志愿服务

和韧：志愿服务无穷期

和韧，1949年9月出生，北京市志愿服务联合会特聘专家。

作为一名志愿者，和韧积极响应市政府保护环境、推行绿色健康的生活方式的号召，积极参与环保公益活动，践行低碳生活方式，为北京成为和谐宜居的大都市而尽力。

在北京奥运会和园博会等大型志愿服务工作中，努力宣传和践行绿色、人文和环保的理念。和韧带领全家在2006年就报名参加奥运城市志愿者，宣传“绿色、人文、科技”的奥运精神，践行绿色奥运理念。2013年，与爱人作为园博会志愿者，全程参与园博会的各类志愿服务，宣传游园不忘环保；并参加了绿色环保青年联盟论坛等活动。

积极参加绿色环保公益活动，努力实现绿色低碳生活方式。多年来，带领全家参加各种环保公益活动，同时积极改变自己的出行方式，选择公交、自行车代步，以及步行，为节能减排尽力，既绿色低碳又锻炼身体。

响应市政府“同呼吸、共责任、齐努力”号召，发挥自身优势和余热，为北京市大气污染防治和绿色环保献计献策。退休后，关注市民生存环境。发挥之前在市人力资源和劳动保障部门任公务员的特长，利用机会，努力为北京环保事业发展出主意提建议。2013年，市人大对《大气污染防治条例》草案在网上向全市征求意见，和韧从一位市民的角度对条例草案中一些条款的可操作性提出建议；2013年3月1日，作为市民代表参加市政府法制办对条例草案征求意见讨论会；2013年6月26日，参加市人大法律委员会条例草案的讨论会，为《条例》制定积极提出建议与意见；2013年9月17日，市政府召开首都大气污染防治动员大会，在会上，他以环保志愿者和普通市民的身份，向全体市民发出倡议：为北京的天更蓝、水更清，行动起来，共担责任、共尽义务。

和韧还以环保志愿者的身份，为北京环保志愿活动出力。2014年1月6日，北京市环保局召开“向PM2.5宣战——2013年度北京市清洁空气十件大事”发布会。他以环保志愿者和市民代表的身份，对十件大事中“全民行动”给予点评。2014年4月22日，北京市环保志愿者协会成立，他被推选为志愿者协会理事。以环保志愿者的身份，积极参与环保公益；关注环保志愿服务组织的活动，参与志愿服务项目的运行评估活动。2014年11月30日，参加首都高校第十届环保文化季环保主题辩论决赛活动。

退休以后的和韧更加忙碌了，他担任了北京市志愿服务联合会的特聘专家，每周要抽出两三天时间参加联合会的活动，对各区和各行业的志愿活动项目进行评估，同时还参与文化志愿活动等很多各具特色的活动，日程总是排得满满的。他说：“人是退休了，可志愿活动不会退休，相反要抽出更多的精力参与其中，还要带动身边的人一起为北京市的天更蓝、水更清而贡献力量。”

（北京市环保局）

李敏敏：志愿服务是军人的崇高职责

李敏敏，1984年8月出生，中国人民解放军91918部队干事。

在京西红色革命老区门头沟，活跃着这样一支队伍，他们默默守卫一方平安的同时，还数年如一日坚持开展公益志愿服务，被当地群众亲切地称为“海军雷锋”。他们就是中国人民解放军91918部队“学雷锋志愿服务示范岗”。据不完全统计，91918部队“学雷锋志愿服务示范岗”组建以来，服务驻地时间共计3880小時。先后荣获北京市“身边雷锋100个团队”“首都学雷锋志愿服务示范岗”“首都绿色环保志愿服务优秀组织”和“首都学雷锋志愿服务示范岗金牌项目”等荣誉称号。而这个志愿服务岗的负责人就是李敏敏干事。

李敏敏坚持为驻地人民服务、为部队战斗力建设服务、为群众生活服务、为保持驻地和谐发展稳定服务。在志愿服务活动开展上，能够积极出主意、想办法、抓协调、促落实，为部队全面开展志愿服务活动起到了积极作用。他被评为“首都拥军优属、拥政爱民模范个人”，组建的学雷锋志愿队入选北京市“身边雷锋100个团队”“首都学雷锋志愿服务示范岗”等多项荣誉。

