人力资源工作中的绩效管理做法分析及若干研究

李继敏

摘要：绩效管理的工作方案和观念在人力资源工作中占据重要的地位，其主要是全面的依据信息资料、培育核心竞争力、获取竞争特点的重要方案，对企业实施可持续发展的战略战策有一定的推动作用。

关键词：人力资源；绩效管理；分析；研究

随着社会经济和社会环境的不断发展，促使全球经济逐渐趋向于全球化发展，世界经济发展形式已经从传统意义上的生态资源竞争向人力资源竞争转换，更多的企业和事业单位认识到人才的重要性，从而加大人才的引进、培养以及教学工作，以此为提升企业竞争能力和国家经济效益奠定有效的基础。本文主要是对人力资源工作中的绩效管理方案进行研究和分析。

一、人力资源管理中的绩效管理目标

绩效管理是人力资源管理工作中的重点内容，有效的绩效管理可以提升整体管理工作的能力，提升企业获取的经济效益。绩效管理的目标在实际发展的过程中是没有变化的，各个企业需要依据自身的特点和需求合理的应用绩效管理，因此其设定的绩效管理系统也是各不相同的，其中主要分为以下几点：第一，创造企业发展方案。绩效管理是企业发展过程中重要的依据，绩效管理系统在设定的过程中有助于结合工作者的活动与组织目标和人力资源目标，从而实现企业发展过程中设定的目标。第二，提升人力资源管理。绩效管理工作在实施的过程中，不但为组织的管理方案提供有效的资源，同时更为企业的薪酬管理和个人绩效的方案奠定基础，更为企业的人力资源方案供给一定的信息资源。第三，更好的开发员工潜能。完善的绩效管理系统需要将工作者的活动与组织的目标和人力资源目标有效的发展，同时为之后的方案提供有效的依据，更为工作者提供有效的信息资源。以此引导人力资源管理工作更好的依据绩效管理进行管理工作，促使企业人力资源管理工作在实际发展的过程中获取有效的竞争特点。完善的绩效管理工作，有助于提升工作者团队的能力和素养，从而提升企业的核心竞争能力，以此实现企业的发展目标。

二、人力資源绩效管理中存在的问题

（一）对绩效管理的认识不完善

我国现阶段大部分的企业管理观念较为落后，对绩效管理的认识并不完善，促使绩效管理和考评的观念在大部分的企业中还较为单一化，并没有依据实际要求和设定的实施管理工作，其中绩效考评和绩效管理两者存在一定的差异，其中最大的差异性就是绩效考核是绩效管理中的一个工作。

（二）绩效管理缺少一定的系统管理

绩效管理中的考核工作对于工作者进行有效的管理基础工作，以此有助于对工作者进行检测和引导工作，提升工作者的工作效率。同时，现阶段企业的绩效管理缺少一定的系统性，同时在没有相应明确的工作情况下，绩效考评标准是无法科学设定的，导致绩效管理与设定的目标出现脱轨的情况。在实际发展的过程中可以依据量化的指标非常的少，同时与绩效方案绩效考评和人力资源管理的其他工作出现差异性，但是没有明确重点的工作指标，以此导致在实际发展的过程中无法对工作实施有效的评估，多样化的标准依据只有提升管理的问题和减少工作者的满意程度，从而导致绩效考评工作过于形式化。

（三）人力资源设定的不完善

现阶段实施的绩效管理工作形式并不科学大部分过于形式化，很多企业设定的岗位也不完善，相关有效、可以依据的评估方案也不完善，大部分企业目前应用的绩效考评形式，不但是单一的考察起出勤率等同于量化的依据。另外，大部分企业在实际发展的过程中将不完善的绩效评价和绩效管理相加到一起，单一的认为绩效管理就是年底对工作人员进行评估，缺少对人力资源系统的整体明确和应用，但是没有将工作者的收入和起考察联系到一起，同时相应企业在年初的时候也设定了有效的方案和奖惩方案，但是年终的时候并没有有效的应用。这些考评结果都过于形式化，不能更好的对工作者实施激励制度和影响。人力资源的设定不够完善化和科学化，缺少一定的灵活性，导致企业中的工作者的能力没有得到有效的研究和开发，其中主要展现为进人渠道相对中一，工作者的提升、退出系统不够完善和有效，在人力资源设定的方案中具有一定的特点，缺少合理化的分析和预测。

