半途效应
2017-03-31
人力资源 2017年3期
1952年7月4日清晨,34岁的费罗伦丝·柯德威克涉水进入太平洋,开始向加州海岸游去。如果她成功了,她就是第一个游过这片海峡的女性。当天早晨雾很大,费罗伦丝在海水中游了15小时之后筋疲力尽。母亲和教练告诉她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝海岸望去,除了浓雾,什么也看不到。在下水15小时55分钟后,她放弃了努力。事实上,此地离加州海岸只有半英里。
心理学家研究,当目标太高、太宏伟,人们就会因难以实现而感到紧张,不由自主产生中途放弃的念头,心理学上称之为半途效应。大量事实表明,除了个人意志力等主观因素外,目标设置得越不合理,就越容易出现半途效应。
激励也是这样。很多企业选择经常不断地激励员工好好努力以便实现宏伟目标的做法。但是,持续不断的激励必然导致持续不断的疲惫。大家非但不再对激励感到热血沸腾,反而会极力回避激励。
真正有效的激励是把宏伟目标分解成不同的阶段,使之符合员工特点,即告诉员工,无论他们处在什么位置,都一定能取得成功,因为“胜任”是对员工最大的激励。只有从事自己能够胜任的工作,员工才有成就感。