李敏敏之所以能取得这些成绩，贵在坚持，常态化开展学雷锋活动，用行动传递爱心。入伍以来，他积极组建学雷锋志愿服务队，人员由以前的9人扩充到69人。同时成立了医疗、家电维修、理发、宣传、应急抢修等小分队，每逢节假日，他就带领小分队走入驻地群众家里开展活动，与村民谈心聊天，帮助打扫卫生、采摘水果、修补房屋。常年在驻区开展“弘扬雷锋精神 忠实履行使命”学雷锋便民活动，累计为驻地群众义务理发690人次、维修电器140余台、血压测量670余人，为市民发放健康咨询手册和消防指示手册1200余份，与驻地政府联手，组建医疗、维修、心理服务、科普知识宣传小分队，深入山区、孤儿院、福利院，送医送药、赠书送物、维修家电、打扫卫生，深受驻地人民群众好评。

同时，在重特大环境灾害发生时，李敏敏积极参加抢险救灾，用真心续写感动。“7·21”北京特大暴雨灾害发生后，他迅速组织协调，第一时间带领30名党员干部奔赴救灾一线。在灾情最重的门头沟区东辛房街道，带领人员着淤泥抢运物品，先后往返10余趟，抢运物资40余件，转移群众4户，疏通道路2000多米，清理淤泥700多立方米，运输各类垃圾180余车，清理废墟6处。灾后，积极组织官兵为灾区捐款捐物，受到北京市委、市政府的通报表彰。

李敏敏在开展志愿服务活动中还贵在创新，用热情表达真情。针对驻区位置偏远、信息接收不畅的实际，他坚持发挥部队思想政治工作优势，组织思想理论骨干，深入街头巷尾，以军民共建点、扶贫联系点为平台，宣传党的创新理论和富国惠民政策。组织官兵深入社区学校开展国防教育，举办“海洋观”知识展览6次，国防知识讲座4次，印发宣传手册1200余份。与社区共同举办“我爱第二故乡”演讲比赛、迎“八一”军民联欢晚会等活动，把地方拥军、部队爱民故事编成节目、搬上舞台。联合社区组建教歌员、板报员等文艺队伍，让舞台遍布活动室、训练场和街道社区，密切了军民之间的鱼水情谊。

李敏敏倡导生态文明建设，用双手共建碧水蓝天。他积极响应驻地建设生态园林式示范区的号召，连续4年开展“一个官兵一棵树、一个连队一片林”活动，栽植树木60余株、各类花卉116株。为保护鸟类生存、维护生态平衡，营造一个鸟语花香的生活环境，他们制作了150个木质“安居”鸟窝、投食台，对部队营区通风管道、高压线路上的鸟巢进行了整体拆迁、搬迁，让鸟儿住上了“安居窝”。结合驻地城乡环境整治百日活动，积极组织官兵对驻地环境进行了彻底清扫，转运建筑垃圾，捡捞水库漂浮物，清理墙面广告，进一步美化了驻地环境。

李敏敏说：“作为一个革命军人，响应党的号召，跟同志们一起做好绿色环保志愿服务是我的义务。”（门头沟区文明办）

侯丽梅：为创建全国文明城区贡献力量

侯丽梅，1975年6月出生，北京市育才学校通州分校政教处副主任。

2012年，时任北京市育才学校通州分校团委书记，同时还是学校手拉手志愿者服务队负责人的侯丽梅，在学校领导的支持下，组织老师和同学成立了学校节能环保志愿者服务队。该志愿者服务队的宗旨是弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，传播节能、环保、低碳知识理念，以“倡导绿色文明，共建和谐绿色社区”为宗旨，以“环保、绿色、服务、感恩”为口号，鼓励倡导师生志愿者利用周末及业余时间参与志愿服务活动。

打那以后，侯丽梅把绝大部分休息时间投入到了环保志愿者的活动当中。在她的带领下，服务队先后开展了“今天的金点子，明天的绿家园”环保金点子征集活动、环保知识讲堂、“节能环保在行动”主题班会、环保宣传进社区等活动，积极倡导绿色环保。学校节能环保志愿者服务队不仅在校园内、班级内进行节能环保知识宣传，积极倡导全校学生爱护环境、节约能源，还利用节假日、双休日深入到社区、街道开展环保知识宣传及文明劝导、清除非法小广告活动。截至到目前，由侯丽梅所组建的学校节能环保志愿者服务队，为学校师生、为周边社区共服务数十次，参与人数达800人次以上，服务累计20000小时左右。

