以全人教育为核心的职业能力建设研究

徐汉文　崔维艳

一、全人教育概述

全人教育的智慧来自古今中外的哲学家、教育家、政治家，他们的思想是全人教育的智慧之源。就其理念而言，全人教育是一种整合以往以社会为本与以人为本的两种教育观点，形成既重视社会价值，又重视人的价值的教育新理念。这是一种理想的教育观念，也是中外教育家的一种理想追求。孔子云：“有教无类。”其实就是对全人教育的一种诠释，正如有人说，没有教不会的学生，只有不会教的教师。学生是存在个体差异的，职业能力的建设应承认个体差异，完善指导能力建设的机制，这也是众多学校开办职业核心能力中心（室）的目的。

技能人才的培养不能局限在技能培养上，学生的素质教育也很重要，不成人何以成才呢？习近平总书记在天津和高校毕业生、失业人员座谈时，问村官杨代显：“情商重要还是智商重要？”杨代显回答：“都重要。”习近平说，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题的能力，也就是适应社会的能力。俗话说：“万贯家财不如薄技在身。”情商当然要与专业知识和技能相结合。情商的培养应成为职业能力建设的核心，情商的培养正是全人教育的主要内容，这一点香港的职业教育做的是非常好的，值得借鉴。

笔者以香港职业教育为例，借鉴香港职业教育的经验，为推动内地技工院校核心职业能力建设工作提出了一些建议。

二、香港职业教育与VTC

1.VTC（Vocational Training Council）

VTC即香港职业训练局，成立于1982年，是香港地区最具规模的专业教育培训发展机构，每年为约24万名人士提供多项国际认可的职前和在职课程，包括适合中三至中七程度的课程、学士学位衔接课程、研究生课程等，颁发国际认可的学历资格。

2.香港地区职业教育

香港地区职业教育已有30多年的发展历史。由于东西方文化的交汇和自由市场的经济体制，香港地区职业教育不同于内地职业教育，在很多方面都能给我们以启迪。

知名教育机构培生集团发布了最新全球教育系统排行榜，芬兰、韩国和中国香港位列前三，日本和新加坡紧随其后。由于历史原因，香港地区中西方文化并存，其教育体制、文化氛围受到英国的影响而带有某些西方元素。因此，香港地区可以作为研究中西教育差距的一面镜子。人才是香港地区发展的原动力，职业教育是香港人才发展的孵化基地。

（1）历史回顾。19世纪，香港地区工业开始萌芽，1933年首次成立资助工业专门学院。20世纪60年代，劳动密集低科技型制造业蓬勃发展，1965年，香港成立工业训练咨询委员会，商议解决人力培训策略问题。20世纪70年代，香港地区工业起飞，工业教育进入蓬勃阶段。1982年，香港地区训练局成立并发展至今，专业课程框架配合新高中学制，课程多元化，开办专业大学学位课程，多阶进出，发展资历架构及行业《能力标准说明》，推动终身学习。

（2）政府支持力度大。香港地区政府教育开支为687亿港币，每年占公共开支总额的18.5%；职业教育开支20亿港币，每年占职业训练局整体开支约56%。

（3）香港地区职业教育及培训提供者。香港地区职业教育半官方机构有职业训练局、雇员再培训局、制造业议会、制衣业训练局，民办单位有工联会联合训练中心、明爱训练机构、专业进修学院及各大学进修中心。

（4）政府法定机构。政府法定机构是受政府资助的办学实体，有独立的理事会依法管理，理事由政府委任（一般涉及政府议员、教育界人士、雇员、行业代表等），由一名执行理事负责机构的运作（相当于校长）。

（5）教育方法要实用实效。香港地区职业教育既保留了东方教育“学以致用”的传统，又融合了西方先进的教学方法和科学手段，强调与实际结合，重视实际操作。教育场景力求与现实工作环境接近，學生的学习过程就是实习过程，想从事什么工作，就学什么技术，重点是学会操作。

（6）培养目标要紧贴市场就业。香港地区职业教育的目标是为劳务市场输送合适的劳动力，职业教育机构的招生办学计划、课程开设，都是按照人才市场的供求信息制定的。香港地区政府职业训练局下属的20个训练委员会和8个一般委员会通常每两年对各行业的人力需求情况进行全面调查，不仅为职业教育机构提供指导，也为提高就业率提供帮助。

