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探究数字媒体环境下人工智能对新闻行业的影响

2017-03-28薛百川

传播力研究 2017年5期
关键词:机器人数字用户

文/薛百川

对于传播媒介在社会中的作用地位,加拿大媒介理论家马歇尔·迈克卢汉将其高度概括为媒介即讯息。现代媒介技术的进步对社会影响深远,发展中的数字媒体也变成了以受众为中心而非以传播者为中心,并将成为集公共传播、信息、服务、文化娱乐、交流互动于一体的多媒体信息终端。人工智能(AI)的兴起为数字媒体环境下的新闻带来了很大影响。2017年8月8日四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,微信公众号“中国地震台网”随即发布了由AI写作机器人用时25秒自动编写的消息,介绍了速报参数、震中地形、人口热力、周边村镇、历史地震等大众普遍关注的内容。该消息震惊了无数新闻从业人员,但事实上对于地震、财报等新闻,AI写作机器人已比较成熟。AI对新闻行业造成了巨大的冲击和改变,还渗透在每个用户之中。

一、AI对新闻播音的影响

传统广播电视及网络新闻节目都需要通过播音员主持人的话筒前镜头前播报及配音,运用有声语言和副语言来传递信息。播音员主持人在这个大众传播的过程中作为一个媒介,有着不可或缺的作用。当数字媒体时代的AI产品具备了识稿、备稿、有节奏的发声以及类人形象后,完全可以胜任人类的工作。例如日本智能机器人专家石黑浩2014年在东京展出了全球首款基于安卓系统的机器人新闻主播Kodomoroid和Otonaroid,不仅说话流利,不会卡壳,还有丰富的副语言,甚至具有幽默感。AI机器人可以通过计算机输入的信息自动识别新闻稿件并播报,再配合以眨眼皱眉等动作,过程生动自然。目前这种AI产品虽并未大量普及,但国内一些广播电台已经开始运用AI进行新闻语音播报。这种方式节约了大量的人力、物力与时间成本,但目前来说也存在一些弊端,比如音色和音长过于机械化;停连、重音、语气、节奏的技巧把控还不能像人类一样能自如控制;没有内在语和对象感.......[1]播音员主持人在新闻播报中进行的有声语言创作,需要达到恰切的思想感情与尽可能完美的语言技巧的统一,以及体裁风格与声音形式的统一,实现信息共享、认知共识、愉悦共鸣的社会功能。因此AI若要完全代替人的播报,还需在声音处理和情感模拟中多做研究。但这一天,不会太远。

二、AI对新闻采编的影响

新闻媒体播出的新闻需要记者、编辑的采集和编排。通过实地采访、现场拍摄录制、电话采访、网络搜索等途径,利用相关编辑软件进行剪辑,然后逐级审核发布。数字媒体环境下的AI写稿机器人已经是一个比较成熟的弱人工智能产品。目前,世界上很多国家都在用它撰写新闻稿件,如美国《华盛顿邮报》用机器人采写里约奥运会,南方都市报社写稿机器人“小南”正式上岗并推出第一篇春运报道,都引起了业界的广泛关注。还以中国地震台网的AI写稿机器人为例,该机器人在得知四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震后,根据本地数据网络、接口调用、空间分析等多重技术抓取信息并自动写稿排版,通过新闻客户端、微博、微信、短信、邮件向公众快速报告,而这一切通过强大的硬件运算支持,仅需不到半分钟时间就可完成,远远超过了人类的编辑速度。当然,这只是图文报道,AI也完全可以胜任在视频新闻报道中,我们不难想象,当某地发生新闻事件时,仅需将一个带有高清摄像头的AI无人机投放至事发地,待其摄制完成后自动飞回,并将已经处理好的有效镜头合并导出为视频发送至新闻中心服务器,审核完成后发布即可。AI采编能满足人们第一时间了解讯息的心理,也可替代人类去一些危险的事发现场,但目前的不足之处在于其还处于对人的模拟阶段,并不具备完全的情感,因此对新闻的表达还是缺少“血肉”的。

三、AI对新闻用户的影响

人对新鲜事物永远存在好奇,作为新闻用户,能了解一手新闻资讯是基本要求,其次是用户体验,比如对该新闻的评论,相关信息链接是否存在,界面是否友好等。今日头条就是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,为用户推荐有价值的、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务。作为一个不生产内容的产品,今日头条具备AI信息精准推荐系统,可以通过分析用户的喜好抓取网络上的相关信息,并自行推送至用户产品界面,用户信息越多,推送内容就越准确。到 2015年,今日头条用户日平均使用时长达 53 分钟,说明相比传统的手机报或新闻客户端,人们更喜欢使用这种能投其所好的产品得到更满足的用户体验。此外,在数字媒体环境中,用户需要AI产品来帮助整理碎片化的信息,有逻辑有条理的分类推送给用户,以获得更有价值的信息。

对于新闻业来说,这是最好的时代,也是最坏的时代,数字媒体环境下的AI让新闻变得真正可“闻”。传统媒体积极寻求融媒转型,推陈出新,新闻客户端的服务模式也发生了根本的转变,全方位调动用户感官以提升资讯获取体验。可以预见,未来的新闻行业不再需要大量的人力操作,需要的是更多的开发者和大数据来训练AI产品的成长。新闻行业AI的前景是巨大的,智能人机交互离我们的生活越来越近,科幻电影中的场景也将变成现实。我们需要接受现实并顺应时代发展,在新环境中寻求新的机遇,面对更多挑战。

[1]张颂.播音创作基础(第三版)[M].中国传媒大学出版社,2011.

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