高职实习生转正影响因素调查与思考

刘淑仪

摘 要：以企业是否愿意转正实习生作为高职学生就业能力的衡量指标，分别利用卡方检验、Spearman秩相关分析、Logistic回归分析等方法，从家庭背景关系资源、校园实习学习经历、知识技能掌握程度、职业能力掌握程度、职业道德培养程度和职业规划实践程度等六个方面，对影响高职实习生转正的就业竞争力因素进行统计分析。结果表明，职业道德培养程度、职业能力掌握程度、岗位知识与技能和职业规划实践程度，这四个影响维度与企业转正意愿有较强的相关性，可为高职教师与学生关注职业道德、职业能力、岗位技能与职业规划等多方面的综合素质培养提供思考的方向。

关键词：高职实习生；转正；职业道德；职业能力；岗位技能

中图分类号：G711 文献标志码：A 文章编号：10017836（2017）02005003

一、研究背景与研究现状

1研究背景

截至2015年9月1日，广东省2015年应届高校毕业生就业率为94.8%，其中高职高专就业率为95.91%[1]。从数字上看，高职院校学生的就业形势并不令人担忧，但党的十八大报告提出了“推动实现更高质量的就业”的目标，这也明确了高职院校不应单纯追求初次就业率这一数值，而更应关注学生和企业两者的满意度。除了关注学生能否顺利找到实习单位，更加应该关注的是学生实习后能否顺利转正，即从实习生阶段转为企业的正式员工，这关乎学生的就业感受以及企业招聘满意度，高职专任教师、辅导员和班主任应给予足够的重视。党的十八大召开以来，社会经济发展模式的变化已在悄然影响着企业的发展及其用人需求。而与企业发展紧密相关的高职教育，能否提高学生转正竞争力，以适应新常态下企业对高素质技术技能人才的招聘需求，则是一个具有重要现实意义的研究课题。

2研究现状

转正即组织的非正式成员变成正式成员[2]，如试用期员工结束试用期，转为公司的正式员工。在一定程度上，高职学生寻找实习单位，同时也是在寻求正式的就业机会。为期1—6月的实习期，促进了企业与学生之间的相互了解，并为实习期结束时双向选择奠定一定的基础。一方面学生可选择实习后是否继续留任，而企业也可充分考量学生的表现并决定是否给予转正的机会。虽说学生与企业在法律上是地位平等的主体，拥有双向选择的权利，但在一定程度上企业仍较为强势，在学生是否留任这一问题上占据一定的优势。

转正体现了学生自身所具备的就业竞争力是否与企业员工招聘需求相对应，学生综合素质与企业招聘需求匹配度越高，则更有利于学生“竞争上岗”，同时实现企业录用人员与岗位的“人职匹配”。国内外不少专家学者为此做了相应的研究，如Howard认为“就业竞争力是指雇员具有劳动力市场和雇主所需要与认为有吸引力的技能的能力”[3]；楼锡锦等人认为：“学生就业竞争力是指毕业生在就业市场，具有战胜竞争对手、找到适合才能发挥和实现自身价值的工作岗位的能力，可归为核心竞争力、基础竞争力和环境竞争力。”[4]李正卫等人则从学习成绩、社会关系背景、实践能力和就业态度等四个方面对影响大学生就业竞争力的相关因素进行分析[5]。然而，随着新常态下企业经济的不断发展与进步，针对高职人才的招聘需求及其对应的学生能否转正的竞争力考量因素必定产生相应的变化，为此需要我们更为理性地分析影响高职学生转正的因素，并从这些因素中思考解决问题的对策。

二、研究设计

1问卷编制

在一定程度上，高职学生所面对的外部大环境，如国家政策、环境气候、人文风气等都是相对固定的，因此在问卷编制时为了提高影响因素的针对性以及增强研究结果的信度与效度，本研究把上述宏观因素作为常量处理，并未体现在调查问卷的项目之中。结合文献查阅法、企业人员及专家访谈法，本研究收集并整理归纳了影响高职学生转正的就业竞争力主要因素，如家庭背景关系资源、校园实习学习经历、知识技能掌握程度（包括通用知识与技能和岗位知识与技能）、职业能力掌握程度、职业道德培养程度和职业规划实践程度等，并对不同因素进行了因子分解，力求根据用人单位的招聘需求把与之对应的主要影响因素涵盖在内，并设计形成了《高职实习生转正竞争力影响因素调查问卷》。用人单位根据岗位招聘需求与六个维度的影响因素进行一一对比，进而对各个评价因子进行评分。问卷对影响企业是否愿意转正实习生的评价因子的影响程度进行五个等级划分，分别是“显著影响”“较大影响”“有一定影响”“较低影响”和“没有影响”，对应评分值为5—1分。

