高校二级学院开展校友工作的必要性研究

2017-03-31陆彦彤张文政刘敏

经济师 2016年9期

陆彦彤+张文政+刘敏

摘要：校友的含义有广义和狭义之分，广义上的校友指在学校学习过的各类学生以及学校教职员工和其他工作人员，还包括对学校做过贡献的人。狭义上的校友仅指在学校接受过系统教育的学生。从二级学院建立校友机构的必要性和原则以及对现在高校开展二级学院现状出发，发现高校二级学院存在对校友工作思想认识不高、校友工作缺乏师生支持、校友工作机构不健全等问题，提出相应对策。

关键词：校友校友资源校友工作

中图分类号：G64 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）09-230-03

引言

随着高校改革的不断深入，校友扮演了越来越重要的角色，充分开发和利用校友资源，对高校的发展起到积极的推动作用。二级学院的校友工作作为高校校友工作的重要组成部分，是高校校友工作顺利开展的基础与保障。建立校院二级校友工作机制是校友工作不断走向完善的需要，也是高校深化改革、不断发展的需要。

一、相关研究综述

（一）校友的含义

关于校友的概念，国内目前还没有一致的定义。国内学者趋向于将校友进行广义和狭义的区分。广义的校友概念是指曾经在学校学习过的各种学生，以及在校工作过的各类教职员工和对学校作出过贡献的人{1}。狭义的校友是指曾经在同一所学校接受过系统教育的学生{2}。还有些学者将在校生也归为校友一列。本文所探讨的校友仅指已毕业的分布在不同地域、不同空间、不同工作岗位上从事不同职业的毕业生和肄业生。

（二）校友资源的内容与特征

当校友被看作是人力资源时，其就具有了人力资源的所有价值，包括财力、信息、社会关系等资源。将校友之所以称之为资源，是因为校友对于学校而言有着其他任何人都代替不了的作用，具体体现在：一是校友是学校的品牌，校友在社会上的行为以及社会声誉都会影响到母校的形象；二是校友是学校不在编的老师，校友在社会上丰富的实践经验和社会阅历，都是在校生在学校学不到的知识，特别是学校的杰出校友，其成功经验以及奋斗经历都会对在校生产生巨大的影响力。三是校友是学校活的信息系统，分布在各行各业的校友构成了母校庞大的信息网。校友经过多年的工作，对于社会以及市场上的许多信息都比较了解，其中许多信息对于高校的专业设置以及招生就业都会起到很大的作用，高校就可以依靠校友的信息网络，获取宝贵信息。四是校友是学校的捐助人之一，校友对学校有着天然的情感联结，当校友走出学校大门步入社会，无论校友身在何处，都会产生母校情，都会密切关注学校的发展建设，在他们事业有成时回报母校。因此，捐助就成为校友选择的普遍的回报方式，为学校的建设出一份力。

二、二级学院开展校友工作的必要性

（一）校友自身发展的需要

马斯洛需求层次理论认为：人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。从實际来看，校友在满足了生理、安全、等较低层次的需要后，他们有寻求归属感、寻求尊重和自我实现这样一些高层次的需要。母校作为校友的情感归属地，他们希望继续与母校建立起一种事实上的联系。他们在与母校进行深入的交流过程中，校友自身找到了归属感，甚至为母校的发展建设出他们自己的一份力。他们关心母校的发展换来了母校的尊重与重视，因此校友也在母校的回馈中找到自我实现的价值。

二级学院对于校友来说是最直接的“家”，曾经跟自己共同学习过的老师和同学成为他们真正惦念的“亲人”。因此，在二级学院开展校友工作，是建立起联系校友与母校最直接的桥梁，校友也会因此找到真正的归属感，当自己的一片热忱得到回应时，校友便实现了自我价值，对学校和二级学院的发展来说，也会更好地发展。

（二）二级学院发展的需要

1.补充学院信息来源。校友信息资源主要是提供科研信息、就业信息、校企合作信息等。因为校友活跃在社会各个行业。可以准确地把握社会对高校的需求，以及对高校有益的信息，因此，活跃在各个领域的校友便形成了对学校极有利的信息网络。

