PDCA循环在体育院校社科类专业实践教学中的运用和启示

2017-03-31张蕾

课程教育研究·学法教法研究 2016年34期

【摘要】遵循计划（P）-执行（D）-检查（C）-处理（A）循环理论，对体育院校社科类专业学生的实践教学现状进行了调研和分析。调研结果表明，集中实习和分散实习都存在一个共性问题：理论和实践脱节比较严重，课堂教学与实际需求联系不紧。研究分析认为，实践教学要尊重学生自身发展规律，即自然属性和社会属性。要尊重其个性的差异化、遵循学习的时间规律，合理的安排工作岗位和时间、有针对性的安排工作岗位，以学生为中心，发挥其主动性。改进学生实习方案后发现，尽管仍然和企业要求有一定的差距，但是实习效果有了显著提升。存在的问题将纳入PDCA下一个循环。循环上升的PDCA理论为实践教学问题的分析和解决提出了一个新的研究方向。

【关键词】PDCA循环体育院校社科类专业集中实习分散实习

【基金项目】湖北省教育科学规划2015年度课题（2015GB100）

【中图分类号】G72 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）34-0295-03

【Abstract】Following the plan （P） - do（D） -check （C） - action（A） cycle theory， the current situation of the practice teaching of social science majors in sports colleges and universities was investigated and analyzed. Research results show that there was a common problem for concentration of internship and decentralized training ： theory and practice was out of touch seriously，the actual needs of the classroom teaching is not tight. Study and analysis indicated that practice teaching must respect the student's own law of development， namely the natural and social attribute. To respect the individual differences， follow the law of learning time， reasonable arrangement and work time， targeted work arrangements， to the students as the center， to play their initiative. After Improving the students' Internship Program， There was still a certain gap with the requirements of the enterprise， but the practice effect was significantly improved. The existing problems would be incorporated into the next PDCA cycle.

【key words】PDCA Circulation Social science majors in Physical Education Institutes Concentrated practice Distributed practice

1、引言

体育院校是培养体育类复合型和应用型人才的高校，随着我国体育产业的发展，对此类毕业生的需求迅速增长，社会对其质量、能力的要求也越来越高，尤其是毕业生的实践能力。实践教学是教学活动中极其重要的一个环节，应用型人才应有的操作管理能力，主要获取途径是实践教学活动。但是，受传统教学习惯的影响，大多数高校都存在“重理论，轻应用”、“重计划，轻监控”的现象。学生的毕业实践环节呈现出一种“放羊”的态势，学生对实践环节并不重视。传统的分散实习难监管，学生对新提出的集中实习方式又有一定的抵触情绪。

本研究在中国期刊网上就“体育实践教学”为关键词检索了我国2000年至2016年近15年的前期研究成果。发现近几年学者对体育院校社科类专业的实践教学研究越来越重视，很多学者和研究人员在指出其实践教学重要性的同时，也给出了改进实践教学的建议，并建立了相应的教学管理模式。如有研究人员提出建立“全程实践教学培养模式”，即创新与优化课程结构体系；全力为学生创建教学技能"实践场"；实现学生"内隐学习"与"外显学习"的融合；多渠道开发学生多种智能；完善教学质量监控和评价体系；也有学者提出高校应该要加强体育专业实习实训基地建设的重视，这样才能保障高校體育实践教学工作的顺利开展；还有学者研究了影响体育院校学生实践效果的情景因素，希望通过环境能提升实践教学的效果。

但是调查显示，以上研究理论的应用效果并不显著。拿武汉体育学院举例，通过对随机抽取60名该校经管专业的学生就毕业实习效果做出调查，发现无论是分散实习还是集中实习，学生普遍认为，从中所学到的东西太少。理论和实践联系得不紧，甚至有浪费时间的感觉。很多准毕业生认为只要毕业论文答辩通过就万事大吉，而实习走走过场就可以了，其重视度非常低。

为什么学校制定的实习计划和最终实习效果大相径庭？除了学生学习态度问题，本研究认为如何使实习模式和实习指导有所创新和突破是一个值得深究的问题。任何一种实践教学体系本身就是一个实践、完善、再实践、再完善的一个循环体系。任何一种模式都需要在实践检验之后再修改，解决新的问题，实现螺旋式上升。集中实习是最近几年提出的实习概念，其出现一定会受到传统实习方式的阻碍。它的实施过程和结果必然存在这样那样一些困难和意外结果。但是它的完善本身就是一个不断解决一个又一个新问题的过程。本研究将利用PDCA循环理论模型对体育院校社科类专业的实践教学现状做出分析，并提出解决现存问题的方法，同时用数据量化仍然存在或出现的问题，将此放入下一轮循环中。尝试建立一个动态向上的实践教学管理模式。