三、九型人格与课堂管理

九型人格是一个性格分类学说，属于MBA必修课程，近些年应用于课堂管理与班级管理中，对班级管理与班干部选拔任用有着很重要的作用。课堂管理也是一门学问，九型人格对提高教师课堂管理能力，提升教师掌控课堂的艺术，有较大帮助。同时，也可以提高教师自身的人际交往能力。管理的主体和客体都是人，如果管理者（教师）对人缺乏了解的话，那么管理就会有空洞。课堂管理涉及环境、时间、个人三方面因素。首先，最容易控制的是环境因素，合适的教学环境（设立一个良好的授课情景）对授课质量的提高有着很重要的作用，环境可以改变人的感觉，“孟母三迁”的典故就是很好的实例。其次是时间因素的控制，时间因素往往都是受学校控制的，时间因素中最令人担心的就是Deadline（最后期限）问题，考试前一个星期，课程草草了事，未知的放假或其他公务安排也容易影响课程的正常进度。最后是个人因素，个人因素也是最不易控制的因素。课堂管理的核心是人，管理人是最难的事情。学生是课堂教学的主体，往往最难管理，大致可以把课堂上学生的行为归结为只会读书、放任不学、扰乱课堂、不断发问、发呆走神、睡觉、按时上下课等。教师是课堂管理的主角，是学习活动的带领者。大致可以把课堂上教师的行为类型归结为认真授课型、标准为人师表型、“放牛”型、“麻辣”型、粗暴型、“填鸭”型、自我核心型、“念经”型、激情型、感觉型等。了解学生、认识学生，把学生放到合适的地方，这就是人们经常讲的因地制宜、量才为用。

九型人格源于古巴比伦帝国的一个叫苏菲派的部落，1960年九型人格学说被引入美洲；1970年，九型人格学说被发扬光大；1993年，美国斯坦福大学开办了人格、自我认知和领导课程，将九型人格学说课程化。该课程将九型人格大致分为完美型、付出型、事业型、浪漫型、分析型、忠诚型、玩乐型、领袖型、和平型。性格没有好坏之分，只有健康与不健康之别。在九型人格里面，也没有说某个性格比其他类型的性格更好，每个人都是这个世界上独特的存在，都有其独特的价值。性格也没有优点和缺点，性格只有特点，当一个人适当地发挥其特点时，就会被称为这个人的优点；当一个人过度地发挥其特点时，就会被称为这个人的缺点。九型人格可以让我们更好地认识自己，九型人格其实是一个“人的使用手册”，让我们知道到底该如何使用我们自己，才可以让我们能够成为更好的人。教师应对九型人格的基本特征进一步加深了解。

性格分析对课堂管理的启示，从学生角度看，每个人做事的动机都有所不同，要尊重个别差异，顺藤摸瓜，解开疑难；从教师角度看，要了解个人的特性，解开心结，细味人生。

四、学生管理与全人发展

香港地区的学生管理融合了中西方元素，注重全人发展与全人教育。在专业课程学习之外，更加注重学生个人潜能的开发，德、智、体、群、美、事、情均衡发展，使学生既能够掌握技能，又能够掌握社会生存发展的技巧，通过优质及多元化的活动促进学生的全人发展。

学生管理处的职责，除了照顾学生的专业学习，以及学生在德、智、体、群、美、事、情方面的均衡发展，还要关注学生的个人成长及潜能开拓，培养学生的社会责任感，管理及发展学生的活动及服务。学生管理与学生发展的区别见表1。

个案研究

陈小明：患有多动症；就读汽车科技二年级；课堂上缺乏专注力；缺乏沟通技巧，在校内常与同学发生摩擦。在暑假期间，爸爸因工伤而失去工作。陈小明决定完成二年级的学习便到汽车公司工作。假如陈小明在你的学院就读，请试着举出校方能够提供的服务以协助他的学习与成长。

香港地区学生发展处会针对个人需要提出个人辅导服务，例如，提供专注力，情绪及行为控制，沟通技巧，资优、拓展训练等方面的服务。

学生发展处提供涵盖学生发展的服务及全人发展课程，通过发展服务与课程配合，培养学生的八大特质并建立四大核心价值（见图1）。

所谓全人教育，即培养学生具有信心、终身学习、关顾他人、身心健康、有道德感。其目的是提升学生的自信心及自律精神，培养学生形成正确的人生观、价值观和工作态度，发展学生的人际沟通、解决困难、团队合作能力，培养学生的社会责任感，为学生将来事业的发展及终身学习做好准备。

五、面授教学与关顾辅导

VTC针对教学设立教学奖，表扬杰出教师和辅导员，提倡优良教学典范，组织良师汇。良师汇由杰出教学奖得奖者组成，目的是提升教师素质，并制定了以下各项目标：促进实践优良教学；协助提升教学素质；协助制定教学政策；向新入职的教师、培训人员提供教学心得；推广杰出教学奖。

