职工健康心理状态的培育和管理

李 喻

(长江水利委员会综合管理中心，武汉 430010)

职工健康心理状态的培育和管理

李 喻

(长江水利委员会综合管理中心，武汉 430010)

健康的心理状态是促进个人、单位和社会发展的重要心理基础，是单位软实力的重要组成部分，职工的心理状态对于工作的有序进行和社会环境的和谐稳定至关重要。探讨了健康心理状态的要素及其内容，分析了影响职工健康心理状态的原因及表现形式，对如何培育和管理职工培育健康心理状态提出了具体对策。

职工管理；心理状态；健康心理

1 培育职工健康心理状态的重要性

健康是生活质量的基础，是生命存在的最佳状态，全面健康有着丰富的内涵，包括：生理健康、心理健康、有社会适应能力。随着人们生活水平的提高，人们对健康生活的意识越来越浓，但却疏于对心理健康的关注和重视。心理健康和生理健康互相联系、互相作用，两者密切相关，缺一不可，无法分割。如果一个人心理长期处于抑郁状态，就会内分泌失调，抵抗力降低，疾病就会乘虚而入。因此，对心理健康的培育和管理就显得尤为必要。

在以习近平总书记为核心的党中央提出“中国梦”以及全面建成小康社会奋斗目标的时代背景下，当前中国人的社会心理状态总体表现为积极向上的健康态势，投身社会发展的积极性和应对社会变化的心理承受能力显著增强。但是，由于社会成员的社会地位和价值观不同，他们的社会感受也会有很大的差异。健康的心理状态对于一个社会的有序运行、规范运转至关重要，是形成良好社会舆论和社会思潮的基础，也是社会文明素质和道德修养的重要内容。一个积极乐观、宽容豁达的健康心理状态，会给人们带来事业上的成功和生活上的满足感、幸福感。孔子曰：“仁者不忧，智者不惑，勇者不惧”，内心的力量可以化解工作和生活中很多遗憾和困难。职工的心理状态对于日常工作的有序运行和社会环境的和谐稳定至关重要。因此，将如何培育和管理职工健康心理状态作为一项社会课题来研究就具有实至名归的价值和意义。

2 健康心理状态的要素及其内容

心理状态是指人对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。它包括内心的感受、外在的表现和时间的维度。健康心理状态是指人的基本心理活动的过程，具有内容完整和协调一致性，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。心理保持平衡协调，是心理健康的基本特征。正确处理微妙复杂的人际关系，是维持心理健康的必备条件，也是获得心理健康的重要途径。一个心理健康的人，其行为受意识的支配，具有较好的自控能力，能保持心理上的平衡，能自尊、自爱、自信，自觉控制自己，能正确处理各种复杂的社会关系。狄更斯说：“一个健康的心理状态比一百种智慧更有力量。”一个人的心理状态，对他的成长与发展会有很大的影响。健康的心理状态是促进个人、单位和社会发展的重要心理基础，是单位软实力的重要组成部分。

3 影响职工健康心理状态的原因及表现形式

心理状态受时间、地点、环境和年龄多种因素的影响，会经常起伏不定，如何及时地不断调整自己的心理状态尤为重要，影响职工心理状态的原因及表现形式基本上有以下几种：

(1)缺乏目标。有的职工每天朝九晚五，出工不出力，上班时间喝茶、看报纸、聊天，碌碌无为混日子。长此以往，自然觉得上班空虚无聊又很无趣。人生要有目标，一个人的目标是从梦想开始的，一个人的幸福是从心理状态上把握的，而一个人的成功则是在行动中实现的。工作要有规划，只有努力地朝着正确的方向去努力，才能有条不紊地完成各项工作，才会有意外的收获和惊喜。没有目标的人, 像只无头苍蝇，整天情绪低落，得过且过。诚然，急功近利，不根据自身情况，好高骛远，定下不切实际的目标，不仅不会成功，而且失败的打击会让他们变得消极颓废，甚至一蹶不振。

(2)害怕失败。有的职工安于现状，按部就班，循规蹈矩，甚至错误地认为，工作做得越多，犯错误的可能性越大，只求安安稳稳过日子，没必要去冒险。有的职工心浮气躁，压抑焦虑，做什么事都畏首畏尾。如果始终怀有不思进取的心态，做一天和尚撞一天钟，幻想“天上掉馅饼”的成功，也是痴人说梦。正所谓一份耕耘一份收获，害怕失败，只想回报，不愿付出，成功永远也不会来敲门。