2、PDCA循环理论及其在实践教学中的应用

PDCA循环又称为“戴明环”或者“戴明循环”，是全面质量管理所遵循的一个科学程序。全面质量管理活动就是按照PDCA循环，周而复始、永不停歇地运转的过程。PDCA循环广泛应用在质量管理中并且收效良好，它是从制订计划到组织实现的一系列过程，任何一项管理活动通过PDCA循环都能成为一种合乎逻辑的工作程序。PDCA循环中P、D、C、A四个字母分别代表计划、执行、检查和处理的意思。

PDCA循环的结果有三种：肯定成功的经验和正确的部分，在下次循环中进行适当推广；吸取失败的教训，以免下次循环重复出现；在这一轮PDCA循环中没有解决的问题进入到下一轮的循环。当一个个新问题被解决的同时也就实现了螺旋式上升过程。

为了解决和改进质量问题，PDCA循环中的四个阶段还可以具体划分为四个阶段八个步骤。1）计划阶段：分析现状，找出存在的质量问题；分析产生质量问题的各种原因或影响因素；找出影响质量的主要因素；针对影响质量的主要因素，提出计划，制定措施。2）执行阶段：执行计划，落实措施。 3）检查阶段：检查计划的实施情况。4）处理阶段：总结经验，巩固成绩，工作结果标准化；提出尚未解决的问题，转入下一个循环。

2.1 PDCA循环在体育院校社科类专业实践教学中的应用

2.1.1制定计划（PLAN）

目前大多数院校的实习实践多体现在毕业实习，并算一定的学分。要求每位学生必须参与，集中实习和分散实习是采用做多的两种方式。前者是学校联系好要实习的单位，本届毕业的学生集体去该家单位进行实习，考核结果由学校和实习单位集体给出；后者是学校出介绍信，由学生自己联系各自的实习单位，待实习期结束后，由实习单位出实习考核结果或实习鉴定等。

通过对60名即将参加毕业实习的大四学生调查，发放问卷60份，有效问卷58份，占97%。调查结果显示几乎所有学生都愿意参加实习实践，并希望能够从中锻炼自己的能力和综合素质，积极性很高。但是他们对实习方式的选择并不相同，调查结果见图2。约59%的学生愿意参加集中实习，41%的学生愿意参加分散实习。在自愿的前提下，针对不同的实习类别，我们分别给出了实习计划。研究组的老师为愿意参加集中实习的学生联系了3家企业和一个实习基地。在实习过程中有专门的老师到现场作指导，解答学生的疑问并和企业建立良好的沟通。实习岗位有会计助理、销售助理、物业管理助理和教师助手。分散实习的学生，根据自己的爱好和自身资源自由选择实习点。指导老师虽不能到现场指导，但是会电话监督。两种实习方式的时间均为两周。无论是哪种方式，都希望能通过实习实践锻炼学生实际动手和动脑的能力，将所学的书本知识运用到实际工作中去。

2.1.2 执行和检查（DO and CHECK）

为了能够得到第一手反馈数据，研究组成员进行了为期两周不间断指导和监督。研究发现集中实习的学生因为有同学之间相互合作和指导老师的现场指导，其出勤率比较高，而分散实习的学生由于场地不集中，监控难度较大，其出勤率较低。但是集中实习也呈现互相依赖，互相嬉戏，工作态度散漫、同学之间抱团的现象。而真正完成好实习任务的分散实习学生，反而独立思考问题、克服困难的能力得到了很好的培养，而且体会到了什么是团队协作、如何与不同的人接触和沟通。由此可以看出两种实习方式有利也有弊。

另外，通过调研，我们发现两组学生在实习结束之后均表示实习内容所学的专业知识联系程度较弱，见图3。有将近51%的学生认为联系程度一般，有27.12%的学生甚至表示没有联系。