2调查情况

本研究采用清远地区高职院校实习生所对应的用人单位管理人员作为调查对象。调查企业主要分布于广东省内，行业涵盖了制造业、交通运输、仓储及邮政业、商务服务业、教育卫生文化业以及其他行业（如房地产业、建筑业等），在线发放调查问卷650份，回收问卷580份，其中有效问卷为552份，有效回收率达到95.17%。

3数据处理与统计方法

2016年5月，问卷回收整理后，采用SPSS19.0软件对数据进行统计分析，主要统计方法有卡方检验、Spearman秩相关分析、logistic回归分析等。

三、研究结果

1问卷各维度的平均得分及标准差分析

从表1的分析结果可以看出，企业对于评价学生是否能转正的各评价维度的重视程度是有差异的。企业认为影响高职实习生能否转正的评价维度里，最重要的是职业道德培养程度，平均分为4.13587，其影响程度处于“显著影响”和“较大影响”之间，这说明实习生所具备和展现的职业道德对其能否顺利转正有着十分重要的影响。企业管理人员在决定人员留用问题上，十分注重员工的职业道德，其具体表现为对企业文化的认可、诚实守信、吃苦耐劳、待人友善、遵纪守法、敬业乐业等六个方面。

其次是职业能力掌握程度、职业规划实践程度和学生所具备的崗位知识与技能，它们的平均分值分别为4.026 993、3.711 051和3.497 101。受到高职教育传统教育观念的影响，高职学生若有“一技傍身”在找工作的时候就无需担忧了。为了提高学生的就业竞争力，高职教师注重引导学生参加职业资格证书或者技能证书的考试，以获取相应岗位的“准入资格证”。而值得引起关注的是职业能力掌握程度和职业规划实践程度，相较之岗位知识与技能而言，企业对这两方面更为看重，而这与师生的访谈结果相比较，情况则恰好相反。从调查结果看，企业认为对实习生是否能转正的影响因素最小的是家庭背景关系资源，平均分只有2.818 841，其影响程度处于“较低影响”与“没有影响”之间，这说明家庭背景关系资源是企业考量的其中一个因素，但不是决定企业是否转正实习生时十分重要的影响因素。

2对不同行业类型的企业转正实习生意愿分析

通过对不同企业类型是否愿意转正实习生，进行了卡方检验（见表2所示），Pearson卡方检验结果X2=10.945，p=0.027<0.05，差异具有统计意义。表明五种企业类型中，不同类型的企业愿意转正实习的意愿不全相同，其中商务服务业、房地产业、建筑业等，转正高职实习生的意愿较高。通过对应届实习生的转正情况进行调查统计，其转正情况与本次数据调查结果相吻合。

对转正意愿与各维度评分进行Spearman秩相关分析（见表3所示），分析不同评价维度得分与企业是否愿意转正实习生的关系，其中转正意愿与校园实习学习经历，通用知识与技能，岗位知识与技能，职业能力掌握程度，职业道德培养程度及职业规划实践程度存在秩相关（p<0.05）。秩相关系数依次为职业道德培养程度（0.748），职业能力掌握程度（0.675），岗位知识与技能（0.653），职业规划实践程度（0.615），通用知识与技能（0.578），校园实习经历（0.319）。数据表明，职业道德培养程度、职业能力掌握程度、岗位知识与技能和职业规划实践程度，这四个影响维度与企业转正意愿有较强的相关性。

3运用logistic回归对企业是否愿意转正高职实习生进行预测分析

使用logistic回归对企业是否愿意转正高职实习生进行预测。结果如下（见表4所示）：

选取p<0.05的变量（岗位知识与技能，职业能力掌握程度，职业道德培养程度）进入logistic回归模型。

最终形成logistic回归分析方程：

其中职业道德培养程度的OR值为15.919（最大），说明职业道德培养程度是最能影响竞争力的因素（与相关分析的结果相似）。

结合企业转正实习生的调查所得，结果显示该方程对预测企业是否愿意转正高职实习生有较好的指导意义，方程得分越高，表示学生被转正的概率越高，其预测准确率为83%。学生能通过企业对自身就业竞争力各个影响维度的评分，结合回归分析方程进行推算，能较为理性地分析自身被企业转正的概率。

