浅谈基于微信的教务管理系统

何满江+王庆昕

【摘 要】在当前“互联网+”的背景下，本文针对传统课堂教学模式所存在的效率低下、缺乏师生互动等问题，结合多方位用户的实际需求，开发出一套基于微信的教务管理平台，以实现高效教务工作的精细化高效化管理，文中阐述了此管理平台的服务对象、基本功能、系统亮点及其应用意义。

【关键词】互联网+；教务管理；微信；高效化

随着移动互联网的高速发展，新媒体逐渐进入人们的视野。在国家“互联网+”的大战略背景下，互联网对传统行业产生了巨大的冲击，加速了传统行业的转型升级。在教育方面，引入互联网也将对教学改革产生深远的影响。当前，微信平台发展迅速，用户群体庞大，因此我们决定以微信为载体，开发一个基于微信的教学管理平台。实现高校教务工作的精细化管理，落实高校信息化的进一步延伸和扩展，给教务工作带来崭新的局面[1]。

通过在全校范围内对教师、学生以及教务管理员的需求进行评析、结合传统课堂教学模式，我们将所面临的问题归结为以下几点：1）传统课堂教学模式存在的问题。传统教学模式效率低下，教师课堂点名占用大量时间，并无法有效及时地获得学生出勤情况；课堂缺乏师生互动。传统教学模式的“师路单一”造成了课堂教学气氛不活跃，学生思维不够发散；教务信息查询不够便捷；2）现有的教学管理系统存在的问题。由于在设计之时并没有考虑与其他信息系统的数据共享，导致扩展性不强，难以实现信息互通和统一管理；系统用户体验不佳。由于学生信息需求等各方面的复杂性，导致系统设计繁琐，不仅对用户来说，减少了直观的感受，同时给后台管理维护带来了一定的困难；用户反馈机制薄弱。

针对以上问题的分析和对需求的理解，经过详细的需求调研，本系统的主要目标罗列如下：1）将“翻转课堂”思想用于平台设计，以技术推动高校教学改革。2）搭建移动终端的教务管理平台，全方位提供校内常用信息，开放办事导航快速通道，以及快速查询的便捷服务，为进一步推动高校教务管理助力。3）实现以基本功能（如用户绑定、考试测评、课后作业、课程满意度反馈等）为主，以亮点功能（如实时推送、在线打印、在线教学、课程点赞等）为辅的一体化教务管理平台。4）建立具有安全性、易用性、稳定性和功能性的基于微信的教务管理平台。

本平台的服务对象及服务内容主要分为一下四类：1）在校学生；该模块以对在校学生的服务为主，根据其需求，开发出以下功能：出国成绩单办理、转专业申请、成绩单申请打印、学生证更改补办、在读证明打印、SRTP科研项目、免试研究生推荐、四六级报名、缓考申请办理、入伍保留入学资格等业务。其中，在读证明打印、出国成绩单办理以及成绩单申请打印，我们采用O2O（online to offline ）模式，实现从线上到线下，用户在线上申请成功后，即可到指定地点领取所申请的材料。2）任课教师；对于任课教师服务向导模块我们提供：实习经费报销、教学工作量核对、精品课程录制、教改项目申报、学生成绩更改、教学成果申报等业务。经过对用户需求的详细分析，我们将以上内容在该模块实现，最大程度上在利用微信平台便捷性的同时满足了任课教师的需求。3）学生家长；该模块通过对学生家长的需求分析，实现了办公电话查询、学生成绩查询、学生在校表现以及学生学习安排功能。在学生家长提供在校学生的姓名和有效身份证后，以上功能得以实现。4）已毕业生；该模块面对已毕业生实现了以下功能：个人档案办理申请、证书遗失补办申请、学历学位认证申请、返校考试手续办理申请、四六级成绩证明申请等。在该模塊中，由于证明申请业务的必要性，我们同样采用O2O模式，用户通过线上申请，申请成功后即可在指定地点领取所需材料。

此平台的功能特色主要有以下几项：1）翻转课堂模式：全新教学模式推进教学改革。2）信息一键查询：自定义菜单一键查询所有教务信息。3）办事快速导航：O2O模式下的在线打印提高办事效率。4）课堂在线互动：在线考勤在线问答活跃课堂气氛。5）信息实时推送：重要信息自动推送，一个不漏。6）课程点赞机制：快速搜集课堂反馈信息。7）数据直观反馈：后台自动即时生成图表反馈教师。此平台技术特色则体现在以下方面：1）科学规范：数据存储方面系统严格按照教育部最新公布的教育信息化行业标准设计并提供规范的数据接口。与用户交互方面系统推送规范化的数据报表并提供标准的用户手册。2）安全稳定：网络拓扑结构优化，实现均衡负载，建立数据备份恢复和异常检测机制，快速响应安全突发事件。3）扩展灵活：采用B/S架构以及标准化数据规范.4）快速部署：采用json数据交换技术以及.net技术，部署安装方便快捷。

开发基于微信的教务管理平台，是高校精细化管理的需求，是高校信息化的落实，同时也是迎合新媒体时代的必然产物。其意义具体在于以下几个方面：1）对于任课教师来说，“教务之星”的在线考勤功能使得便捷性得以体现，有助于提高课堂效率。2）对于在校学生来说，在原有教务网页的功能基础上，新增多项功能，以更加便捷、更加快速的特性成为一项必要的项目。3）对于学生家长来说，我们提供学生成绩查询、学生在校表现以及学生学习安排等业务，一方面实现了家校互动，实时对学生的学习生活情况进行合理的检测，同时也使得家长对学校的业务得以熟悉。4）对于已毕业生来说，教务办理业务在传统教务管理模式下无疑是相对麻烦的，而开发基于微信的教务管理平台，我们将证书遗失补办申请、返校考试办理申请等项目得以实现。很大程度上在利用平台便捷性的同时满足了该层用户的需求。5）对于教务管理员来说，资源、信息和数据进行了整合，简洁的界面极易进行操作。对于提高工作效率有着积极的影响。同时，也是信息化教务管理工作的又一体现。通过该系统的部署，让学校的教务信息传达更流畅、更及时，给在校师生带來了极大的便利。[2]

参考文献：

[1]赵堃.基于移动互联网的教务管理子平台[D].青岛：中国海洋大学，2011.

[2]黄继文.基于微信平台的移动教务系统设计与实现[D].南宁：广西大学，2015.