2.补充学院教学资源。前文提到校友是在校生不在编的老师，校友的工作经历，奋斗历程等都会给在校生以参考，是对大学生进行教育的最佳素材，容易使在校生信服。另外一方面，校友中不乏成功人士，这些人对在校生起到很好的师范和引领作用。因此，如果邀请校友参与到大学的科研教学工作中来，对学校的发展将起到事半功倍的推动作用。

3.促进学院招生就业。校友离开学校后，大多数校友都从事与自己专业相关的工作，他们通过拼搏和努力使自己创造了令人瞩目的成就，他们对母校、学院的情感和评价直接影响到学校、学院的招生。同时，选择优秀校友企业作为实习基地，许多校友企业在与实习的毕业生交往中，也会发现许多适合本企业的优秀人才，促进学院的就业。另外，学院邀请校友企业家回学院（系）招聘人才、提供毕业生实习基地，能够为学院（系）减轻就业压力和节约资金。

（三）高校校友工作发展的需要

校友资源是高校最宝贵的智力资源，校友资源的保护、增值和利用是高校立于不败之地的重要条件。校友对母校的情感具体表现在对二级学院的热爱。高校的根本基石是二级学院。二级学院作为高校一切工作的生产线，是高校赖以生存以及建设和发展的基础，围绕校友工作这一建设性任务，高校校友工作的重心关键在二级学院。宏观上看，现代高校是紧密联系、互相促进的系统性很强的整体，建设高水平校友工作需要各二级学院的齐头并进，缺了任何一部分都会出现“木桶效应”；反之，如果二级学院能够有效地保护和开发校友资源，就能够有力地支持学校校友工作的开展。

三、二级学院开展校友工作的原则

（一）先“保护”后“利用”，坚持“以人为本”

“母校情结”将校友和母校这种特殊的情感关系紧密地联系在了一起，这一共同的情感维系需要长时间的培育与付出。为校友提供服务既是高校校友工作的基础，也是高校教育服务职能的进一步拓展。情感需要维系，校友与母校的情感也一样，作为学校来说，校友对于母校的情感需要母校的维系，需要母校定期举办活动或者其他方式来定期联系校友，关心校友。

（二）“三个发展”是开发和利用校友资源的重要原则

开展校友工作要以“发展校友个人事业、发展学校自身、发展地方经济社会”三个发展为原则。大学开展校友工作，不仅仅只是为大学自身发展的需要，而是要将三个发展作为基本原则。单靠对校友的索取的方法，已经无法使大学校工作可持续地开展下去，也无法对校友资源进行有价值的开发和利用。在实践中，大学校友会在开发和利用校友资源方面有着积极的作用，定期联系校友，发挥校友与母校之间的桥梁作用，保证校友与母校之间的互动是校友会的主要职能。通过校友会的积极作用，将学校的优良传统不断向校友继续发扬，增进母校与校友之间的友谊与合作，为母校和校友的共同发展和促进当地经济社会发展贡献力量。

（三）校友资源开发与利用的可持续性原则

校友作为资源来讲，其开发与利用也必须遵循可持续的原则。在开发利用校友资源的时候要长期地做好联系校友、关心校友的工作，不能只是短期行为，实践中有大多数大学在校庆等大型活动时才开始联系校友，短期地使用校友资源，这种利用校友资源的模式既不能给校友自身的发展和情感的慰藉上带来长久的发展，也不利于大学与校友的情感维系，不利于大学的长久发展。大学与校友应该保持一种长期的亲密的友好合作的关系。大学应该维护校友资源开发的环境，架起一座情感的桥梁。

四、二级学院校友工作的现状及问题

（一）对校友工作思想认识不高，重视程度不够

部分二级学院仍把校友资源当作学院的边缘资源，认为与其花费大力气建立校友沟通机制不如专心致力于学院教学工作。没有真正认识到校友资源在促进学院发展上起到的重要的作用，没有意识到校友资源对高水平高校建设的深远意义开发利用校友资源是一项长期性工作，不能因为在短期内达不到应有的收益就任由这一宝贵资源流失。由于重视程度不够，很多二级学院对校友资源的开发不足，必然无法唤起或维系校友对学院的感情。