侯丽梅认为，通过绿色环境保护志愿服务活动，学生亲身体验和接触社会，增强关爱社会、关爱他人的责任意识，在志愿服务中提升素质，享受生命，并为通州区创建全国文明城区，营造志愿服务、文明礼让、关爱互助的良好氛围。她在组织大家践行绿色环保理念的同时，还通过网络和微信，在学生群、家长群里传播孩子们参加活动的信息和感想，让更多的人参与进来，使周围满满地洋溢着正能量。

在2016年3月2日，在通州区志愿服务先进典型表彰暨2016年学习雷锋志愿服务活动推动月启动仪式上，侯丽梅所在的学校志愿者服务队经过专家评审、网络投票、媒体公示，喜获“通州区志愿服务优秀队伍”荣誉称号。这样的荣誉，让侯丽梅感觉到了更多的动力。她说：“我感觉到，通州正处于创城时期，正在创建全国文明城区，建立一种良好清新的风气，养成一种环保节能的生活习惯，形成一种健康文明的氛围，是孩子们成长中的一个重要环节，更是为我们创建新城打下良好的基石。通过这样的绿色环保志愿服务，更多的是传递一种快乐，让我们更多的人积极行动起来，保护我们的家园，爱护我们身边的‘北京蓝，使我们的明天更加美好。”（通州区文明办）

白安琪：助人自助，改变生活

白安琪，1987年5月出生，北京人，中共党员，房山区社工艺术团、房山区社工联合会成员，社工志愿服务队队长，房山区家庭园艺师，2014年度房山区优秀志愿者，北京市一级社会体育指导员，2015年北京市首批五星级志愿者。2015年荣登北京市社会好人榜，2015年第四届首都最美社工。

人们都说爱笑的女孩运气不会太差，白安琪就是个有着阳光般笑容的女孩。她总说，她的运气非常好，因为她做着一份自己快乐同时使别人快乐的职业——社工。她组织社工志愿服务队开展了“快乐假期在社区·健康活动助成长”环保宣传主题活动，丰富社区青少年的假期生活，倡导低碳绿色环保的生活理念，让孩子参与到社区的假期实践活动中。“快乐假期在社区·健康活动助成长”环保创意手工小课堂系列活动，是以开展环保知识竞猜、环保手工制作、DIY石头彩绘等为主要内容。废旧的矿泉水瓶身变成了收纳神器，废旧的矿泉水瓶口变成了方便又实用的塑料袋密封器。再加上环保知识竞赛的开展，记住越多的环保知识，就可得到白安琪手绘的石头玩偶，这样的环保小课堂受到了家长、孩子们的热烈欢迎。假期社区活动既开拓了青少年的思维，又展示了他们的智慧，大大提高了青少年的动手能力和环保意识，丰富青少年的环保知识，对绿色生活理念的宣传起到了很好的作用。

白安琪是一个对志愿服务工作非常有热情的人，她将所学知识的作用发挥到最大，在志愿服务活动中起到了良好的模范带头作用。她和社工艺术团的几名成员走访调研了房山区在编的5所打工子弟学校，总结出打工子弟学校办学条件差、缺少师资、音体美课程的缺失或不足等问题。经过课程设计，她将既环保又有趣的石头画艺术课程带进打工子弟学校。不用打工子弟专门准备什么工具，只要孩子们去捡石头，发现石头的形态美，发挥自由的想象力。石头版小黄人，石头版海绵宝宝，石头版水果等，在孩子们的手中变得有了生命。这样的石头画玩偶既不需要孩子们费钱到玩具店购买，又发挥了孩子们的创造力，创造出他们自己心仪的“玩具”，将爱心注入给最普通的石头。在石头画课程中，白安琪反复强调，我们要爱护环境，保护地球，一切从小事做起。这样的志愿服务活动，让打工子弟学校的孩子们发现身边的美，将身边最普通的物品進行改造，潜移默化中，传播了绿色生活的理念。

白安琪身体力行地参加着绿色环保志愿服务，并能影响带动他人积极参与。她觉得社工是一个充满爱的职业，社工队伍是一个充满爱的集体，无论是工作还是活动都是在传播满满的正能量。社工岗位是平凡的，但在每一次活动中，白安琪都尽心尽力，满腔热忱，将环保意识和绿色生活的理念传播出去，积极地践行着社工理念和志愿服务精神，一步一个脚印地走着她的社工之路，唱着她的青春之歌。