（四）忽略了沟通的重要性

绩效管理是工作者管理者双向沟通的重要依据，一个完善的绩效管理系统中包括了绩效方向、明确工作者的绩效管理能力以及明确绩效考核的结果等。在全面的绩效管理工作中，沟通是非常重要的。考察工作者与被检测的人不断双向沟通是一个企业绩效考核可以有效发展的明确，更是企业实施合理化绩效管理的重要内容。完善的沟通工作可以有效的、及时的发现问题，有效的提升企业整体绩效。并且，在实际发展的过程中激发工作者更多的参与度，降低企业考核过程中的影响，确保考核观念可以科学、合理的实施，沟通是绩效管理工作中重要的，不论是目标的明确，还是绩效管理工作中存在的沟通，以及绩效管理中评价的沟通，都是非常重要的工作。在实际发展的过程中，绩效管理主要是管理者和工作者对绩效目标和达到实施更为有效地沟通过程。因为只有这样，绩效管理才有助于更好地实施和工作，绩效考评工作才不会过于形式化。同时，大部分的企业现阶段应用的绩效考评形式，过于忽视沟通，严重的都没有尽心沟通。

（五）绩效考评指标设计不科学

在实际发展的过程中，对于企业而言，选择和明确相应的目标实施有效的考核工作占据重要的地位，同时也存在一定的问题，绩效考核目标要求合理化是非常困难的，考核结果并没有起到影响力，大部分的部门在实际发展的过程中可以量化的结果非常少，同时与绩效方案有效结合等方面，并没有确定其工作重点，绩效考核标准设定的也不完善。多样化的指标只会提升管理工作的难度和减少工作者的反馈度。同时其工作的操作性或者主观性在实际发展的过程中较差，没有中一和明确的量化等形式，以此不能将工作者向组织化发展，绩效评估存在一定的主观性。无法明确的对每一位工作者的实际工作情况做出有效的评价，以此获取有效的绩效考评结果。另外，绩效考核工作没有反馈功能，其结果也没有有效的应用。以此，绩效考核也就没有有效的激励制度和引导作用。

三、提升人力资源绩效管理的工作方案

（一）提升对绩效管理的认识

增强对绩效管理的认识，重要的是要提升对绩效管理的明确，现阶段的绩效管理系统与简单的绩效考核并不相同，关注其工作主要是依据方案、组织、协调和管理等多样化的管理工作，结合多个阶段的企业、部门以及工作者的绩效提升，加大对绩效管理的认知，需要构建有效的绩效管理观念，结合合理的方案来检测和评估企业工作者的职责和工作方案，结合有效的开放的沟通渠道，构成发展的目标，以此明确其工作效果和水平，引导工作者实现有效的目标，促使绩效管理工作得到有效的工作，引导工作者更好地认识绩效管理的相应工作，以此提升绩效管理的工作水平，更可以提升企业的竞争力，企业绩效管理是一个非常动态的管理工作，在实施绩效考评的时候，人力资源的工作者和相关部门对工作者实施有效的绩效管理，从而有目标的发展，并且结合企业自身的特点更好地发展，从而在不断发展的过程中构成有效的绩效管理系统。

（二）提升绩效管理的系统性

业绩管理系统最后的结果是组织核心竞争力的构建和提升。全部企业实施的绩效管理并不能解决所有的问题，提升对结果管理和过程中管理的整体管理工作，更可以提升企业的绩效管理有效性。因为企业的绩效管理是一个长时间的工作，在实际创造和完善的过程中，需要明确企业发展的方向，全面认识到绩效管理是一项动态化的管理工作，创造长时间的工作方案，确保绩效管理的系统性。绩效管理系统是确保组织目标可以有效实施的重要依据，只有完善了绩效管理的工作、方案以及水平等系统性管理，才有助于实现绩效管理工作构成一定的系统性，确保绩效管理的完善性和明确性，以此影响企业的战略目标。依据对绩效考核结果中需要改善的地方，结合有效的创造方案和計划，有效的落实，以此改善工作者的能力和组织水平，以此保障组织绩效管理工作水平的提升和组织发展方向的实现。

