社会保险管理工作中信息技术的应用分析

姚瑞琪

[摘 要]由于我国社会各个阶层之间的关系比较复杂，为社会保险管理工作的顺利展开带来了一些难题；而随着网络信息技术的不断更新与广泛运用，在社会保险管理工作中使用网络信息技术是社会及时代发展的必然方向。基于此，本文对现阶段在社会保险管理工作中运用信息技术进行了简单的分析，目的是为了促进社会保险管理工作进行信息化发展，早日实现社会保险工作信息化管理。

[关键词]社会保险；管理；信息化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.100

[中图分类号]F842.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）06-0-01

0 引 言

自进入21世纪以来，信息时代全面来临，社会管理工作也应迅速适应时代的发展。在管理工作中运用现代化的信息技术，对信息数据进行收集、整理、分类和总结，能够有效降低财力和人力成本，同时也是社会保险管理体系的一次重大改革；社会保险管理工作利用信息技术能给社会各个阶层的人们提供更加良好的服务，提升办事效率。

1 在社会保险管理工作中运用信息技术的重要性

1.1 能够有效节省办公成本、提高工作效率

在没有将信息技术运用到社会保险工作中之前，最难以进行和完成的工作就是信息数据的收集工作，其所需要进行搜集的信息量是非常庞大的，并且对于信息的及时更新、查询也较难实现，通过在社会保险管理工作中引进信息技术能有效的解决这一困难，大大提升社会保险管理人员的工作效率及办事效率，极大地提升了信息的处理速度。

1.2 能够有效降低操作失误率及办公成本的支出

由于参保信息的收集及录入都是人工手动进行操作的，不可避免地会出现失误和记录错误的情况，又因为需要录入的信息数量多，且很多信息都较为类似，因此，极易出现信息记录错误的情况；但是在应用信息技术之后，通过计算机来进行信息的收集及记录就可以有效地把发生错误的概率控制在一个很小的范围内，同时信息技术也构建了比较健全的自我监控系统，能够对所录入的信息进行自动检验及纠正。

1.3 使社会保险的办理程序更加简单，促进社会保险的深入改革

信息技术没有运用到社会保险领域中之前，社会保险相关工作的开展十分困难，关于社会保险相关制度的改革及更新也是非常缓慢的；自从对信息技术进行引进，社会保险办理的程序由繁杂变为简单，大大提高了保险工作的办事效率，有关制度的改革也随之得到了发展，国家推出的新“五险”政策，也更加贴近民生、符合民心、顺应民意。

1.4 能够实现信息的及时收集与更新，使信息的查询更为便捷

在社会保险管理工作中，工作人员必须对庞大的信息资源进行及时的收集和更新，在利用信息技术进行社会保险管理工作之前，这样的工作需要消耗大量的人力、物力和财力，而在这之后，工作人员的工作量得到了有效的减少，且信息的查询也更为便捷，在一定程度上也进一步提升了社保政策服务的公开性和透明度，社会居民也能够随时对自己的社保信息进行查询，如果出现问题还能及时维护合法权益。

2 社保管理工作信息技术运用的对策

2.1 利用信息技术做好电子文档的分类工作

利用电子文档将数量巨大、繁杂的信息进行分类，也是社保信息管理工作中的根本性工作；相关人员利用信息技术将所有需要管理的信息数据，逐一建立起他们各自的电子文档并命名，可以按照文件的内容进行排序，还可以按照信息所属地区单位及部门的不同，将它们进行详细的划分，每一个总文件夹中包含子文件夹，子文件中又可以进行更详细的划分；通过对信息进行详细划分，能够随时查询到所需要的信息，还便于信息资料的查找，还能做到信息的随时更新；对于一些需要定期且必须进行更新的信息文件，可以直接进行成批量的更新，节省大量的时间和精力，并且能够有效避免操作错误的情况出现。

2.2 重视原始信息资料与信息技术的结合，确保信息技术的客观准确性

由于信息技术是一项新兴技术和以往使用纸笔进行信息记入的方式不同，没有原始的依据为基础，群众对其信任度不高。因此，这要求社保管理工作人员应重视信息数据和原始信息材料的联系，以确保原始信息数据的真实准确为基础，将其与信息数据进行结合，打消人们对社保信息管理工作的疑虑；对信息数据进行纠正时，要核对原始信息资料。

2.3 对信息文档进行加密，确保个人社保信息安全

社保管理工作大多都会涉及个人的详细信息，这就涉及了个人信息及隐私的安全性问题，每一份信息资料都是一份关于个人的档案；因此社保管理员工应具备较强的信息保密意识，提高和重视个人社保信息保密工作；工作人员不仅应做好信息资料的备份工作，还应对主要的信息数据进行加密，避免重要的信息数据资料丢失及外漏；同时也应重视目前的网络安全问题，做好社保管理工作网络安全预防措施，如安装补丁、网络防火墙等，此外，社保信息管理工作所使用的电脑应专职专用。

3 结 语

社会保险管理工作作为向社会各界居民进行服务的工作，应不断摸索出更为科学、合理的社保办理规程，运用更为先进的社保信息管理系统，引进信息技术优化办公流程，提高信息記入工作效率，在保证记录信息资料真实准确的基础上，定期对信息数据进行更新，保证信息的准确性。

主要参考文献

[1]郭良辉，李助南.电子档案管理的特殊性与电子档案管理队伍的建设[J].科技信息：学术研究，2006（9）.