浅析直接营销在企业销售中的应用
2017-03-30陈郁葵
陈郁葵
摘要:近年来随着经济水平的不断提高和发展,人们更加追求精神生活方面的需求,所以说消费观念有了很大的改观。所以说这也就让相关的经济活动更加活跃,市场竞争与社会供给的不断加剧,使得市场开始向买方的方向倾斜,卖方市场会通过价格、质量以及优惠的政策来吸引买方的关注力度。直销因为不具备过多的中间环节,就避免出现了差价、高价的现象,是我国销售市场中最富有活力的营销方式之一,所以说推广这种方式就能够在无形之中为企业开拓市场。
关键词:直接营销;企业销售;应用
中图分类号:F274 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)001-000-01
直接销售这一营销的方式具有深远的历史影响力,在早期社会中手工业者生产出来的产品因为交通的限制所以说面向的大都是当地的居民,所以说根本不需要中间商的介入。直到今天这种方式也依然被企业所推崇。直接营销这一概念最初起源于以色列人,后来在美国取得了很好的成效。第一家采用直接营销方式的公司,我想大家应该都非常的熟悉,就是美国的纽崔莱公司,直接营销的方式使得企业不再着眼于销售人员的业绩,而是从更优化的销售组合之上来扩大企业的市场占有率。
一、直接营销的含义
所谓的直接营销就是生产厂家讲产品直接卖给消费者,不使用中间人来进行商品的交付和送达的销售方式。这样不仅可以避免出现仓库产品积压导致的资金短缺的现状,由于没有中间商带来的经济开支,保障了公司的经济收益,让公司能够有更多的资金去拓展更多的业务。直接营销利用我们身边最简单的例子就是贩卖机,我们通过贩卖机向厂家支付一定数量的人民币就能够得到自己想要的商品。而商品的选择环节则完全是由买家来独立完成的,卖家要做的就是保证货品的充足。所以说直销是等于让资本的流通速度变的简便了,这种由犹太人发明的影响方式在很多方面对我们现在的生活都产生了翻天覆地的影响。
二、直接营销的分类
在直接营销的方式中我们通常将它分为狭义的营销和直效营销两种,狭义的直销就是产品的生产厂家通过直销商将产品送达到消费者方,也存在忽略直销商直接送达到消费者方。在這之中包含了单层直销和多层直销两种,在这两种方式中,多层直销这一方式被更多的直销公司所应用。单层销售主要是直销人通过自己的人际关系推销产品抽取提成的这样一种方式,多层直销就是通过公司的奖励制度,直销者或是消费者不仅购买本公司的产品,还通过相应的学习和培训成为本公司的代理商,通过销售规模的级别和销售的业绩来获取相应的利润。
直效营销是指的生产厂家通过多种信息媒介,例如互联网、电子邮件、电视购物这样的方式,将产品的相关信息传递给消费者的这一过程。对于“直效”的这一概念我们也可以分解开来解释,“直”代表的环节,不通过其他的销售环节,而是直接将产品送达到销售者的手中。“效”可以指工作的效率问题,直销商根据消费者的需求,将产品送达,并且将消费者的要求和意见反映给公司的相关部门,从而尽快的做出工作上的调整和完善,提高工作的效率和质量。
三、直接营销对于企业销售的重要意义
1.使销售业务高速化
对于生产制造型企业而言,其销售业务的完成除了企业主体自设的营业网店之外,其余大部分业绩指标都是由直销员来完成的,而且这种方式也是中间环节最少的销售方式。也正是因为其中间环节较少,所以说其销售的细节一般都涉及到买卖双方自身的利益,所以说他们会更愿意去用自己的行动来推动销售行为的完成。这就会提高企业销售业务的速度,加快企业的前进脚步。
2.节约企业的生产成本
通过上文的描述其实我们可以得出这样一个结论,那就是直接销售是在直销员的作用下由厂家直接去面对消费者的销售行为。这避免了中间商对利益的层层剥盘,也就等于变相的节约了企业的生产成本,促进了企业利益的最大化。
3.保证销售信心的准确化
直接营销避免了中间商,是最贴近消费者的一种销售方式,所以在商品的传递中能够更好的接触到消费者的实际情况,更多的听取他们的意见和要求。从而生产厂家能够最快速度的进行完善好调整,解决好商品的售后纠纷。不仅如此在直接营销这一销售方式中,销售人可以最快的掌握市场的经济动向,对销售的方法和策略做出相应的调整,将消费者的要求和意见及时的上报给公司的相关部门,能够最大限度的保证公司的利益最大化,增强企业的竞争力。
四、直接营销在企业销售中的发展现状及存在的问题
1.缺乏专业的直销人才
在我国身边会发现有很多的销售人员,虽然数量庞大,但并不是所有的销售人员都真的适合这份工作,直销行业也是如此,很多的直销人没有经过专业的技能培训,专业素质参差不齐。不少的国内企业重视直销人才的引进,却忽视了本公司内部人才的培养。除此之外还有人才的流动性,由于薪资或者福利待遇难以满足直销人才的要求,导致人才外走的现象频频发生,这些都为企业的发展造成极大的阻碍。
2.恶性的低价竞争
由于直接营销这一方式避免了中间商谋取暴利的机会,被广大企业和消费者所推崇,在这一趋势下,就加剧了行业内部的恶性竞争,为了赚取更多的金钱,吸引更多的消费者,过多的生产厂家一味的压低产品的价格,忽略了产品的质量和性能,影响了企业的文化和品牌,造成了恶劣的影响。
五、结语
直接营销作为一种主导的销售方式,在我国的销售市场中扮演者不可或缺的重要角色,但是随着经济水平的不断提高,人们的需求和购买力的增加,也使得直接营销这一方式暴露出了现存的问题和漏洞。在我国直接营销还面临着相关法律制度不完善的现状,这无疑给直接营销的在发展埋下了隐患,因此这也是我们接下来工作需要关注的地方。由于直接营销避免了中间商谋取私利、赚差价的环节,被广泛的消费者所青睐,这也成为直接营销发展的一大助力,只有生产厂家能够切实根据消费者的意见和要求不断完善自己的工作,才能推动直接营销的更好发展。本文是笔者的一些感悟,希望能给相关人员一些建议和思考。
参考文献:
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