教师如何处理源自教室的学生行为问题呢？在面授教学中，学生害怕教师的言语和功课带来的压力；而教师担心学生出现任性的行为，所以大家都用“墙”来保护自己。如何拆“墙”，提升学生对教师的关注度，是面授教学与关顾辅导要解决的核心问题。最佳的“拆墙法”是良好的沟通、建立互信及教师的正能量。首先，在几十人规模的班级里，教师如果能量不够，学生就会失去信号变成没电的灯塔，因此，教师要有积极、饱满的状态。其次，设置良好的教学环境，即情景教学、分组教学，激发学生学习的主动性，营造学生互相帮助的学习氛围。增进学生之间的感情，使学生形成团队合作精神；最后，彼此建立互信，教师既要做学生的师长，也要做学生的朋友，亦师亦友，教师要以自身行为影响学生，分享自身经验，教导学生为人处世之道。教师还应该多收集学生的意见，自我反思。教师越愿意分享，越能从正面影响学生；教师越愿意聆听，越能了解学生，了解学生行为的动机。学生表面的行为是玩电游、聊天、打扰他人、逃学，其动机可能是为了逃避一些负面情绪和问题，例如寂寞、家庭不和、迷失方向、感情问题、学习方法错误等。对症下药、拆墙得当，教师只有热爱学生，学生才会热爱教师。

六、专业教育与敬业精神

香港地区VTC课程设置参考英国职业模式，注重课程实践性和专业化，注重学生的创意发展、综合能力、国际视野、终身学习及可持续发展。例如，多媒体专业学习内容为游戏及动画开发、香港地区创意工业、动漫课程开发、教学经验分享、香港地区动漫专业及学生经验分享、香港地区动漫电影制作过程和管理。特别是课程开发、课程设置、学生考核等方面值得借鉴。课程开发需要课程评审会议通过才能实施，评审会议一般由3名校内评审成员、2名校外评审成员、2名本地行业专家组成；课程设置为两年共5个学期，每年2.5个学期，一年级课程较多，考核形式多以试卷为主，二年级课程以工程实践为主，多以作品、报告、项目形式考核，完成特定项目后学生分享作品，并进行个人答辩。

香港地区专业教育有如下特色：以人为本；提供一条龙服务；专业、课程多元化，以就业为导向；适应行业需求灵活调整；政府支持；符合“双师型”要求；以行业为伙伴；多阶进出；学历、资历兼备；认可度高。

此外，香港地区教师的终身学习和敬业精神值得学习。香港地区某动漫培训讲师是从业20年的模具专业博士，在香港地区产业转型升级中（香港产业由工业转向服务业），为了适应市场需求，并考虑到培训机构未招到模具专业学生的情况，他利用一两年的时间学习进修，目前从事动漫行业有6年，成功转型。这不是个例，而是VTC乃至香港地区业界的普遍现象，这就是香港地区人的终身学习精神。

七、为梦想助力的孵化基地

香港数码港主动承担社会责任，利用数码港盈余进行创业资助，成立香港数码港创意微基金（CCMF），资助有创业梦想的年轻人。创业梦想者怀着创意向CCMF提出申请，行业协会经过审核认定可行后，在6个月内将为申请人提供10万元港币的创业资助，以助其实现发展理想，如果申请人创业成功，CCMF不求回报，也不占任何股份；如果申请人创业失败，CCMF也不要求申请人弥补资助款项。如果申请人需要培训进修，可持票据报销75%的学费。

八、小结

香港地区职业教育值得学习与借鉴的地方有以下几点。

第一，办学形式多元，管理自主。办学形式的多元化，有效地促进了香港地区教育的发展，学校广泛吸纳不同的办学思想，丰富学校文化，充实学校的教学语言等，对发展职业教育起到了很好的推动作用。办学权的充分自主，让学校的管理者能按照自己的教育理想办学，也能充分地实现学生真正意义上的个性化发展。

第二，全面发展，注重公民教育。香港地区教育改革的目标是要把学生培养成乐于学习、善于沟通、勇于承担、敢于创新的一代新人。香港地区教育十分强调公民身份认同和为社会服务，重视公民素质在教学中的渗透，非常注重学生通用能力的培养。

第三，校本课程多元化。校本课程全面开发，学校根据不同人群的需求开发多元化课程，注重与行业接轨，抓住市场行情，定岗定人。

以全人教育為核心，建立一套专业核心能力教育评价体系，以学校为主导，借助行业标准开发专业课程。培养学生具有信心、终身学习、关顾他人、身心健康、有道德感，其目的是提升学生的自信心及自律精神，培养学生形成正确的人生观、价值观和工作态度，发展学生的人际沟通能力、解决困难能力、团队合作能力，培养学生的社会责任感，为学生将来的事业发展及终身学习做好准备。

（作者单位：广东省潮州市高级技工学校）