现代物流发展的趋势下对铁路货运及其教学的新要求

刘施妤

（吉林铁道职业技术学院，吉林 吉林 132200）

现代物流发展的趋势下对铁路货运及其教学的新要求

刘施妤

（吉林铁道职业技术学院，吉林 吉林 132200）

随着经济的不断发展，我国国民经济各行各业的发展都保持着良好的势头，其中尤为突出的便是物流行业。现如今传统的购物习惯已经慢慢在改变，传统的物流行业已经无法满足市场的需求。铁路货运要想在激烈的竞争中占据一席之地，需要及时根据市场的要求不断做出调整。另外随着货运需求的增长，高校在教学中也不断开设相关课程教学，物流发展趋势下对货运教学也应有新要求，诚然，铁路运输的优势不断凸显，但是其中的问题也是相当突出的。

现代物流;铁路货运;存在问题;教学

现代物流的发展简单来说，更加尊重顾客的感受，它能够将货物更加及时、准确的运送到顾客的手中。而对于铁路货运，站点相对固定，对提供顾客的便利条件来说不是特别的好。但是铁路运输量大是它的优势，所以针对现代物流的要求，铁路货运应该在传统运输的优势中，转变发展理念，通过整合寻求在教学中找到切入点。从当前的问题出发，不断调整发展经营策略，培养现代化人才，为铁路货运的转型提供一定的保障，让铁路货运更好地满足社会的需求。

1 目前铁路货运发展中存在的问题

出于国家安全等方面的考虑，铁路的发展一直长期处于国家垄断的局面。所以说，铁路货运营销和营销机制等都不够健全，难以根据市场的需求进行及时地调整。铁路运输长期由国家垄断竞争压力比较小，货运行业的生存发展不是很大。但是目前随着人们对于物流行业需求的增加以及几大物流公司的兴起，传统铁路运输难以满足当前社会的需求，此时传统铁路货运的发展受到了一定的挑战。同时，传统的铁路货运的市场服务意识也无法满足人们对物流的增值需求。当前铁路货运服务总体质量水平相对较低，收费以及及时性都是无法满足现代物流要求的。与此同时，铁路货运存在信息共享性差等不利条件，顾客不能够实现对铁路货物信息的全面追踪，顾客的附加价值感受不好。

2 对铁路货运及其教学的新要求

（1）物流管理理念的转变。对于一个行业的发展而言，需要的便是理念的转变，理念是指导实践的基础。所以说铁路货运应该根据现代物流行业的发展要求，不断汲取相近物流企业的经验，进而不断更新物流管理理念，从而拓宽铁路货运市场，提升市场竞争力。对于铁路货运而言，应该抓住自身优势，向现代物流发展靠拢，坚持现代物流发展要求，弥补铁路货运发展中站点固定、营销思想落后等劣势，从而不断开拓铁路货运市场同时拓展铁路货运业务。同时根据市场需求不断制定和调整发展策略，提升铁路货运的竞争力，从而更好的指导铁路货运的发展方向。

（2）建立健全铁路货运制度。铁路货运的现代化进程，还是需要货运铁路在发展的过程中，不断建立健全铁路货运机制，其中包括发货、物流、赔偿等机制，以便给顾客提供更好的物流体验。机制的健全是为了保证铁路货运在运输的过程中，能够更加高效、规范的运行。保证货物能够准确地送到顾客的手中。特别是当出现问题的时候，能够利用管理机制更好地降低损失，实现危机公关。当然了，还应该提升铁路货运的速度，毕竟时间就是金钱。对于物流行业来说，运货的时间对于竞争的竞争力是一个很大的影响因素。而传统的铁路货运由于自身发展，与现代物流发展还是存在一定的差距。

（3）健全铁路货运的服务功能。对于铁路货运来说，站点虽然相对固定，但是顾客确相对分散，这也就需要铁路货运改变传统的作业流程，应该更加考虑顾客的需求。比方说设立货运公司，负责货物的受理、办理、计费等等，实现门到门的服务。同时利用计算机等现代网络化方式，为用户提供货物、计费等信息的查询，将铁路运输的上门服务以及顾客的自助服务相结合，以便为顾客提供更加贴心的服务，让顾客能够随时了解货物的状态。

（4）培养专业化的人才。就如今市场的竞争，更多的转向为人才的竞争。毕竟，很多制度、流程以及理念上的东西最终还是依靠人来执行以及实现的。所以高校在课程建设上对铁路货运相关课程的建设也凸显重要，人才也是一个企业保持核心竞争力的关键。铁路货运需要在现代物流中不断提升自己，需要不断调动员工学习的积极性，培养一批专业化的人才，为铁路货运的现代化进程奠定坚实的人才基础。同时吸纳一批精通物流业务的人才，建立自己的物流队伍，为企业的发展所用。

3 结语

铁路货运走向现代物流的进程，是时代的要求，是经济发展的需求，同时也是传统的铁路货运的机遇和挑战。面对如此的时代机遇和挑战。相关的铁路部门应该积极转变管理理念，利用铁路自身的优势，实现资源的优化配置，使铁路货运向现代物流行业过渡。并根据具体的要求及时调整高校相关专业的人才培养方案，使之适应铁路货运变化的需求，更好地为货运服务。

[1]陈刚.现代物流快速发展背景下铁路货运存在问题分析及对策研究[J].科技视界，2017，（3）

刘施妤（1988-），女，硕士研究生，助理馆员，主要研究方向：国际物流管理，铁路货物运输，第三方物流，物流仓储管理。