乡镇供电所用电检查管理工作的探讨

许佐坤

摘 要：立足于电检查管理的重要性，浅析了目前用电检查管理中存在的问题，并提出提高用电管理效率的建议。

关键词：供电所；用电检查；监管力度；人员培训

中图分类号：F274 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.24.067

一直以来，随着我国经济的快速发展，电力部门作为社会发展的基础部门之一，其在运营的过程中也面临着较多的供电纠纷事件。因此，供电企业必须不断加强用电检查的管理，确保生产生活的正常运行，排除安全隐患。

1 供电部门用电常规检查项目

1.1 检查中具体涉及的项目

检查中具体涉及的项目有：①用电户在使用电力中，针对国家电力使用法规，标准等方面的落实状况；②用电户电力使用中，用电输电相关设备安装施工的标准状况；③用电户电能使用中，用电输电相关设备的运行狀况；④用电户在安保电源、非电性质方面的安保状况；⑤用电户用电中的安全保护措施；⑥用电户是否具备相关作业的电工资格、作业现状以及作业中安保措施的落实情况；⑦用电户针对电力政策响应方面的落实状况；⑧用电户关于电力统计设备、开关设备、通信设备以及继电保护等自动操作设备的运行状态；⑨用户针对供电签约合同的落实状况；⑩用户用电过程中的电能稳定状况；?用电户是否存在违规用电和窃电现象；?用电户用电过程中主电网电源、备份电源的运行状况。

1.2 针对用电户用电状况的检查范围

供电企业针对用电户用电状况的检查一般包括新老用户电力供应业务办理、用电户增值服务、用电现状检查、统计电能消耗和收费等业务。

2 加强用电检查管理的重要性

2.1 加强用电检查管理是安全的保障

在电能使用过程中，电力安全事故的发生会给供电企业和实际用电户都产生了较为严重的后果。在此现状下，为了避免电力事故的发生，供电企业应遵照“一切事故都可以预防”的理念，加强对用电户用电规范的检查，以此确保电力企业的正常运行，并保证用电户的安全用电。

2.2 强化用电检查，提供优质服务

供电企业在运营的过程中，针对用电户的用电检查为企业正常运营的常规项目。其起到了维护稳定客户、提高服务质量、促进营销的作用。以此达到对用电户用电现状的了解，并针对其中存在的问题进行及时的改善，以此促进供电企业与用电户之间的良好关系，从而更好地秉持“万家灯火，南网情深”的核心价值观。

2.3 保证用电检查发挥其重要作用

用电检查对供电企业的正常运营影响重大，为了保证用电户的用电安全，并加强供电企业的正常运营，供电企业应针对用电户的实际用电进行安全指导，并针对其中存在的窃电、违规用电现象予以警告和处罚，确保用电户能够正确地落实、执行双方签订的《供用电合同》，依法维护双方合法权益，使用电户加深对安全用电的了解，明确违规用电的危害，加强双方的合作关系。

3 当前供电企业用电检查中出现的问题

3.1 对用电检查工作重视程度不够

供电企业为电力检查中的主体，因此，供电企业首先需树立正确的用电检查观念，并认识到用电检查对电力企业正常运营的重要性。但在实际用电检查中，供电企业针对用电检查工作方面的宣传力度不够，用电检查执行人员对用电检查工作的落实情况较差，从而导致在最终的用电检查中出现了较多问题。

3.2 用电检查监管法律法规亟待进一步完善

当前我国在电力方面实行的法律依据为《中华人民共和国电力法》。在执法的过程中，民众对于电力企业执法部门不重视，用电检查工作人员在工作中不太好掌握执法力度，导致用电检查监督方面缺乏有效的法律保障。

3.3 查证和取证工作困难

针对窃电行为的检查需检查电力计量设备和相关的用电设施，按照相关标准执行，这就给用户毁灭证据提供了时间。如果强制进入，又不符合法律程序。因此，在用电检查工作中，政府必须出台相关的管理办法。

4 用电检查中出现的问题的改善建议

4.1 强化企业内部及用电区域的用电检查宣传

供电企业应针对企业内部、用电区域进行用电检查措施的宣传。具体的的实施办法为企业内部定期召开员工大会进行用电检查知识的宣传。要注重对窃电行为以及违规用电行为处罚措施的宣传，以此减少窃电行为和违规用电现象的出现，并在区域范围内营造良好的安全、合法用电氛围。

4.2 加强监管力度，建立举报、奖励制度

为了保证用电检查措施的有效实施，在特殊情况下，供电企业应连同公安司法部门同步执法。同时针对查处现状，联合公安部门加大其处罚强度，以此增强社会震慑力度。与此同时，建立和完善举报、奖励制度，广泛发动群众，揭发窃电行为。

4.3 加强培训，提升用电检查人员的素质

当前供电企业在进行用电检查的过程中，因人员素质引起的冲突问题也较多。因此，电力企业应针对用电检查人员的技术开展多种形式的职业技能培训。举办所长、骨干培训班和用电检查工作人员培训班，使培训工作纳入日常管理工作之中，以此提升管理人员的管理水平，提升用电检查人员的专业能力。采用在各个乡镇供电所选派技术人员到上级企业进行跟班学习，做到以点带面、全员跟进、整体提高，进而建立起高效、有序、便捷的用电检查管理体系，确保用电检查管理朝着健康的方向可持续发展。

5 结束语

当前我国供电企业的乡镇供电所用电检查管理工作整体发展较为稳定，但在细节方面还存在较多的问题。针对此类问题，笔者通过分析案例，提出了改善对策，提升了乡镇供电所用电检查管理工作质量，并为供电企业未来的发展奠定了基础。

参考文献

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〔编辑：王霞〕