（二）校友工作态度消极被动，缺乏师生支持

校友工作是一项系统的工程，需要学院领导、老师以及在校生的重视、支持，这是做好校友工作的关键。更重要的是，校友工作必须要与学院的教学、科研、育人等各项工作紧密结合起来，并渗透于学院的中心工作中，促进学院的建设和发展，这样才能使校友工作永葆生命力。校友在学习过程中，与他们朝夕相处的老师结下了深厚的感情。有老师的支持帮助，校友工作就会事半功倍。

（三）校友工作队伍弱小、机构体系不健全

某些二级学院虽然建立了校友工作机制，但是专门的校友工作机构未普遍设立或者设立专门校友工作机构但缺乏必要资金、人员配备，这些状况导致学院与校友之间无法正常有效沟通。沟通机制的不完善，直接影响到校友资源的长效开发利用，这对二级学院校友工作的开展极为不利。

五、二级学院校友工作机制建设的具体措施

（一）转变思想观念，提高对校友资源的重视程度

1.全院师生需要建立校友工作的参与意识。校友工作是个系统工程，需要学院各方面人员的支持和参与，仅仅依靠专职部门和少数人员，是绝对不可能广泛、深入、持续地发展的。因此，这就需要全院师生员工特别是学生主动参与到校友工作的建设中来，积极引导学生在不影响正常学习的情况下，把校友工作作为一项公益活动而积极义务地为校友服务，以促进校友工作的发展。

2.校友工作者需要强化积极主动意识。院级校友会是联结校友与学院之间的桥梁，校友工作者是校友工作的骨干力量，他们能否积极主动地开展校友工作直接影响了校友的积极性和主动性，从而影响校友工作的质量。校友工作者应该积极主动地联系校友，关心校友，定时举办校友活动，拉近校友之间、校友与学院之间关系；同时，校友工作者也应经常给校友讲述校史、院史等，激发校友对母校、学院的感情。

（二）加强校友组织建设

1.建立独立完善的校友组织机构。独立完善的校友组织机构是校友工作有效运行的基础。对于校友工作刚刚起步的院系来说，可以建立由学院主管领导、有关部门和各系主要负责人共同组成学院校友工作网络。学院校友会设立主要负责人1名，一般由学院院长担任，负责本学院校友会的全面工作。成立专门的校友工作室，设立一名校友工作的具体负责人，可以由学院教学秘书或辅导员担任，因为他们从事每届毕业生的信息收录和整理工作，有利于校友信息的综合管理；除此之外，校友工作室内部需要有专门的校友信息采集人员、校友活动策划和组织人员、校友网络技术人员、校友刊物编辑人员等，这些人员可以招聘在校学生作为志愿者，通过与校友的密切联系与接触，让在校生在保证正常学业的情形下可以锻炼自身能力的同时充分体会校友对母校、学院的情怀。学院还可以设立校友志愿者奖励机制和勤工作学岗位，对积极、充满活力的校友工作志愿者予以适当的物质或精神奖励，并提供给部分家境困难学生校友工作岗位以勤工助学。

2.健全校友工作制度。无论是校级还是院级的校友工作，建立校友工作制度是校友工作顺利开展的保证。建立院级校友工作制度主要包括：一是建立校友工作规范性制度或章程，二是建立校友工作日常規范制度。规范性制度与章程是一项工作的总体纲领。学院开展校友工作也需要有相关学院制度的保证，用以指导并规范学院校友工作的开展，包括校友组织、校友捐赠、校友基金等管理办法。除此之外，详细的日常工作制度的建立也很有必要，是校友日常工作的正常运行的保证，如：日常岗位责任、校友接待、校友信息收集等制度。

3.提高校友工作人员的工作能力和素质。校友工作是担负着为校友和学校服务的双重职能，要求从事校友工作的人员必须为人热情、道德高尚、责任心强、具有奉献精神的人；同时要有较强的公关能力和对外交往能力；对学校有深厚感情，并热爱专心于校友工作的人。他们是母校的形象大使，他们的一言一行，都代表着母校的形象和母校对校友的感情，因此在选人用人上一定要严格慎重。同时从事校友工作的人要不断加强自身修养，不断锻炼自己，校友总会也要对各地校友会的工作人员加强培训和指导，不断提高工作队伍素质，适应校友工作的需要，全面加强校友工作。