（三）可续划分人力资源管理

在现阶段的绩效管理工作中，沟通管理和激励融人在绩效管理各个阶段工作中，在绩效管理设计的方案中，需要结合各个部门的有效沟通，从而完善对工作的要求，在实施绩效管理的过程中不但可以保障员工的工作效率和质量，还可以满足工作者的认可度，减少重要工作者的流失程度。在进行绩效反馈信息的时候，管理人员和工作者更需要进行信息的深入探讨，明确问题出现的地方，制定有效的解决方案，以及达到绩效管理设定的目标。由此可见，完善的绩效沟通管理是提升管理者素养的重要发展方向和工作方案。企业在实际发展的过程中，需要依据实际需求，结合多样化的激励系统，将激励方案和绩效管理设定的方向有效的结合到一起，从而构建有效的、特色的企业文化，以此提供满足工作者需求的激励系统，促使企业在更为激励的市场环境中占据重要的地位。

（四）加大与员工的沟通，完善辅导相应的培训工作

多样化的应用绩效管理，虽然企业会担心增加成本支出，但是在日常管理工作中，只要管理工作者保持有效的绩效管理观念，观察工作者的工作能力和方向，并且及时反馈，增加对工作者的现场夸奖和批评来展现评估结果，可以有效的解决这些问题，并且更好的多样化运用考察管理，尤其是在工作者的培训和职业规划等工作的应用，更可以提升绩效管理工作的有效性。提升沟通并且实施有目标性的教学工作。在企业明确自身发展目标的时候，管理工作者需要为每一位工作者制定有效的目标。工作者在完成相关目标之后会遇到一定的问题或者挫折，若是管理工作者有效的与工作者建立有效的信息沟通桥梁，有助于解决实际发展过程中存在的问题。这样工作者就会为企业的发展进行考虑，以此激发工作者的工作积极性和热情。在实际研究案例的过程中，对发现问题进行研究，加大对工作者的培训工作，提升其工作能力，同时在工作的过程中不断的提升理论知识和应用技能，促使工作者的整体素养得到有效的提升，从而提升企业的整体效益和质量，以此为之后的工作奠定有效的基础和依据。

（五）关注绩效评估的影响力

绩效管理工作的结果和行为都具有导向性的特点。构建不同时期的绩效评价和反馈系统，有助于提升工作者的工作能力和工作技能。结合科学的方案来检测和评估工作人员对其岗位的要求和工作能力，以此评价其工作成绩，从而提升企业的人力资源管理水平，加大企业的竞争能力。选择符合企业发展的绩效评估方案。绩效评价工作是对工作者的能力和数量进行检测的依据，企业在实施检测工作的时候，需要明确其依据的科学新。全面的绩效评估工作包含了信息的沟通、完善的评估依据、考察、分析结果等工作。另外，绩效评估工作的能力是否发挥效果，主要是受其实施的方案所影响。其不但是绩效结果的管理，同时也对其过程和能力实施管理工作。由此，要想构建不同时期的绩效评估工作和反馈系统，在平日的管理中需要提升对工作者的引导，制定有效的绩效改进方案，不但加大了企业的价值，同时也提升了工作者能力和工作理念。

结束语

综上所述，在构建优质人力资源管理系统的过程中，结合有效的绩效管理理念进行工作是重要的发展方向。绩效管理是企业不断发展、解决问题、提升经济收益的重要依据。虽然不同行业、企业在实际发展过程中的绩效管理方案并不相同，但是其最主要的目标就是为了机身工作者的积极性，从而依据企业发展过程中设定的方向不断的发展。只有依据研究实践案例、、完善工作方案等，构成有效的、合理的、可操作的绩效管理系统，从而提升企业的竞争能力，促使其在日益竞争激励的市场环境中占据重要的地位。