(3)没有自信。有的职工对自己没有信心，总认为自己运气不好，抓不住机会。要知道，机会是为有实力的人准备的，幸运之神不会垂青于那些精神萎靡、胸无点墨的人。自信是一种力量，需要用实力来体现，自信更是一种动力，让你不断求索，向上攀登。想抓住机会，只有加强各种知识的学习，提高自身的认知能力，加强实践锻炼，拓宽自己的视野，尽最大可能开发自己的潜能，努力提高自己的综合素养，才能不断地完善自我，让自己心中有底，更加自信，才能把握住机会。

(4)不善调节。有的职工做什么事都是小心谨慎，患得患失，日积月累，烦恼成疾，把自己压得喘不过气来。不要去强求那些不属于自己的东西，要学会适时放弃，学会调节自己的情绪，既不要怨天尤人，也不要自暴自弃。学会转换思维方式和心理状态模式，进行自我调适，知足常乐，不急功近利，做有德之人，踏实而务实，坦然面对一切，顺其自然，这样才会让自己轻松。去除烦恼，振奋精神，保持愉快的心境，稳定良好的情绪状态，遇到想不开的事，要换个方法、变个角度来思考，正所谓“塞翁失马，焉知非福”。

(5)无宽容之心。有的职工失衡偏激，没有担当，只要工作上遇到不顺，就把责任归咎于别人。对别人犯的一点小错误，却死抓不放，对同事没有宽容之心。看到别人进步心理就不平衡，同事关系变得越来越难相处，进而影响到工作的开展。宽容体现出做人的谦虚、真诚、容纳与尊重，是一种大度、是高尚情操的表现。学会宽容，工作和生活中就会少些怨气和烦恼，就会获得宁静和安详，就会善于发现事物的美好。职工之间既需要相互团结，更需要宽容，一个单位的稳定离不开和谐，一个健康文明进步的社会更离不开宽容。

4 如何培育和管理职工健康的心理状态

(1)弘扬社会主义核心价值观，提升思想道德水平。在职工中弘扬社会主义核心价值观，是提升社会总体思想道德水平、引领社会思想行为发展方向的主要途径，也是培育职工健康心理状态的不二选择。一方面要加快解决职工收入分配、职工福利和社会保障等突出的矛盾和问题，另一方面要在精神上加强对职工的心理疏导和引导，把个人价值取向和国家发展需要结合起来，正确认识付出和获取的关系。有耕耘才有收获，只讲索取，不讲奉献是与社会主义价核心值观背道而驰的。爱因斯坦说：“对于我来说，生命的意义在于设身处地替人着想，忧他人之忧，乐他人之乐。”孟子曰：“独乐乐，不如众乐乐。”热心帮助、关心他人，与人为善，助人为乐是建立良好人际关系的法宝。良好的人际关系，有利于同事间的沟通和交流，也是事业成功的基础。

(2)引导职工树立积极的心理状态，明确目标，不断进取。要引导职工根据自身实际情况量体裁衣，树立奋发进取的积极心理状态和人生观、价值观，不断矫正既有的成功观、财富观，增强内在精神动力。积极的生活态度是人类精神生活的一种追求，把大公无私、舍己为人、全心全意为人民服务视为人生的根本意义和价值。恪守“人生在世，奉献二字”的生活准则，牢记全心全意为人民服务的宗旨，无论在顺境或逆境之中，都能保持良好的心理状态，以适应处处充满竞争、压力的社会。

(3)加强单位文化建设，打造学习型单位，做知识型职工，丰富文化载体，提高职工综合素质。当前知识经济迅猛发展，一个人、一个团队唯有不断学习，获取新知，增长才干，才能跟上时代，高效率地开展工作。提出“做学习型单位，做知识型职工”的要求，除了让职工加强自身学习外，单位应尽量给职工提供更多的学习机会，助其开阔视野，在交流互鉴中增长常识和才干。引导职工保持开放、包容的心理状态，积极学习借鉴别人的优点和长处。广泛动员职工参与各类竞赛活动，以赛促学，拓展知识面，全面提升职工综合素质。