白安琪说：“学习艺术设计的我，总想尽自己的所能去改变生活；从事社会工作的我，总想将‘助人自助的理念传递给更多的人。当艺术设计遇到社会工作，趣味环保的想法让我的社会工作理念落地，也让我的艺术设计专业变得更加接地气。因为环保是人类永恒的主题，它无处不在，与我们的生活息息相关。所以环保工作就显得尤为重要而又意义深远。保护环境，是我们每个人一生的义务。在社区、学校招募环保志愿者，以环保知识问答、废旧物品DIY、环保石头画等趣味内容，开设环保小课堂来助力环保。环保也可以很有趣、很时尚。当孩子们看到能将垃圾分类找到它们自己的‘朋友，能将废旧的矿泉水瓶变成密封器、集袋器，能把路边不起眼的石头变成‘机器猫‘海绵宝宝等小玩偶时，我们这些社工志愿者就成了孩子眼中的‘明星。只有当大家都意识到环保的重要，才能醒悟。只有让未来的希望——孩子对环保产生兴趣，环保工作的未来才更深入人心。环保从我做起，我为环保工作助力。”

（房山区文明办）

侯：以自己的行动感动周边的人

侯赟，1975年12月出生，在北京门头沟区门头村社区工作。

侯赟是门头村社区居委会的一名普通工作人员，她的很多绿色消费方式都时刻影响着周围的人们，是大家公认的绿色消费节能“专家”。她从生活中的小事做起，点滴累积，不浪费一粒米、一滴水、一度电、一张纸……

在她家的厨房和洗手间，总会有两只水桶放在水池旁，她绝不用流动的水淘米，洗菜、洗脸，水桶就用于收集这些用过的水，然后擦地、浇花、冲马桶。起初丈夫和孩子都特别不适应，也不理解，觉得用脸盆洗脸不方便，也不痛快，孩子还说洗不干净。她就给他俩看节水的纪录片，苦口婆心地劝导，终于爷儿俩“归顺”了。侯赟也把这种节水精神带到单位，同事们都向她学习，谁也不忍心浪费水了。

侯赟炒菜坚持适量用油，也不允许孩子吃露天烧烤，一是保护家人健康，二是尽量减少对大气的污染。除非家里来客人，饭厅太小坐不下，她会“奢侈一回”，带客人下饭馆。但是她总说“点些先吃着，不够再加”，“光盘行动”从她自身做起，在别人看来是“抠门”的表现，其实她是不愿意浪费粮食，时间长了，大家也都理解她了。

出门七件事，柴米油盐酱醋茶，这些都要去超市买，在她的包里，总有两三个购物袋，去早市买菜也一样，她从不跟摊主要一次性塑料袋，避免制造白色垃圾。

办公少不了打印文件，她就号召大家双面打印，现在同事们只要发现有一面是白色的，就很自然地放到打印机里。这种“绿色环保”做法最直接的成效就是用纸量日渐变少，不用再频繁成箱购买打印纸了。

在购买家用电器时，她也有一套。她会优先选购能效等级高、对大气污染低的热水器、空调、冰箱、电视等。在家用电器使用方面，她更是有很多科学用电的高招。夏季炎热时，她会为门窗做好密封，配合电扇、遮阳帘使用空调，并将温度设在26摄氏度以上；她会将冰箱置于凉爽通风处，使其背面、侧面与墙之间都留出空隙，便于其散热，平时尽量减少冰箱门开启的时间和次数，避免冰箱内制冷循环系统加大工作量；当电视机不看时，她会拔掉电源插头，不让电视处于待机状态，开启电视机时，将其音量、亮度调低……她也把这些科学用电方法带到单位里，每天下班后，洗手间的灯和办公区饮水机的开关总是最容易被大家忽略的，她都坚持检查，还确认每台电脑都关闭后才骑车回家，避免耗费更多的电能，提高对能源利用的效率。

侯赟的“绿色消费”行为深刻影响着她身边的亲朋好友，很多朋友向她请教绿色消费的好方法，在她的耐心指导下，门头村社区的绿色消费“专家”已越来越多！问到为什么会在生活中做到绿色环保，侯赟说：“从2012年起，我就带着孩子定期去海淀区残联的一个康复中心参加志愿活动，给那些聋哑儿童洗洗衣服，教他们画画。反过来，这些孩子珍惜生命、渴望蓝天的心理和行为也深深地感动了我，让我明白我们更应该以自己的实际行动爱护好我们的环境，守護好我们的家园。我爱人是军人，我们就住在部队大院里，部队上讲究勤俭节约、爱护环境的作风也深深地影响了我，我们也更应该以自己的良好行为来带动大家，一起投入到绿色环保的生活中来。”

（门头沟区文明办）

（编辑·宋国强）

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