探索“两点一线”式外宣新模式 提升幼儿园服务水平

吴莹

【摘要】随着科技的快速发展，信息传播方式发生巨大改变，传统的媒体宣传方式已难以适应当前新形势，无法提升幼儿园外宣效果。为了能够在外宣效果上取得突破，一厂幼儿园通过分析传统媒体特点和在幼儿园外宣工作中遇到的问题，提出了以两微为重点、传统为主线“两点一线”式外宣新模式，通过实践优化，取得了良好的宣传效果，有效提升幼儿园知名度。

关键词：幼儿园外宣；微信；微博

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一、前言

幼儿园外宣工作是幼儿园结合教学、管理、幼儿动态、工作活动等信息，采用海报、板书、传单等媒体，对家长、教师、社会进行宣传的一项工作。

当前，幼儿园在外宣工作中主动探索能力较为薄弱，一方面是因为缺少专职人员从事外宣工作，另一方面是对新媒体外宣功能掌握不全。导致在外宣工作效果不够理想，社会对幼儿园的了解不够，甚至存在误解。因此，幼儿园外宣能力的加强势在必行。

那么，需要如何来提高幼儿园外宣效果呢？答案是，依靠高科技。当今，科技高速发展，智能手机被广泛应用，各种智能APP也随之被开发应用到生活中，人们的生活变得更加便利，民众获取信息渠道只需要打手机APP，动动手指就可以快速获取想要的资讯。通过调研，目前社交软件中以微信、QQ还有微博受到了大众的热捧。QQ，众所周知，已风靡全球，用户高达10亿余；微博，也已时兴多年，拥有庞大明星阵容及普通用户群体；微信，是腾讯旗下开发的一款APP，近几年兴起并迅速走红的APP，当前，微信已成为主流新媒体之一。微信是集合了QQ与微博的优点，它不仅能够为个人社交提供便利，也使新闻资讯的获取更加广泛，便捷。随着微信公众平台的开放，各式各样的公众平台也孕育而生，逐渐的人们也逐渐形成了在微信上获取更多信息和社交互联的习惯。

在当前具备诸多新媒体的优越条件下，如何更好地将新媒体融入到幼儿园的外宣工作，以提升幼儿园外宣效果，促进幼儿园服务能力提升，是本文所探讨的重点。

二、传统宣传方式特点分析

在新媒体没有诞生之前，除了在中心网站上发表通讯报道之外，幼儿园在宣传工作中主要采取了板报、海报、传单、短信还有电话等方式对家长和社会进行幼儿园工作宣传。多年来幼儿园的这些宣传方式从未间歇过，那经过长期的实践，总结出这些传统宣传方式存在以下缺点：

（1）费时费力。尤其是板报、海报、传单这些宣传手法，需要耗费很大的精力去制作。

（2）时效性短。板报、海报、传单在宣传过程中，时效短，往往经过些许时日就难以保持原有的宣传效果。

（3）信息传递慢。在信息传递和流通环节上，不如电子信息快捷。

（4）普及率差。无论板报、海报还是短信、电话，在宣传的普及率上都较低，只能针对性的对特定群体发送资讯，无法面向更多的社会群体。

因为传统媒体的缺点所在，致使幼儿园外宣工作效果呈现不佳、资讯内容有限，换言之，达不到广告效果。

三、新媒体的应用

个人微信朋友圈、微信群、微信公众平台，这是微信的三个重要功能；微博是发布微型博客语言，主要通过关注来实现资讯共享，没有特定的关注，普通信息很难进入热点话题引发大众的关注；QQ是即时信息通讯软件，具备与微信类似功能，缺点在于实名制应用程度偏低，存在沟通风险，且时常易被盗号。如何将这三大新媒体更好的应用到外宣工作中，还需从幼儿园所需要面对的宣传群体开始分析。

首先，关注幼儿园动态最多的当然是家长朋友，因为家长更需要了解自己家孩子在幼儿园的动态；其次是教师，教师一方面需要掌握孩子在家中的表现，另一方面需要从中获取本幼儿园的工作信息；最后是社会群体，比如单位管理者、关注幼儿招生动态的人群等。针对不同的群体就需要发挥微信不同的作用。

（1）对于家长朋友，幼儿园应该建立不同班级家长的微信群、QQ群，并让教师与家长朋友们互相融入对方朋友圈，互加微信和QQ，这样有助于家长及时掌握幼儿动态信息，教师也很方便和家长进行互相沟通。同时，教师通过家长朋友圈的阅读，可以进一步了解家长的性格、教育动态，比如有的家长更多分享的购物信息，也就是微商，那么这类家长可能对孩子的成长关注较少，由此就可以适当引导家长对孩子的教育方向。

（2）對于教师群体，幼儿园同样以微信群、QQ群的方式进行沟通，幼儿园管理层可以随时经过微信群布置任务，了解教学动态信息，教师也可以通过微信群进行教学交流、工作汇报以及教学求助等。

（3）对于面向社会群体的宣传上，幼儿园则注重微信公众平台的功能开发，重点安排专人实施微信公众号的管理，严格按照微信公众平台管理要求和国家法律法规的要求，只发表关于幼儿园家教学动态、幼儿动态等与幼儿教学、HSE相关的资讯。通过独立制作丰富多样、生动活泼的文章、短片，及时向社会公开宣称幼儿园教学动态，使社会能够更深入了解幼儿园教学动态、教学质量。比如，家长们可以及时看到孩子在幼儿园集体活动中的表现。

四、“两点一线”式外宣新模式的建立与应用效果

通过长期的实践摸索，一厂幼儿园逐步探索形成了“两点一线”式外宣新模式，即以微博、微信为重点宣传渠道，传统媒体宣传方式作为主线支撑。现以实际例子对“两点一线”式外宣新模式进行详细描述，背景为“幼儿园半日活动”。

往年幼儿园进行半日活动时，各个班级都会制作各种精美的展板、海报，然后通过电话和短信的方式通知家长们参加活动，活动结束后，幼儿园会将活动情况简短的描述加上拍摄的几张代表照片发送给中心宣传部门，宣传部门审核后就会挂在中心网页上。到此，幼儿园半日活动宣传工作结束。这种宣传方式的短板在于，精彩活动过程无法为更多的人展示，幼儿园组织的再精细，策划的再漂亮也无法得到更多的人欣赏。

而现在，一厂幼儿园在开展半日活动时，首先通过新媒体（微博、微信）进行前期宣传造势，宣传造势的内容支撑就是来自于传统的精美展板、海报。在活动当天，家长们进入幼儿园后又会看到精美的节目预告展板，精致的节目预告单等，营造浓厚的活动氛围，活动全程都会进行影像记录。活动结束后，幼儿园会通过精美图文和动态影像将整个活动过程发布在微信公众号和微博上，通过互联网，无论是家长朋友还有社会各界人士，都可以看到精彩的活动过程。

通过“两点一线”式外宣新模式的成功应用，目前一厂幼儿园微信公众号和微博受到了众多人士的关注。

五、结束语

通过以传统媒体宣传方式为支撑，突出新媒体宣传的优越性，探索建立的“两点一线”式外宣新模式在一厂幼儿园的实际宣传中取得了良好的宣传效果，把幼儿园良好的教育环境、优秀的师资力量、优越的教学质量以及和谐的工作场所，以更快、更全、更新的方式宣传出去，让家长、教师、社会都能够深入了解幼儿园，有效提高了幼儿园的知名度。