从每一小组的反馈情况来看（见图4和图5），参加集中实习的学生中认为实习的机会太少的，占到33.33%，而认为实习时间太短和没有老师指导的比例均为19.05%。说明学生并不反感集中实习，反而希望能集中实习的岗位能更多样化一些，时间能够更长一点。另外，调研结果还显示，集中实习中老师的指导不足，造成指导老师没有指导的感觉。再看分散实习的调研结果，选择没有老师指导的学生占到了58.71%，这也反应了分散实习的一个突出问题。除此之外，所学知识和实习单位要求相差甚大的比例占到29.03%，远远高于集中实习的14.29%。说明有老师指导的情况下，学生对理论知识的理解更加深刻，理论和实践联系得也更加顺畅。

2.2.3 对毕业实习的改进（ACTION）

从调研结果可以总结出一个突出的共性问题：理论和实践脱节比较严重，课堂教学与实际需求联系不紧。还存两个典型的个性问题：集中实习最大的问题是实习的机会少，时间短；分散实习最大的问题是没有指导老师，能力与实习单位的要求差距太大。总的来看，集中实习的效果要优于分散实习。因此，研究组重新调整了实习方案，给出了改进方案。

（1）規避性格弱点，尽可能的劝服学生参加集中实习

集中实习和分散实习虽各有其有缺点，但是总体来说集中实习因为有老师指导，同学间互相监督，其实习效果较好。通过研究发现，除去因为考研和自身家庭安排工作之外的特殊原因，男生更喜欢分散实习，女生更喜欢集中实习。南希.霍多罗夫等人早在20世纪七八十年代就提出，女性从总体上来说比男性更重视亲密关系。埃莉诺.麦科比在2002年提出与男孩相比，女孩之间的谈话更加亲密，而且游戏也更少攻击性。社会心理学的很多研究发现，遭遇压力的女人更多的是需要他人的昭和帮助，她们向家人和朋友寻求帮助。在大学一年级学生中，10个男生有5个人为“帮助有困难的人是非常重要的”，而女生每10个里面就有7个人具有同样的想法。由于男生天性更注重独立和较强的支配欲，研究组把握住男女生各自的性格特点，合理搭配，分配不同的任务。尽可能劝服学生参加集中实习。

（2）根据学生专业提供有针对性的实习岗位

兴趣是最好的老师，也是成功的源动力。抽取调研的学生多数来自于经济和管理专业，因此，我们特意为他们选择了销售岗位、行政管理岗位、银行大堂经理、会计助理等对口专业岗位。希望在老师的知道下对专业知识能有更深的理解。

（3）延长实习周期，增加实习指导老师

根据学生的要求，将实习期延长至4周。50名学生分成了10组，每组配备一名老师指导，老师和企业紧密沟通，了解企业的需求和实习要求，并定期与学生沟通，及时掌握实习现状和难点，为学生和企业搭起一座沟通的桥梁，提高实习效率。

（4）男生女生合作，新老学生互助

俗话说，“男女搭配，干活不累”。男生具有果断、独立和执行力较强的特点，女生思维缜密，注重团结合作，两者结合实习效果较好。男生女生搭配也可以避免女生常出现的“小团体”现象，实习期间可以互相监督，督促。另外，“老生带新生”，互帮互助，也可以提高实习效率。

经过一个月的跟踪调查，研究小组对学生做出了同样的问卷调查，结果见图6：

图6显示，改进实习方案后，实习单位要求差距太大的选项比重仍然较大，占到17.57%，但是与图4相比，实习时间太短（14.29%<19.05%）、实习机会太少（15.87%<33.33%）和没有指导老师（9.52%<14.29）这几项的选择比率很大程度的下降。另外，集中实习之后，与分散实习相比，没有指导老师和与实习单位要求差距较大这两个选项的比例也有明显的下降。分别是（与图5相比9.52%<38.71，17.57%<29.03%）。这些数据说明改进方案还是很有成效的。不过，其他这个选项的比重很高，达到了34.92%。说明还有一些其他的问题还未发现，需要进一步的分析和改进。

3、经验总结

3.1 在实践教学中尊重学生发展的自然规律

人本主义思想提出“以学生发展为中心”的课程教育理念，，即在学生知识学习过程中既要强调学生认知过程，又要关注学生的感情、理智、情绪和行为等方面对课程与教学的影响，以发挥学生在学习过程中的能动性和主体作用。体育课程的实践教学应遵从学生自身的自然属性和社会属性特征，遵循学生发展的自然规律。

