激励机制、企业战略与人力资源管理

陈文甫　舒强

[提要] 人力资源作为企业重要的战略资源，直接影响着企业的生存和发展。本文通过研究激励机制、企业战略与人力资源管理存在的联动关系，分别探析激励机制和企业战略对人力资源管理的影响路径，为企业人力资源管理工作的开展提出思路和建议。

关键词：激励机制；企业战略；人力资源管理

中图分类号：F27 文献标识码：A

收录日期：2017年3月3日

人力资源和企业战略对企业目前和未来发展一直是一个非常重要的问题，物质资源和人力资源都是作为经济发展两个不可或缺的部分。随着经济发展、技术提高，对“人”的要求也越来越高，人才的作用愈发突出，企业的竞争也逐步转变为人才的竞争。从根本上说，人力资源是企业最为重要的资源，其物质资源的运作离不开人的作用。物质资源的开发要利用技术，要靠科技的进步，而科学转变为技术去应用，又必须通过人才能实现。人才对企业的发展起着决定性的作用。

一、人力资源与激励机制

人力资源开发，不仅是为企业招聘有用的人才，更为重要的是要挖掘其潜在能力，并且能够让员工为了实现组织目标而努力工作。人力资源开发的最终目的是提升员工的整体素质和工作能力，并且充分调动人的积极性和主观能动性，使个人的工作绩效最大化。一般来说影响个人工作绩效和工作质量的因素主要有两个：一是素质和能力；二是工作态度和积极性。影响工作态度除了个人能力水平外，还与企业的激励机制有着很大的关系，健全的激励机制不仅可以吸引优秀的人才，更能够为了获得奖励而努力工作。激励机制是企业为实现组织目标，根据员工的实际需求，采用多种多样激励方式并制度化、标准化，从而促进员工和企业的目标共同实现。激励机制主要有两大类型，包括奖励机制和惩罚机制，一般来说以奖励为主，惩罚为辅。激励机制全面反映了工作绩效与报酬、奖励之间的关系。激励机制体现一个组织的价值取向、支持什么、奖励什么。健全的激励机制必须将工作报酬和工作绩效相结合，充分发挥激励机制的激励作用，最大化开发利用员工的价值。其关系如图1所示。（图1）

激励机制对人力资源管理的影响：健全的激励机制有强有力的助力作用，为企业发展和人才成长提供持续动力。企业人力资源开发利用管理是一项复杂的工作，激励机制作为人力资源管理的一部分，可以在很大程度上约束员工的行为，并且能够引导员工为了获得奖励去努力工作。企业在制定激励机制时应充分去考虑员工的需求，通过激励机制建立起企业和员工的良好關系，激励员工创造更大的个人价值和经济效益。

1、激发员工的工作积极性和转变工作态度。健全的激励制度不但可以吸引和留住优秀的人才，而且可以激发员工的工作积极性，从而提高工作有效性和工作效率，促进企业目标和企业战略的实现。工作态度决定工作成果，通过激励机制，转变员工以往工作态度，促使员工为了实现目标而努力工作。

2、约束行为和提升员工能力。健全的激励机制会明确规定，哪些行为是企业所提倡的，会获得奖励，进而其具备控制和调节人的行为作用，引导员工行为举止迈向良性的方向发展。它通过提供员工所需求的奖励，促使员工有极大的动力学习，以提高自身能力水平、业务素质、工作技能，并应用于工作实践中以实现工作目标。在不断的学习和实践中，定会促进员工工作能力迈向更高的台阶和水平。

3、激励机制有助于个人与组织目标完成。按照马斯洛需要层次理论，只有当员工有需求时才具备激励作用，所以激励机制的一个前提就是要根据员工实际需求来制定。按照双因素理论，在其定制时既要包括保健因素，又要包含激励因素，此外，要通过一定的方式把个人目标和组织目标结合起来，使个人目标成为组织目标的一部分，员工在为实现自我目标的同时也为了企业目标而工作。

二、人力资源与企业战略

企业战略决定企业未来的发展目标和方向，是决定企业经营成功与否的最关键因素。企业战略决定企业未来目标，进而影响人力资源规划，同时目标的高低也影响企业对人才的选择。正确合理的企业战略规划，可以提高企业管理的指挥和协调能力，尽可能地整合企业人力资源和物质资源，促使组织目标的实现。企业战略的实施，不但可以提升管理人员的管理能力，也能够提升员工的业务能力和水平，在不断学习和实践中提升整体人力资源质量。对经过充分磨炼的企业员工，应予以重用，使其在实现组织目标中发挥应有作用，实现其价值。同时，正确的企业战略还可以吸引优秀的人才，激发员工的工作和学习热情，会使员工为了实现企业战略努力学习，提升自身硬实力，通过企业战略能够使企业获得高质量的人力资源，形成企业强有力竞争的源泉。企业战略及人力资源关系如图2所示。（图2）

企业战略对人力资源管理的影响：在企业制定企业战略时应该充分考虑人力资源的作用。良好的企业战略，能够确立一个合适的组织目标。目标的实现需要人来完成，进而企业战略为人力资源质量提升提供了一条良好的路径，在实践中学习，在实践中提升，可根据实际工作的需要去弥补自己的不足之处。

1、企业战略影响组织目标。企业现阶段及未来组织目标由企业战略所决定，如果企业没有正确的企业战略，就无法明确组织目标，就很难有前进的动力和努力的方向。企业的竞争是人才的竞争，即使企业具备了优秀的人才、足够的人力资源，如果没有目标，就无法发挥人力资源的作用，反而会让员工缺乏成就感，进而影响人力资源质量。

2、企业战略实施受环境影响。企业战略的实施在很大程度上肯定会受到环境的影响。经济的发展、技术的提高、国家政策的不确定等动态因素都对企业战略实施带来了一定的影响。动态的社会环境、动态的交易市场都影响组织目标的实现。环境的不确定，加大了市场外部环境存在很多不确定因素，这些因素不但影响了战略的实现，也影响了员工的工作效率和工作成果，降低了员工对工作环境和绩效的满意度。

3、企业战略健全人力资源质量。目前，大多数企业中的人力资源都有一定技能的专才，只是工作环境和工作任务限制了它的作用，没有发挥相应的价值。他们没有从事与自身专业技能相关的工作，同时，还有部分岗位缺乏专业人才，导致工作任务难以完成，影响了战略实施。在这种情况下，战略制定者既要充分考虑发挥专才的作用，同时又要通过战略补充企业所需的人才。正确合理的企业战略不但能最大发挥人力资源的最大价值，而且可以完善人力资源整体质量。

三、结语

随着市场经济的不断向前发展，环境的复杂多变，人才越来越受到重视，其作用也越来越明显。企业之间的竞争也逐步演变为人才的竞争，这给企业人力资源管理带来了巨大的挑战。企业需要根据员工的实际需求健全激励机制、充分发挥激励机制作用，制定正确合理的企业战略，确定具有挑战性又可实现的组织目标，才能吸引优秀人才和留住杰出人才，才能充分调动员工的工作积极性和学习实践动力，这样企业才能在长期激烈的市场竞争中立于不败之地。

主要参考文献：

[1]刘枫.公共部门人力资源激励机制研究[J].财经问题研究，2013.3.

[2]栗杰，王金辉.人力资源管理中的激励机制[J].煤炭技术，2009.7.

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[4]向欣，徐梅鑫，欧结敏.人力资源管理与企业战略的契合研究[J].科技进步与对策，2012.10.