（三）建立完善的校友工作机制

1.建立完善的校友工作基础工作。

（1）建立校友信息数据库。毕业生工作后，不少人由于各种原因逐渐与母校、学院失去联系，时间越久，失去联系的人就会越多。因此，建立校友信息数据库，加强和校友的联系是一项重要工作。先由任课教师收集已经毕业的各班级、各年级的校友信息，然后反馈给院里的校友工作机构，再由校友工作人员进行统一编排整理。校友信息数据库需要不断充实，不断更新。建立校友信息数据库，就能将校友信息及时反馈给学院或者校友，从而得到校友的支持，促进学院工作的发展。

（2）建立网上校友平台。建立一个具有完善的“宣传”、“联络”、“交流”与“查询”功能的校友会网站。我们把校友会网站作为一个促进校友工作开展、塑造校友会与母校良好形象的重要工具与网络平台。根据实际工作需要，提供完备的功能模块来满足不同的要求，同时形成自己的特色。

（3）创建校友院刊。校友刊物作为校友开展工作的载体之一，是展现广大校友弘扬母校优秀传统、情系母校、奉献社会的视窗。通过精心设计栏目、细心编排内容，介绍校友工作动态、分享校友工作创业的心路历程，展示优秀校友风采，激励在校生。

2.多途径发利用校友资源。

（1）积极主动开展校友联系与访谈活动。校友工作机构要本着“关心校友，服务校友，加强联系”的原则积极主动开展校友联系与活动。比如：定期开展网上校友访谈活动，对校友近期的状况和需求进行了解；定期举办校友网上征文活动，创办校友专栏；进行优秀校友事迹介绍等，以多样的方式加强与校友的联系，多于校友进行沟通与交流。

（2）积极组织开展专项校友活动。邀请校友回学院（系）亲身感受母校的发展变化；请成功校友回校给在校大学生作报告、召开各种座谈会和学院师生展开互动；进行校友企业参观等，既让在校生更为真切地体会到校友的榜样作用，也实现校友与学院的情感维系。

3.院系校友工作与学校校友工作相结合。建立院系校友工作制度是学校校友工作顺利开展的基础，是扩大学校校友工作覆盖面的需要。学院应当积极主动与学校校友工作相联系，为学校校友工作不断提供信息资源，为学校顺利开展校友工作提供保障；学校也应当鼓励、支持学院校友工作的开展。校院二级校友工作的顺利开展，不仅能密切校友与母校的联系，还能够促进母校和本学院的学科建设、教学科研工作的发展。

4.为校友提供优质的“售后服务”。大学应该为校友提供终身学习、终身受教的环境，应该确立为学生终生发展的目标。在我国的高校中，北京大学在校友工作方面值得国内许多大学进行学习。北京大学为已毕业的校友办理“校友卡”，凭借“校友卡”，校友可以继续享受学校的服务，如凭卡可以继续从学校图书馆借阅书刊而且有参加校内文体活动的资格，还有校友在回母校修课或短期培训时给予优先和优惠等。这些努力都让毕业校友感受到母校的温暖，增强对母校的认同感和荣誉感。校友工作通过各种努力为校友提供良好的服务，为校友回报母校，更好地开发利用校友资源奠定良好的基础。

做好校友工作仅仅依靠一个机构是行不通的，还必须调动全校师生的力量。校友对母校的感情深，而对自己曾经朝夕相处的院、系、专业和任课老师的感情更加深厚。校友毕业后在社会上从事的工作和他们所在的院系有着很强的专业性联系，所以，建立校、院二级校友工作机构，不仅能密切校友与母校的关系，更重要的能够得到校友对本学院的支持，促进母校和学院的发展，促进校友自身事业的发展。

注释：

{1}张粉婵.高校校友资源开发与利用研究[D].西北农林科技大学，2012

{2}谢晓青.高校校友资源的开发与运用研究[J].高教检索，2010

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