企业人力资源管理中管理心理学的应用

朱荣凯

摘 要：管理心理学，是对组织管理活动中人的行为规律及心理活动进行研究的学科。随着社会经济的发展，企业的人才竞争也逐渐变得激烈起来，对于这种企业的人才竞争，管理心理学的发展比较适合。在企业人力资源的管理中，对于人力资源的规划，无论是人才的录用招聘和开发培训，还是薪酬发放和绩效考核，管理心理学的影响都非常大。

关键词：企业；人力资源管理；管理心理学；应用

中图分类号：F272.92 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）07-0009-02

前言

企业的人力资源，就是指在企业中，能够将社会进步及经济发展进行推动的劳动者的能力[1]。在企业的综合管理中，企业的人力资源管理是重要的组成部分之一，也是企业现实的战略目标，将企业所有的人员，通过合理而科学的方法统一地进行管理。在企业人力资源的管理中，将心理学理论和方法在人力资源管理中进行渗透，引导和帮助企业员工，工作的表现要与企业发展的战略及要求相符合。因此，在企业人力资源的管理中，心理学具有至关重要的现实意义。

一、在企业人力资源的管理中心理学的应用

（一）在调整员工精神方面，心理学的应用

实现企业人力资源的最佳渠道，就是培训开发。培训开发就需要将培训企业员工的心理培训重视起来，将企业员工的心理资本得以提升[2]。企业在进行综合管理的过程中，不但要对员工开展大量的技术能力培训，还要开展员工能力开发的活动，员工既要将自身的才能进行不断的积累，又要进行实际的运用，才能够将新的理念及技术进行充分的吸收，要想实现员工的这些技能，必须要给员工创造足够的时间及空间，对员工进行精神上的调整。

（二）在职业生涯的管理上，心理学的应用

在企业的职业生源管理上，应该为员工将与实际相符合的员工生涯的规划制定出来，将员工工作的积极性充分地调动起来，从而提升员工在多个层面上都感到满意的水平。达到员工物质需要满足的前提下，还要重视员工职业上自我要求的实现，使员工为企业服务的动力得到激发，从而让企业发展的战略目标得到有效的实现。对于整个企业来说，员工可以说是目标得以实现的核心力量，为企业的员工将合理而科学的生涯规划进行制定，是长久发展企业的重要组成部分之一。但是，在进行企业员工生涯规划的制定中，需要结合员工不同的行为和特点的差异来进行制定。个体行为差异主要有三个方面：直觉或感觉、情感或思考、外向或者内向。企业也可以根据员工的人格类型的不同，利用这三个方面进行组合，致使各种不同需要的团队形成，从而使企业员工优势的互補得以有效的实现。

（三）在薪酬激励方面，心理学的应用

对于企业而言，薪酬激励分为直接和间接两种方式，直接激励有福利和薪资以及股权和福利；间接激励有荣誉和文化。企业薪酬激励管理的制定，就是根据不同的能力特点和岗位的不同性，来将不同等级的薪酬激励制定出来。

对于需要，人类就是比较强烈的高级动物，当人对于某种事物有强烈的需要时，通常会利用尽最大努力，来实现内心的要求，进行努力的过程就是心理的转变[3]。企业的员工如果找到了自己要为之奋斗的目标，就会去努力实现心里设定的目标。

二、在企业人力资源管理中，管理心理学的应用之策

（一）建立完善的人力资源管理制度

1.建立健全绩效考核制度。绩效考核在企业人力资源的管理中，对于企业员工积极心理状态的提高及保持，都很有帮助。所以，在制订绩效考核计划时，对于改善及调整企业员工的心态一定要认真地进行考虑，员工工作的目标既要有挑战性，又要有具体性，从而使企业员工树立对企业的信心及未来的希望。在进行绩效考核中，管理者对于企业员工的问题应该及时解决，与员工保持交流的畅通。

