“低头”看微信，“抬头”展自信——谈微信对当代大学生心理健康教育的挑战及应对策略

□ 赵振义

“低头”看微信，“抬头”展自信
——谈微信对当代大学生心理健康教育的挑战及应对策略

□ 赵振义

“微信”在短短几年的时间中迅速崛起，以其独特的“语音对讲”“手机群聊”“随拍随传”的优势，深受大学生群体喜爱，成为大学生对外界信息接触、吸收和融合的新窗口。那么如何让微信在大学生中发挥更好、更积极的作用呢？本文以“微信”为题展开调查，对微信时代如何加强和改进大学生心理健康教育进行探索和研究，以挖掘“微信”优势，促进大学生在“低头”中吸取精神营养，在“抬头”中乐观自信。

微信；大学生；心理健康；挑战；对应策略

微信是腾讯公司推出的一个以智能手机为载体的通讯软件，短时间内便用户过千万，开辟了沟通交流的新时代。微信的出现，使得大学生的思想认识更加多样化、多元化，给大学生心理健康教育工作带来了新的机遇与挑战。如何利用微信做好大学生们的心理健康引导？如何使微信在大学生的心理健康引导中扬长避短？这是心理健康教育工作者亟待研究的重大课题。

一、当前大学生使用微信的现状

微信通过网络可以实现语音短信、视频、图片和文字等方式的通讯交流，并支持多人群聊以及LBS功能。这些新潮特点迎合了在校大学生的需求。据调查显示，在校大学生中，使用Android(安卓)、Symbian(塞班)、Apple(苹果)等系统的智能手机的占67.75%，微信也是必备软件之一，手机不仅仅是“打电话”“发短信”的工具，更是不断升级更新的“多功能”的智能机，为大学生尝试各种新鲜事物创造了条件。其中，83.87%的大学生喜欢“语音对讲功能”，其次是“群聊”(59.35%)，再次是“LBS”(44.58%)。科技的发展带动生活方式的转变，这也使得越来越多的大学生成为“低头族”，通过微信来了解当前的新闻、时政和各种思潮，并将自己认为对或者喜欢的思想、视频或文字推荐给朋友和同学。微信已成为引导大学生心理健康发展的优良载体。

二、微信在大学生市场中的优势探索

微信产生后，迅速在大学生中间蔓延，无论在校园、课堂、教室、食堂、宿舍，还是乘车、行走，大学生们总是手不离“机”，接受着不同思潮的冲击，对当前高校心理健康引导工作提出了挑战与机遇。

（一）汇总各种思潮，为微信科学发展提供机遇

传统的大学生心理健康教育，往往采用的是课堂式、面对面式或者纸质文件的发放、张贴与公告，在这种“上情下达、下情上达”的相对封闭的模式下，学生的心理思想相对容易进行调控。而新媒体时代到来，大学生不再是单纯的接受者，某种意义上也成为传播者，似乎到了“人人可以做媒体”的时代。微信，使大学生的沟通形成了“矩阵”模式，使大学生的社交圈立体起来，接收和传递信息的渠道、种类、层次不断增加和提升。

大学生的思想观点，单纯与复杂并存，理性与感性共在，对新事物有着强烈的好奇心和新鲜感，容易被动接受外界信息，生活观念和意识形态相对容易被引导和修正。我们的积极介入和引导，往往会逐步改变大学生的心理结构，帮助他们身心健康成长，形成正确的人生观、价值观、世界观。部分不愿与人交流，喜欢在虚拟世界宣泄情绪的同学，我们更要多利用微信圈来了解他们的内心世界，对他们进行积极引导，改善他们的思想状态。总之，我们可以通过积极的参与和引导，调整微信在学生之间的传播方式和发展方向，使其更能贴近大学生的心理特点，为微信的科学发展提供更多、更好的机遇。

（二）打造新的交流平台，为微信的适时调控提供数据

微信，巧妙地将网络社交与现实世界联结，我们通过微信，可以及时、全面地掌握学生的心理新情况，注意搜集了解信息和数据，根据学生的点击率，建立更多学生关心的话题和观点，切实地给学生提供更好的服务。在促进大学生心理健康的渗透融合、反馈调适、传导教育、动力预测和激发的过程中，将微信的决策辅助功能发挥出来，打造出师生间新的交流平台，实现学生心理疏导和日常管理的双向动态化监控和引导。