文化建设是软实力的重要表现。除了要引导广大职工多调查、勤钻研、善思考，大力开展业务课题研究，将文化建设成果转化为发展思路、工作水平和决策能力，服务于单位的建设与发展。还应加大宣传、投入力度，丰富职工的文化生活，组织有特长的职工积极参加唱歌、球赛、棋类、拔河等各种文体活动,使职工在强身健体的同时，锻炼组织、协调、配合能力，增强集体荣誉感。通过各类集体活动，还可以增进同事之间的交流、理解，并从中得到启发和帮助。良好的人际关系可使人心胸开阔，感受到安全感、信任感和自我效能感，从而大大地增强生活、学习的信心和力量。

(4)完善、落实各项规章制度，推动单位有序、快速发展提供制度保障。随着单位职能的不断拓展、业务工作量的持续增加和新进人员的陆续到位，亟待提升单位的管理水平和业务素质能力以保障各项工作的持续、有效推进。要求职工按科学规律办事，按规章制度办事，以客观、冷静、严谨的态度，面对自我和外部世界。深化党建制度创新，将党建与业务工作深度融合，提炼出敢于冲锋、敢于奉献、敢于担当、敢于创新的“四个敢于”特色工作法，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，充分释放职工组织活力，进而带动单位各方面的良性循环和发展。

(5充分调动职工积极性，营造良好工作氛围，提升单位凝聚力、向心力和战斗力。不断丰富和完善思想政治教育工作载体，创新工作方式方法。定期与干部职工交心谈心，及时听取、了解广大职工的新想法、新意见、新建议，尽最大努力帮助职工解决实际困难，争取将问题消化在基层、消灭在萌芽状态，确保单位职工想法一致，拧成一股绳，齐心干事创业，以德育人，全面提升职工文明素质。要想保障单位的和谐稳定，就要提高职工的满意度，营造公开、公平、公正的工作氛围，让职工参与到单位的日常工作中来，真正成为单位的主人。实时传达上级部门最新指示精神和要求，力争做到入脑、入心、入行，真正将广大职工的思想和行动统一到工作上来，增强单位凝聚力、向心力和战斗力。为增强职工凝聚力和集体荣誉感，积极参与文明单位创建。创建之初，制定详尽的创建计划和有效的激励机制，鼓励全体职工积极参与，让每个职工都身入其中，包括资料的收集，宣传标语、荣誉墙的制作，环境的美化等，通过开展道德讲堂、“走进社区，关爱留守儿童”等工作，增强职工的团队意识、大局观念，密切不同部门间的协作配合，为单位的协调发展和长足进步践行个人力量。

(6)鼓励职工热心社会公益，接受实践教育，增强社会责任感。鼓励职工积极投身社会公益，发挥最大社会效用，提升单位社会形象。党员进社区、周边搞共建，密切联系街道社区、巡警大队、派出所、幼儿园等相关单位，共享资源，发挥各自优势，举办业务培训、联谊等活动，增进彼此了解，加深感情信任，为单位长远发展营造和谐安定的外部环境。系列公益活动既提升了单位形象，同时职工的思想境界和认知水平也得到了拓展和提高，为职工了解社情民意、增强社会责任感提供了有效途径。

培育和管理职工具备健康的心理状态，能够让职工更清楚地认识自我，以积极向上的良好心态迎接新时期的挑战，化解工作和生活中的各种矛盾和问题，在平凡的岗位上竭尽所能，脚踏实地地干好本职工作，对于推动单位发展、实现自我人生价值具有不可低估的作用。

On Cultivation and Management of Staff Members’ Psychological Health

LI Yu

(Changjiang Water Resources Commission, Wuhan 430010, China)

Healthy psychology is an important psychological basis for the development of individuals, organizations and society and an important part of soft power. Staff members' psychological state is very important for the orderly conduct of the work and harmony and stability of the social environment. The elements and contents of mental health are discussed and the influencing factors of staff members' psychological state and their different forms are analyzed, putting forward specific measures to cultivate and manage staff members' healthy psychological state.

staff management; psychological state; healthy psychology

2016-11-20

李 喻(1973-)，女，湖北麻城人，政工师，大学，主要从事党政管理工作。

F272.92

A

1673-0496(2017)01-0057-03

10.14079/j.cnki.cn42-1745/tv.2017.01.018