通过管理心理学，将公开公正及科学的绩效考核制度建立起来，从而使员工工作的积极性得以有效地提升，企业的发展得以促进。

2.建立有效的激励制度。利用管理心理学将企业员工的有效激励制度建立起来。对于一个人在行为及心理上进行激励，能够具有强大的作用产生。激励分为精神和物质，物质激励是利用物质来对员工进行刺激，达到鼓励员工工作的目标。但是，企业要想留住人才，只靠高薪是不够的，还需要企业能够将自我价值得以实现的平台进行提供。所以，企业必须要将员工的精神激励重视起来，它能够使员工肯定自我的评价[4]。因此，企业应该将精神与物质激励进行有机的结合，才能够将企业员工的积极性真正地调动起来。

3.完善人力资源的管理制度。针对企业人力资源管理而言，核心的目的，就是利用人力资源将员工的工作效率及积极性进行提升，以使员工的综合素质不断地加强，以及员工对企业的忠诚得以提高，从而使企业的发展及产生效益得到有效地提升。企业人力发展资源的管理部门，不但要将企业发展的合理制度制定起来，还应该将奖惩和薪酬激励机制，以及选用聘用人才办法建立起来，将体力与脑力劳动有机地结合起来，将传统的奖励高端及核心人才的激励制度打破，致使全体员工都在激励的制度下，将激励的多层次的模式形成。

（二）培养管理心理学方面的人才

1.引入管理心理学方面的人才。管理心理学是一门新兴的学科，对于企业人力资源的管理影响很大，逐渐被当前各大企业重视起来，企业将人力资源管理进行加强的最佳方法，就是将管理心理学的人才进行引入，将企业人力资源管理的心理学进行有效探寻的运用方法。企业的人力资源管理与管理心理学的理论进行有机地结合，将与企业发展人力资源相符合的管理体系有效地建立起来。

2.加大专业培训力度。针对企业的人力资源管理而言，应用管理心理学理论，能够将员工素质得到有效的提升。将企业员工进行专业知识的培训，员工可以对企业的一些现实情况进行了解，从而提升自身的专业知识[5]。其一，进行企业人力资源的管理培训，对于企业员工的培训制度需要建立健全。结合人力资源在管理部门的需求及特点，将一套既内容丰富又灵活多变的信息培训系统建立起来，将有效且完善的培训计划制订出来；将员工培训所需要的信息收集起来。同时，对于与企业内部人力资源管理培训的沟通，也要进行加强，致使培训工作既快捷又高效；为了方便下一轮培训工作的顺利进行，针对培训的整个过程，进行效果的评估。其二，对于企业内部员工培训的内容必须要完善，培训方法应该选择合适的。对企业的员工，人力资源的管理部门，应该多层次地进行培训，因此，企业人力资源的管理部门，就必须要具备比较高的业务水平和知识。只有完善企业内部员工培训的内容，才能够将培训水平得到有效的提升。

结语

综上所述，在企业的人力资源管理中，心理学能够将其中存在的各种问题进行解释，将问题从独特的角度去进行研究和分析，从而将合理而科学的解决办法得到。在企业人力资源实际工作上，运用心理学，能够使企业综合运作的效率得到有效的促进，企业人力资源的管理与心理学进行有机地结合，致使企业人力资源的管理工作，将积极的作用充分地发挥出来。

参考文献：

[1] 王玉，田莹.管理心理学在人力资源开发与管理中的应用[J].人力资源管理，2014，（8）：73-75.

[2] 王闻.让心理资本获得最大升值：管理心理学在能源资源企业人力资源管理中的应用[J].中国矿业，2014，（9）：23-25.

[3] 钱金华.浅谈管理心理学在人力资源管理中的应用[J].现代企业教育，2015，（2）：52-53.

[4] 邹火英.浅议管理心理学视角下的人力资源管理和开发[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2013，（1）：57-58.

[5] 林虹.浅谈人力资源管理心理学在组织管理中的运用[J].新经济，2013，（23）：38-39.[责任编辑 吴高君]