三、微信时代下大学生心理健康教育的应对策略

微信，成为了当前大学生的新宠儿、手机最强音。这把“双刃剑”既然能够冲击大学生的心理健康，又可以成为引导大学生心理健康的良好武器，只要发挥其积极的作用与功能，就可以在大学生心理健康教育中输入正能量，提高教育工作的实效性。

（一）开拓新阵地，建设心理健康教育新队伍

大禹治水的成功之处就在于“疏”而非“堵”，微信时代里的心理健康也是如此，让大学生卸掉微信、远离网络是不可取的，也是不可能的。这就要求我们必须建立一支素质过硬、技术全面的新队伍，利用好这一校园网络，使之成为“立德树人”的新阵地。针对各种新事物、新观点、新动态，及时发表具有积极性、正能量的观点，发挥微信良好的引领作用。对于学生的意识形态领域，先进思想不去占领，腐朽消极的思想必去占领。我们要充分利用好“微信”这一新媒体，将其作为工作平台和工作载体，及时、适时、准确地传播积极理念，抢占心理健康教育的制高点。同时切实提高大学生心理健康教育，全面掌握驾驭“微信”的本领和技术。

（二）贯彻新途径，实现心理健康教育新跨越

微信可以让学生放下心理包袱，打破“面对面”的尴尬，随时随地进行交流、互动，随时将自己的想法大胆表达出来，便于我们对学生心理进行及时了解和掌握，建立起一种“网上引导，网下教育”的新途径。通过微信，可以实时了解学生的喜好和内心世界，实现“走进学生，虚实结合”的新跨越。通过微信，实现学生虚拟内心与现实世界的联系，使广大心理健康工作者在开展工作或者组织实践活动时，可以针对性地进行大学生心理健康教育，并吸引大学生积极参与其中。利用这种“网上”“网下”联动结合的方式，使心理健康教育更切实高效。

（三）利用新功能，搭建心理健康教育新平台

大学生心理健康教育工作复杂琐碎。在微信中，学生的每一段文字、每一张照片、每一次分享，都可能展示出学生内心的重要信息。微信中的“语音对讲”功能，还可以发挥即时通讯的作用，只要每个学生随身携带手机，就可以做到随时提醒、监督和反馈。同时，还可以通过微信，随时发布一些关于考试、培训、旅游、餐饮等方面的信息，在互动中加强与学生之间的交流，并能为学生搭建一个资源共享平台。大学生心理健康教育工作者，可以将这些资源进行优化配置，灵活适时地植入心理健康教育的内容，使心理健康教育与学生的学习、生活融合在一起，从根本上确保心理健康教育工作的实效性。

（四）营造新氛围，把握大学生心理健康教育新动态

大学生心理健康教育，要重视培养学生交流沟通、获取信息和价值判断的能力，使他们能够完整、正确、恰当地将自己的观点、思想和态度表达出去。微信背景下，大学生既是受众又是制造者、传播者。面对热情、奔放的当代大学生，心理健康教育也应该是个性化的。通过关注学生的微信圈，了解学生的内心世界。大学生心理健康工作要处处围绕“以生为本”的教育方针进行工作引导，为学生营造一个安全互动的氛围，“心贴心”与之交流，争取做他们的“良师益友”，以能够在第一时间为学生的心理发展保驾护航。

四、结语

新一代的大学生主要是“90后”，其独立性与依赖性并存，热情沉默，乐观孤独，面对新事物敢爱敢恨、敢说敢做，关键时刻能挺身而出，其自身就是一个丰富的矛盾体。同时，大学生又处于心理不稳定、不成熟的时期，早晨奋进激昂，上午便一蹶不振，下午又突发感悟。无论是哪一种，心理健康教育工作者都可通过关注这些“状态”来了解学生，适时对学生的心理进行调整、引导，以使学生能够在“低头”中吸收能量，在“抬头”中奋勇向前。

1.张焱.微信对大学生心理健康教育的挑战及应对策略[J].时代教育,2013(17):71.

2.牟艳艳,邱志武,李晨光.高校思政教育中微信对大学生的影响剖析[J].学理论,2014(12):289-290.

3.崔景贵.当代大学生心理发展特点与高等教育新理念[J].高教探索,2005(01):83-87.

4.郭宏升,韩芳.微信在大学生思想政治教育工作中的应用[J].阴山学刊,2014(01):103-107.

（作者系郑州成功财经学院讲师）

河南省就业创业课题：创新实践在大学生创业工作中的作用研究；课题编号：JYB2017153。