会展业转型升级在“互联网+”时代的探讨

吴军

摘要：当前，产业的转型升级已经逐渐成为大多产业提升其基本核心竞争力以及突破产业瓶颈的重要方式。对于会展业来说，如果进行转型升级则能让其资源获得较好的整合，并提升相应的资源利用率与生产效率。随着互联网的不断发展，它对行业的基本模式带来了一定的影响，“互联网+”时代的出现也将推动会展业的转型与升级。本文主要在“互联网+”时代背景下展开会展业转型升级的思考，并对会展业在“互联网+”时代背景下的转型升级提出一定的建议。

关键词：“互联网+”时代；会展业；转型；升级

中图分类号：F713.83；F49 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）001-000-01

一、会展业转型升级的基本意义

信息技术正以飞速发展的状态呈现出来，这也是产业转型升级的一个良好转机，同时也是一个更加开放、自由以及多元的空间向各个产业敞开。产业的新旧转换只能从结构调整以及转型升级中进行，只有提升了产业转型升级的速度、走内涵式以及集约式的发展道路，方能引领且适应新常态，把发展的基本动力释放出来，最终调动一切积极因素来对抗经济压力，并让产业实现有效益有质量的增长。会展转型升级在当前来看，它属于全球经济知识密集度最高、增长速度最快的生产生服务业，也是促进国家产业升级的动力因素，还是全世界互相竞争的产业价值链的战略重点。就我国服务业存在的一些问题来说，其总体的发展水平相对滞后，竞争力不强以及水平还有待提高等相关问题。所以，国务院在14年出台了《关于加快发展生产性服务业、促进产业结构调整升级的指导意见》文书。在这一情形下，会展业作为一类生产性服务业为了能朝着更加高端的方向发展则必须展开转型升级。

二、“互联网+会展”时代的具体分析

“互联网+”的基本理念主要于2012年在我国首次提出。“互联网+”也是“互联网+相关传统行业”，这种形式不只是把二者简单地相加，更重要的是运用互联网以及信息通信技术把二者进行深度融合，从而创建出一个新型的发展动态。随着移动互联网以及互联网的发展，它们也促进了传统行业的革新，对于生产性服务业的会展业也是如此，我国正形成以环渤海、珠三角以及长三角的会展业的其发展格局。传统的场地预定、展览、吸引会议、营销的基本方式也在不断的变化着，会展行业也面临着转型升级的挑战。所以，“互联网+会展”是会展行业转型升级的唯一可行之路。首先，对于展会的基本宣传，我们可以打破传统单一的宣传方式还把线上宣传与线下宣传结合起来。这种模式也可以用于对专业买家的邀约。一些专业的展会都会需要邀请许多国外的专业买家参展，因此，我们可以选择电子邮件的方式或者国外网站广告投放的基本方式進行，这不仅效率高而且还实惠。其次，展会的主要功能是能够满足供需两方的基本需求，在这个基础上，专业参展人员以及参展商的资料整理工作是非常重要的，如今人工配对存在着一系列的问题，比如匹配误差较大、信息利用率较低以及成本较高等，如果能够把移动互联网技术以及大数据引入进去则会解决一些比较麻烦的问题，其工作效率也能得到相应的提升。展会主办方只需要运用相关渠道把参展人员以及参展商的基本信息准确地录入系统中则能顺利完成后续的所有工作。

三、“互联网+会展”推动产业转型升级的基本建议

（一）“互联网+会展”创建相应的大数据库

以专业化、市场化、规范化以及品牌化的具体发展作为会展行业的基本目标，并且以大数据作为会展行业转型升级的基础对数据采集机制进行确立，同时运用云计算、互联网以及大数据等相关技术来完成数据的展示、运用以及筛选。大数据库的完善建立能让会展组织更好地对整个会展行业内部的数据进行分析、管理与收集，从而完成对整个会展行业的决策与评估。这能有效且及时地向公众安理会、展示以及推广，实现会展信息的共享。对会展组织的服务质量以及管理水平的提升有一定的促进作用。

（二）“互联网+会展”的基本运营

开发创建移动互联网的应用平台，即我们通常说的APP，它能为客户提供可以想象到了任何便捷式的服务，比如路径导航、在线预订等，此外，它还能进行室外GPS连接、定位导航、路径指引、WIFI室内自动定位等。此平台的开发能够让参与人员可以通过移动终端来获取需要的服务与信息，这能有效提高会展行业的运营效率，并降低相应的服务成本。推行全年参展、一次参展的基本服务理念，对于会展行业来说，观展以及参展所追求的基本宗旨是极致体验，而极致体验则是智慧型、舒适型以及人性化的体验。同时，还可以通过会展企业搭建的相关网络会展平台来进行网上交易会，根据相关行业的基本特点来创建个性化的功能，建立一些虚拟展馆，让参展商与参展人员能直观地找到自己的位置，帮助他们展开交易。这对经济的发展具有一定的带动作用。

四、结语

我们知道，“互联网+”无法从根本上将会展活动的价值以及本质改变过来，但是，“互联网+”绝对是行业发展、升级的基本推动力。在“互联网+”时代，其基本的核心作用在于互联网与“+”后面的融合作用。在本文中主要研讨会展行业在“互联网+”时代的转型升级，为此，把传统的会展行业与互联网加以融合是一种创新，它能有效展示出传统会展行业中的优势，同时通过创新来激发出更大的能力，借助互联网来提升会展行业的服务品质，最终确立会展行业的发展方向。

参考文献：

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基金项目：浙江省教育厅科研项目资助（课题名称：移动互联网时代会展服务升级的路径探析项目编号：Y201431072）。