素养的养成[J].湖北社会科学,2012（11）.

⑤吴玉兰.媒介素养十四讲[M].北京:北京大学出版社,2014:15.

⑥卜卫.论媒介教育的意义、内容和方法[J].现代传播,1997（1）.

⑦缪晨霞.媒介素养教育问题亟待解决[N].新京报,2016-10-24(D 02-D 03).

⑧潘有志.高职高专院校教师媒介素养调查[J].继续教育研究,2012（1）.

⑨潘有志.高职高专院校教师媒介素养调查[J].继续教育研究,2012（1）.

⑩俞宇萍,潘进.高职学生媒介素养现状及教育对策——基于浙江交通职业技术学院学生的调查分析[J].职业技术教育,2009（35）.

（作者系烟台大学人文学院硕士研究生）

2017年烟台大学大学生科技创新基金项目，项目编号：40449。