浅析人力资源服务业发展

摘要：随着经济社会的不断发展和进步，人力资源服务业的发展逐渐受到社会的重视，成为了21世纪新兴产业。本文对当今我国人力资源服务业发展所面临的挑战和难题进行了总结，对国外先进人力资源服务业发展策略适当引进，结合我国人力资源服务业自身发展特点以及发展趋势提出了改善我国人力资源服务业发展现状的一些建议。

关键词：人力资源服务业 管理 对策与建议

人力资源服务业已经成为21世纪重点发展的新兴产业。人力资源服务业主要依照经济活动以及活动性质进行区分，分为人力资源公共服务业与私营性的服务业，二者本质的区别在于其服务的对象性质不同。随着我国私营就业服务业的合法化，人力资源服务业的行业规模逐渐提升，在社會发展中的地位也日益提高。尽管我国人力资源服务业的发展前景十分可观，但是在发展过程中仍然面临着许多挑战，因此，适当引进国外先进的人力资源服务业管理措施，结合我国自身发展的特点，制定我国人力资源服务业发展策略，从而促进我国人力资源服务业的长远发展。

一、我国人力资源服务业发展面临的难题

在当今经济社会的发展环境中，我国人力资源服务业的发展遇到了许多障碍，这些难题阻碍了我国人力资源服务业的快速发展，其主要表现在以下几个方面：

（一）缺少相关扶持政策

任何行业的发展都离不开国家政府的扶持和鼓励，人力资源服务业也不例外。目前，我国现有的政策不足以促进我国人力资源服务业的快速发展，这就需要我国加强对人力资源服务业的重视程度，正确认识到人力资源服务业在我国社会发展中的重要地位，加强资金的投入和政策的扶持，从而改善我国人力资源服务业发展速度缓慢的现状。

（二）综合实力落后

我国人力资源服务业虽然初具规模，但是其发展现状仍然存在许多明显的缺点，和国外人力资源服务业的发展相比存在着明显的差距，在综合实力以及发展规模上存在很大的发展空间，主要表现在以下三个方面：

1.人力资源服务业企业数量少，规模小。人力资源服务业主要是为各个企业公司提供人力资源服务的，而对于人力资源服务业本身的专业性人才就存在着短缺的现象，因此我国人力资源服务业的人才不足导致了行业规模小，不利于人力资源服务业的长远发展。

2.人力资源服务业缺乏专业、统一的管理。由于专业性人力资源人才的不足，导致我国人力资源服务业缺乏专业的知识，导致人力资源管理的服务整体质量较低。因此要加强对专业人才的培养，从而提高人力资源服务业的服务效率。

3.人力资源服务业处于初建期。我国人力资源服务业企业大部分为中小型企业，主要原因是其资金不足，鼓励政策较少，导致行业发展十分困难，人力资源服务业如果想更好更快的发展，充足的资金和相关政策的扶持是十分重要的。

（三）行业标准和服务不规范

目前，我国人力资源服务业的行业标准和服务没有受到合理的约束，导致我国人力资源服务业在服务规范方面缺少统一的管理，合理的行业标准和规范的服务是我国人力资源服务业良性发展的重要条件。

二、我国人力资源服务业发展的对策及建议

（一）制定人力资源服务业鼓励政策

人力资源服务业要想发展新的服务内容，提高服务效率，改善行业现状，需要充足的资金进行开发、改革新的产品和系统。我国应该加强对人力资源服务业的投资与融资的扶持力度，促进行业的创新发展，改善我国人力资源服务业单一的发展现状。与此同时，减轻对人力资源服务业中小型企业的财政税收，减少其资金压力，对于发展前景可观的人力资源服务业企业进行积极的补助以及贷款贴息，鼓励其规模的扩大和专业化的建设。

（二）提高企业竞争力

我国人力资源服务企业的进一步发展主要通过兼并、重组等方式来完成，扩大企业的发展规模和服务功能。实力相当的企业强强结合可以飞速的提高企业的竞争实力，因此，鼓励我国中小型人力资源服务业企业的合并重组，能够促进企业的互补和资源的整合，从而提高我国人力资源服务业的规模化、集团化的快速发展，建立具有国际影响力的人力资源服务业的大规模企业。从全球的经济发展来看，企业服务需求越来越高，人力资源服务业需要不断的提高专业化服务水平，积极的开发新的服务项目，扩招专业人才队伍，从而促进企业的综合实力的提高。

（三）鼓励人力资源服务业的自律发展

从国外企业发展的经验来看，各行各业都必须建立合理有序的行业标准和规范，政府在管理和约束企业有序发展的过程中起到重要的作用。因此，要鼓励人力资源服务企业的自律发展，做到守法经营、诚信有序，有关部门要做好监督工作，可以通过制定诚信档案等措施，做到公平公正、赏罚分明，促进我国人力资源服务企业能够自主自觉的遵守市场秩序，从而实现我国人力资源服务业长期有序的发展。

（四）规范人力资源服务业行业协会

行业协会对促进私营企业服务业的发展起到重要的作用。一方面，它可以为我国人力资源服务业提供一个健康有序的发展平台，其次，行业协会的代表以及领导，能够与政府积极反映行业发展现状和需求，帮助企业掌握人力资源服务业国际市场的发展趋势，促进企业多元化的业务发展和建设。

三、结语

综上所述，人力资源服务业在我国经济社会的快速发展起到至关重要的作用，随着人力资源服务业在我国经济社会的不断发展，其面临的挑战和难题也逐渐增多，因此，为了促进我国人力资源服务业的可持续发展，可以借鉴国外企业发展及管理方面的经验，结合我国人力资源服务业发展现状制定合理的发展规划，从而为我国经济的发展提供高质量的服务。

参考文献：

[1]孙晶.我国人力资源服务业发展中存在的问题探究[J].企业改革与管理，2015，（04）.

[2]陈玉萍.借鉴国外经验，促进我国人力资源服务业发展[J].理论学刊，2013，（10）.

（作者简介：衣航，单位：霍林郭勒市人力资源公共服务中心，专业或研究方向：职业指导。）