关于计算机软件开发中影响软件质量的因素探讨

周恒伟

摘要：随着社会的发展，计算机软件在人类社会生活的众多领域中有应用，为提高工作效率奠定了基础。伴随人类需求的不断增加，对计算机软件开发的要求更高。然而，计算机软件开发中，质量控制是主要问题之一，只有明确影响软件质量的因素和采取措施加以规避，才能提高软件质量，充分发挥计算机软件在社会生活中的应用优势。本文主要阐述影响计算机软件质量的因素，并分析计算机软件开发中的质量问题和提出解决质量问题的策略。

关键词：计算机软件开发 软件质量 影响因素

计算机信息技术的快速发展，有力的推动着社会的进步。但是，在计算机软件开发过程中，必须保证其质量，方可充分发挥计算机软件的应用优势。当前，我国相关部门对计算机开发质量的标准要求是正确性、安全性、可靠性。尽管如此，但并未将质量管理工作上升至新的高度，致使许多质量问题仍然存在。因此，作者主要从影响计算机软件质量的因素视角出发，分析其主要质量问题，以提出解决质量问题的对策，提高计算机软件质量水平。

一、影响计算机软件质量的因素

就计算机软件开发工作而言，影响软件质量的因素相对较多，主要表现在以下方面：

首先，开发工作人员对软件用户的使用需求了解较少，进而不能最大限度的满足用户需求。通常，软件开发工作进行之前，相关部门人员并未开展深入的调查工作，致使开发人员在软件开发中缺少目标，甚至开发的软件产品不能满足用户需要。如果在计算机软件开发之前，未能了解用户需求和进行反复的软件调试，则降低计算机软件质量。基于此，计算机软件的主要质量问题为，不能满足用户需求，即不具有与时俱进性。

其次，计算机软件开发工作进行中，其工作流程和质量标准相对不够规范，是致使计算机软件质量问题屡见不鲜的重要影响因素。根据相关调查显示，许多公司尚未对开发人员建立和完善责任制度，且对开发工作者的重视程度不够，更加关注软件开发程度和进程，难以提高计算机软件质量。

最后，就软件开发工作者本身而言，具有较强的流动性，既对软件开发公司造成人才流失的影响，又阻碍软件开发进度，甚至降低软件开发质量。一方面，在计算机软件开发工作中，需要团队成员的密切配合，也需要成员之间提出质疑和解决问题，如若开发工作者流动性大，则难以发挥团队合作的优势；另一方面，计算机软件开发人员和管理人员之间缺乏有效的沟通，致使诸多计算机软件问题得不到深入交流，是影响软件开发质量的重要因素。可见，计算机软件开发中，影响软件质量的因素不可小觑。

二、规避计算机软件开发质量问题的策略

（一）深入检查计算机软件的代码

根据实践工作经验可知，如果计算机软件存在质量问题，很大程度上是受软件代码的影响，因而要提高计算机软件质量，有必要对其代码做深入检查。在软件开发工作中，工作者可能出现代码方面的错误，由于该失误不易被察觉，所以检查工作中难以发现该错误，影响软件质量。对此，深入检查计算机软件的代码问题是重要的。首先，工作人员应养成检查软件代码的良好习惯，在开发工作者，及时检查代码，规避此类失误问题。其次，相关部门应针对计算机软件开发工作而制定科学合理的流程，并将代码检查事项列入日常工作中，确保相关人员能够对该工作给予重视，并规避该错误问题，防止对计算机软件质量产生不良影响。最后，如果软件开发公司的规模相对较大，建议其能够设置专门的检查管理部门，并完善责任制度，指派专人进行专项管理，从根本上消除软件代码错误的隐患，确保计算机软件开发质量。基于此，可大大提升计算机软件的质量。

（二）严查计算机软件质量

为避免计算机软件开发的质量问题，相关工作人员有必要严格检查计算机软件，对其进行有效的质量检测。长期以来，质量检测开展的形式主要有两种，一是传统人工检测法，二是自动检测法，无论是哪种方法，都可能存在疏忽遗漏，因而相关部门应制定严格的检查工作流程和制度，进一步提高质量检测工作水平。在检查工作中，如若发现计算机软件有错误，则相关人员应及时提出解决方案，以保证计算机软件质量。综上，作者建议，有条件的部门，应坚持自动检测和人工检测相结合的检查方式，能够提高计算机软件质量的合格率，同时软件能够更广泛的满足客户需要，以及提升客户的满意度。此外，计算机软件开发公司应对开发工作人员给予高度重视，为其建立和完善激励制度、奖惩制度等，充分发挥开发人员的主体地位和作用，使其能够全身心投入到软件开发工作中。对于计算机软件开发公司而言，降低软件开发成本和加快软件开发进度固然重要，但同时必须兼顾开发人员的感受，能够为提高计算机软件质量奠定坚实的基础条件。

（三）加强计算机软件开发的缺陷管理

在计算机软件开发工作进行中，相关部门应加强缺陷管理，进而在后续工作中加以改进，以提高客户的满意度，充分发挥软件的使用价值。通常，计算机软件开发中，开发人员未能与客户进行必要的沟通，故不能了解客户的需求。因此，有关部门针对客户进行系列反馈信息的收集，以强化软件缺陷管理，有助于提高计算机软件的质量。另一方面，伴随新技术的不断涌现，开发人员在计算机软件开发中，应不断融入新技术，以满足客户的更多需求，对提高软件质量有利。由此可见，相关部门人员在计算机软件开发过程中，应加强项目管理，根据软件客户的实际需求而进行软件开发工作，并逐渐改进问题和提高质量，使计算机软件更具实用性。

三、结语

在计算机软件开发过程中，如若能够加强质量管理工作，不仅能够提高计算机软件的整体质量，而且有助于推动计算机技术的发展进程。就计算机软件开发实践看，存在许多影响因素，决定着其质量。所以，在计算机软件开发过程中，应充分认识到其存在的主要問题和分析影响因素，以提高软件质量。作者建议，相关人员可采取以下几方面的策略：一是深入检查计算机软件的代码，规避代码引发的质量问题；二是严查计算机软件质量；三是加强计算机软件开发的缺陷管理。

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（作者单位：湖南化工职业技术学院）