当心用错行动学习

饶晓谦

行动学习不一定适合所有企业。一般来说，行动学习要求企业高管提供足够的支持，组织发展部门能够安排至少一位专职的项目经理，而且企业最好处于扩张上升期，有大量的人才发展需求，并且业务能够提供足够的行动学习项目。

在咨询实践中我们发现，对于絕大部分的行动学习项目，非专业背景团队的结果往往好于专业背景的团队，多元化的团队对行动学习是很重要的。

行动学习的一个很大挑战是，与正常工作交织在一起，很难集中管理。项目时间跨度越长，越难有效管理，也越难保持一定的进度。合理的行动学习应该控制在3个月以内，短的6～8周左右。

相比其他发展方式，行动学习最容易产生的一个问题是“有行动，无学习”，行动学习最后变成了加班做项目，没有达到发展人才的效果。造成这种现象的主要原因是辅导介入不够，学员在行动学习中基本处于工作状态，而不是学习状态。

从当前企业的实践来看，将行动学习与课堂学习、小组辅导等多种形式相结合，是一种非常好的人才发展业务实践。而且，很多行动学习的里程碑正好可以和课堂学习有机结合，如项目启动和战略思维的课堂学习结合，项目中期汇报和团队合作的课堂学习结合等。