3.1.1 培养学生适应环境的能力

人体对自然环境的适应能力要比动物强得多。就高校的实践教育而言，体育活动与其他课程的最大区别之一就是需要在新的环境中学习，即学生需要走出教室，与外界环境亲密接触，与陌生人接触、合作，共同完成任务。长期下来，学生对外界环境的适应能力便可以加强，如天气的突然变化，上班路上出现的意外，工作中不同意见的出现，同事间表面和善实则竞争激烈的职场环境。大学是一个“亚社会”，是学生走入社会的大门，实践学习实际上就是在老师的指导下提升自身职场能力的机会。在调研，97%的学生都愿意参加实践，希望借此能够培养自身的综合能力和适应新环境的素质。因此，实践教学应该遵循学生渴望踏入社会的心理，增加有效实践教学的机会。

3.1.2 培养学生实践中的沟通交流技巧

从学校教育视角看，学生的社会关系主要表现为学生与学生之间的关系、学生与老师之间的关系。在实践中中，他们与同班级学生之间、与指导老师之间、与各部门的工作人员之间的关系最为频繁，也更为重要。学生在人际交流过程中体现了情绪外显性和真实性。通过体育课程教学，可以更好地促进学生在其他课程活动中不具有的人际交流经验与技巧，为加速学生社会化进程提供了一个很好的路径。

3.1.3 尊重学生的差异性，培养团队协作，优劣势互补

不同年龄阶段的学生存在着身体素质、心理特点与社会交往能力方面的差异性；即使同一年龄层次的学生，在身体素质、心理特点、性别、运动能力等方面同样具有较大差异性。除此之外，由于学习能力、家庭背景、课堂知识掌握情況的不同，学生之间对实习任务完成的情况也不一样。此时需要注重优劣势互补，男女生之间的搭配和团队协作精神的培养。

3.2 突破较为顽固的“教师中心论”思想

21世纪，我国学校体育新课程改革10余年以来，虽然大力提倡“以学生发展为中心”的理念，在实践中也有了一些明显的改善，但是，教师的意志压倒学生需求现象还较为普遍。

在本次实践教学的一开始，为了方面管理，曾出现过强制集中实习的要求出现，最终出现学生的消极应付，实习效果很差。后来我们遵循学生的意愿分成分散实习和集中实习两个方向，分别调研比较。最中用数据劝服了大部分学生参与到集中实习，并给他们更多的选择岗位，效果较好。

“以学生发展为中心”的课程理念要求教师从学生角度出发实施差异性教学，实现教学个性化。如果说在课堂教学上很难实现差异化教学，那么再实践课上则正好相反，指导老师根据学生的特点来安排工作，因人而异的工作会使其发挥更大的主观能动性，激发其工作效率和兴趣，实现物尽其用的效果。教师会根据学生的反馈情况及时给予帮助和沟通。

3.3 加强对学生实习生的监管，避免出现“放羊”教学

落实“以学生为发展中心”的理念，并不是无原则地对学生的需求妥协，而是在满足学生基本需求的基础上，对学生提出学习方面的要求，关注学生的体育学习与发展。因此，“放羊式教学”是一种教学放任，是教师的自由主义课程倾向。

实践教学因为没有课堂纪律的明确要求，很多选择分散实习的学生，会出现逃避实习，实习过程中偷懒缺席，对工作不认真的现象。因此，我们更多的鼓励集中实习。在集中实习过程中通过分组和指导小组组长的形式监督学生的实习出勤率，和工作的完成情况，杜绝工作期间的嬉戏打闹，培养学生的工作责任感。

3.4 注重学生身心全面发展

党的十八大报告指出“把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”。“立德树人”主要的内涵就是教育事业不仅要传授知识、培养能力，还要把社会主义核心价值体系融入国民教育体系之中，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力。

体育实践课程是理论知识和实践的结合，注重的是将课堂所学转化为实际工作中的技能，其虽是体育教学目标之一，但不是惟一目标。体育课程除了传习专业技术之外，更重要的目标是育人。

根据马克思主义唯物论观，“身”指的是人的物质基础，“心”指的是人的道德、观念、理想、情操、信念等精神基础。培养学实践动手能力的同时，加强培育学生的道德与品行，促进学生的心理健康与适应能力的发展。团结互助，协同进步是实习实践的根本目标。

参考文献：

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