四、结论与建议

1职业道德重点关注

教育是就业之本，良好的综合素质和专业能力是高校毕业生就业的本钱，用人单位始终希望招到能力强、素质高的实习生[6]。通过新闻报道、网络资讯以及教师所传达的信息，高职院校的学生在寻找实习或就业单位时，均因个人综合素质与能力等因素所影响，将面临较为严峻的就业形势。然而，无论就业形势如何严峻，具备良好综合素质与能力的实习生总是供不应求的。在实习生寻找就业单位时，通过简单的面试或者较短时间的实习，若想迅速表现出自身较强的职业能力和岗位技能，或较为困难的，但通过一言一行充分展现自身所具备的职业道德，却相对简单，而恰恰正是用人单位十分看重之处。进入企业后，实习生的岗位知识与技能通过自身努力学习与企业提供的系统培训会获得一定程度的提高，然而职业道德的培养却不能起到立竿见影效果。

2职业能力注重培养

根据学者研究所得，作为职场新人在职业能力方面存在几个特征：第一，缺乏对工作任务的整体性认知，以及能够脱离具体工作情景的应用知识规则和原理；第二，岗位工作行为表现是有限的、不够娴熟的技能操作活动；第三，知识形态是职业岗位定向的概况知识和特定的职业技能；第四，能根据自身岗位的任务取向，了解企业的生产技术规则和操作规定等[7]。结合上述的调查情况以及学者研究所得，作为职场新人的实习生应该充分了解自身存在的不足，并理解在初入职场阶段自身在职业能力和岗位技能运用方面所受到的局限，急于求成、心浮气躁或盲目的自我否定等，均是不正确的职能能力行为表现。

3职业规划落到实处

根据上述调查分析所得，用人单位十分看重学生的职业规划践行情况，其中包括实习生看待工作报酬的态度、自我认知（如学生的职业兴趣、能力）、职业认知（如学生对行业岗位关注程度）以及职业生涯发展路径规划与践行等影响因子，对企业决定是否继续留任实习生有着较为显著的影响。若实习生在进入职场前后，缺乏实际的职业探索，仅凭已有的刻板印象，凭着道听途说、直观感受去臆想猜测，对所从事行业和岗位欠缺客观真实的认知，不但实习生自身对是否值得在企业继续发展下去存在疑问，同时用人单位为此更加存疑。与企业人力资源部管理人员访谈所得，缺乏正确的自我认知与职业认知的实习生，往往容易表现出“眼高手低”“做一天和尚撞一天钟”的情况，而且在实习期间离职率比其他实习生要高，因此用人单位在面对此类实习生转正问题上较为慎重，个别企业甚至为了降低转正后的离职率和招聘成本，一般不给予此类学生转正的机会。

高职院校教师以及学生应该充分认识到职业生涯规划与践行对实习生转正的重要性。学校可在大一新生入学之时，帮助学生建立职業生涯规划的意识，并引导学生在校学习期间，通过职业指导课、职业规划讲座、往届师兄师姐交流会、企业座谈会、社会实践活动以及专业技能比赛等，指导学生反复思考自身的职业生涯规划，并及时做出职业目标的调整与践行路径的修正，以提高学生职业生涯规划与践行能力。职业生涯规划与践行不仅有助于学生提高自身的竞争力，提高自信与就业满意度，而且有助于提高学生工作的持久性，避免重复择业频繁换岗的尴尬局面，更为重要的是此举有助于提高企业与学生的工作满意度，使得双方获得较高的回报率[8]。

参考文献：

[1]李杨，宋志超.双型研究生就业质量分析[J].经营管理者，2016（5）：175—176.

[2]中国社会科学院语言研究所词典编辑室.现代汉语词典[K].北京：商务印书馆，2005：1790.

[3]Harvey L.， Knight P.Transforming Higher Education[M].Buckingham， Open University Press Inc.， 1995.

[4]楼锡锦，周树红，吴丽玉.大学生就业竞争力分析[J].教育发展研究，2005，25（13）：49—52.

[5]李正卫，傅剑，裘颖.大学生就业竞争力影响因素的实证研究[J].浙江工业大学学报：社会科学版，2010（1）：30—35.

[6]钟秋明，刘克利.高校毕业生就业观影响就业质量的实证研究[J].高教探索，2015（3）：107—113.

[7]张弛.技术技能人才职业能力形成机理分析——兼论职业能力对职业发展的作用域[J].职业技术教育，2015（13）：8—14.

[8]江静.职业生涯规划对大学生就业力及生涯发展的作用研究[J].中国成人教育，2015（19）：59—60.

（责任编辑：侯秀梅）